Supervisor de Recepción y Servicio al Huésped

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Supervisor de Recepción y Servicio al Huésped para unirse a nuestro equipo en JW Marriott Cancun Resort & Spa. Esta es una oportunidad excepcional para alguien que esté motivado por la hospitalidad y desee contribuir a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.

Responsabilidades del Puesto

En este rol, usted será responsable de supervisar y apoyar a los miembros del equipo de recepción y servicio al huésped para asegurarse de que brinden un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. Sus responsabilidades incluirán:

  • Supervisar y evaluar el rendimiento del equipo de recepción y servicio al huésped.
  • Desarrollar y implementar planes de acción para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
  • Comunicarse efectivamente con los huéspedes, los miembros del equipo y otros departamentos para garantizar una experiencia de hospedaje sin igual.
  • Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo la seguridad y la calidad.
Requisitos del Puesto

Para ser considerado para este rol, debe tener:

  • Un título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General.
  • Al menos 1 año de experiencia laboral afín en un entorno hotelero.
  • Habilidad para trabajar en un entorno de equipo y comunicarse efectivamente con los huéspedes y los miembros del equipo.
  • Aptitud para manejar múltiples tareas y priorizar sus responsabilidades.
Ingresos y Beneficios

Este puesto ofrece un salario competitivo de $45,000 - $55,000 anuales, dependiendo de la experiencia. Además, disfrutará de beneficios como seguro médico, vacaciones pagadas y oportunidades de crecimiento profesional.

¿Por qué trabajar en Marriott International?

Mariott International es un líder en la industria hotelera, conocido por su compromiso con la hospitalidad y la calidad. Al unirse a nuestro equipo, tendrá la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y creciente, donde podrá desarrollar sus habilidades y alcanzar sus objetivos profesionales.



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