Técnico de Atención al Cliente Especializado en Resolución de Problemas

hace 1 semana


Ciudad de México, Ciudad de México Htnexus A tiempo completo

Descripción del Cargo:

En Htnexus, una empresa líder en el sector, estamos buscando un Técnico de Atención al Cliente Especializado en Resolución de Problemas para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes y la posibilidad de crecer profesionalmente.

Nuestro Equipo:

Nuestra empresa se enfoca en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes, y como parte de nuestro equipo de atención al cliente, tú serás el rostro de nuestra marca. Estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, y esperamos que compartas esta visión.

Tu Rollo:

Como Técnico de Atención al Cliente Especializado en Resolución de Problemas, tus principales responsabilidades incluirán:

  • Atender a los clientes de manera eficiente y resolviendo sus problemas de manera efectiva.
  • Comunicarte de manera clara y concisa para entender las necesidades de los clientes.
  • Trabajar en equipo para alcanzar objetivos comunes y mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos del Cargo:

Para este cargo, requerimos:

  • Experiencia previa en atención al cliente, especialmente en roles relacionados con la resolución de problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como capacidad para resolver conflictos de manera eficaz.
  • Bachillerato concluido y preferiblemente estudios superiores.

Beneficios:

En Htnexus, te ofrecemos:

  • Sueldo base de $13,000 brutos mensuales.
  • $1,400 en Vales de Despensa.
  • Prestaciones de Ley.

Condiciones de Trabajo:

Zona de trabajo: Querétaro. La Piedad, Santiago de Querétaro, Qro. Nivel de educación deseada: Media Superior Nivel de experiencia deseada: Nivel Inicial Función departamental: Atención al cliente Industria: Call Centers / Telemarketing Habilidades: call center customer service bilingüe Nivel salarial estimado: $13,000 - $15,000 brutos mensuales Por favor, envía tu CV y carta de presentación a [correo electrónico]. Contáctanos por teléfono en [teléfono]. Síguenos en redes sociales en [perfil de la empresa].



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