Empleos actuales relacionados con Especialista en Servicio al Huésped - Ciudad de México, Ciudad de México - Grupo Cancun


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen">Nuestro hotel busca a un Especialista en Experiencia del Huésped para sumarse a nuestro equipo de Rooms & Guest Services Operations. En esta posición, tendrás la oportunidad de crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes.">Acerca de la empresa">Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades....


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sls Cancun Hotel & Residencias A tiempo completo

    En Sls Cancun Hotel & Residencias, buscamos a un Atención al Huésped Especialista para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Esta posición es fundamental para garantizar que nuestros clientes se sientan cómodos y atendidos durante su estadía.Información del PuestoTipo de Puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 - $13,000.00...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**Nuestro hotel de Marriott International, Inc busca a un Especialista en Experiencia del Huésped Hotelera. La responsabilidad principal de este rol es garantizar que los huéspedes disfruten de una experiencia memorable y única durante su estancia en nuestro hotel.Para lograr esto, el Especialista en Experiencia del Huésped...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del EmpleoNuestro objetivo es brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, y como Especialista en Experiencias de Huéspedes, serás la persona clave para lograrlo. Tu labor consistirá en ofrecer un servicio personalizado y atento a cada uno de ellos, desde el momento de su llegada hasta su partida.Resumen de la FunciónEn...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Objetivos del Trabajo**Nuestro Especialista en Experiencia del Huésped tiene como objetivo construir una experiencia única y memorable para cada huésped. **Funciones del Cargo**Este profesional se enfoca en ofrecer un servicio de alta calidad, siempre priorizando la satisfacción del huésped. Sus funciones incluyen:Ofrecer un servicio de apoyo a los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestro hotel busca un Especialista de Experiencia Huésped para unirse a nuestro equipo en AC Hotel Veracruz, ubicado en el corazón de la ciudad. Este es un puesto único que requiere una combinación de habilidades y cualificaciones para proporcionar una experiencia memorable a nuestros huéspedes.


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Empleo">Nuestro hotel está buscando a un Especialista en Experiencias de Huésped para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para brindar una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes.Descripción del Trabajo">En AC Hotels, creemos que la atención al detalle es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Si deseas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro hotel está buscando un Especialista en Experiencia de Huésped para que se une a nuestro equipo y ayude a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes. Esta es una oportunidad excelente para alguien que disfrute interactuar con la gente, que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra marca, y que quiera formar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**: Marriott International, Inc es una empresa líder en la industria del alojamiento y los servicios relacionados con él. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes experiencias inolvidables en cada uno de nuestros establecimientos.Nuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida en una mesa para que nuestros huéspedes...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Rcd Hotels A tiempo completo

    RCD Hotels es un grupo de hoteles de lujo en diferentes destinos turísticos. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Descripción del TrabajoNos encontramos en la búsqueda de un Atención al Huésped Especialista para realizar las siguientes tareas:Recibir a los huéspedes invitados a presentaciones y elaborar un...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoSe requiere un Recepcionista de Servicio al Huésped para atender a los huéspedes y brindarles un servicio excepcional en nuestro hotel Marriott Cancun.Entre las responsabilidades incluyen:Atender llamadas telefónicas e informar a los huéspedes sobre mensajes y solicitudes.Procesar pedidos de los huéspedes y realizar seguimiento...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Empleado:Esta posición es un miembro clave de nuestro equipo de servicio al huésped en Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos.Estatus Laboral: Empleo a Tiempo CompletoCategoría del Empleo: Operaciones de Servicios para los Huéspedes y la HabitaciónLugar de Trabajo: Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **¿Por qué te convierte en un candidato ideal para Marriott International?**Estamos buscando una persona con visión a largo plazo y pasión por brindar experiencias de huésped inolvidables. Como Especialista en Experiencia de Huésped, tú serás el responsable de crear momentos memorables para nuestros huéspedes.Nuestro trabajo es más que simplemente...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestra meta es ofrecer una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. Los Expertos en Experiencias de los Huéspedes toman iniciativa para brindar un amplio rango de servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía.No solo se trata de registrar la entrada o salida del huésped de manera fluida, sino también...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información sobre la empresa:** JW Marriott Cancun Resort & Spa es un hotel de lujo que ofrece una experiencia laboral única en el corazón de la ciudad de Cancún.**Oportunidades laborales:** Se busca un agente para atender a los huéspedes con servicio profesional y cortés. Las principales responsabilidades incluyen operar la central telefónica,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Supervisor de Recepción y Servicio al Huésped para unirse a nuestro equipo en JW Marriott Cancun Resort & Spa. Esta es una oportunidad excepcional para alguien que esté motivado por la hospitalidad y desee contribuir a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.Responsabilidades del PuestoEn este rol,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Melia Hotels A tiempo completo

    En Meliá Hotels, estamos buscando un profesional altamente calificado para desempeñar el rol de Gerente de Servicio Personalizado a los Huéspedes. Esta posición es fundamental para garantizar que nuestros huéspedes reciban un servicio inigualable durante su estancia con nosotros.Resumen del puestoSerás responsable de ofrecer un servicio personalizado y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Buscamos un Asistente Administrativo De Entretenimiento para nuestro equipo en el Marriott Cancun An All-Inclusive Resort. Esta es una posición de tiempo completo ubicada en el impresionante destino turístico de Cancún, México.En esta posición, serás parte de un equipo diverso y dinámico que se enfoca en proporcionar experiencias excepcionales a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Atelier De Hoteles A tiempo completo

    Atelier de Hoteles, una reconocida empresa líder en la hospitalidad, está buscando a un Gerente de Servicio al Huésped Excepcional para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Nos encontramos en busca de un profesional calificado que pueda liderar y supervisar el equipo de concierge, garantizando un servicio excepcional y cumpliendo con las...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Atelier De Hoteles A tiempo completo

    Hotel ATELIER Playa Mujeres busca a un profesionalPara desempeñar el rol de Asistente de Servicio al Huésped en nuestro spa.Sobre NosotrosNuestro hotel, ubicado en Cancún, ofrece una experiencia única para nuestros huéspedes. Buscamos a alguien con pasión por la atención al cliente y capacidad para brindar un servicio excepcional.SalarioEl salario...

Especialista en Servicio al Huésped

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Cancun A tiempo completo

En Grupo Cancun, estamos buscando a un especialista en servicio al huésped que se encargue de brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Una de las responsabilidades clave es comunicarse directamente con los huéspedes mediante correo electrónico y teléfono, antes, durante y después de su estancia.

El objetivo principal es anticipar y resolver cualquier problema que pueda surgir, asegurándose de que los huéspedes tengan todo lo necesario para disfrutar de su estadía.

Es fundamental mantener los estándares de la compañía y seguir las políticas establecidas para garantizar la calidad del servicio.

Algunas de las tareas incluyen:

  • Informar a los huéspedes sobre los servicios, eventos y atracciones del hotel
  • Hacer recomendaciones personalizadas según las preferencias de cada cliente
  • Mantenerse actualizado sobre los eventos de otros hoteles del grupo

Para desempeñar este papel con éxito, se requiere una gran capacidad de comunicación, empatía y liderazgo. También es importante estar dispuesto a trabajar en equipo y adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes.

Se ofrece una remuneración competitiva de $14,000.00 - $18,000.00 al mes, dependiendo de la experiencia y el rendimiento. Además, se proporcionan prestaciones como servicio de comedor, uniformes gratuitos y vales de despensa.

Para ser considerado para esta posición, se requiere tener bachillerato terminado y al menos 1 año de experiencia como concierge. Es fundamental dominar inglés y estar disponible para trabajar en un horario rotativo que incluya fines de semana.