Especialista en Resolución de Problemas para Clientes

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Amedirh A tiempo completo

Amedirh, empresa líder en su sector, busca a un Especialista en Resolución de Problemas para Clientes para unirse a su equipo.

Salario: Una excelente oportunidad laboral con salario competitivo Nuestro ofrecimiento incluye una remuneración estimada inicial de $19,264, y después de 90 días de prueba, podrás disfrutar de un salario base incrementado hasta $23,264. Además, como beneficio adicional, recibirás prestaciones superiores a las establecidas por ley.

Descripción del Puesto: En este rol clave, serás responsable de brindar asistencia y orientación a nuestros socios estadounidenses mediante llamadas telefónicas. Utilizarás el sistema de nuestra compañía para proporcionar información, resolver situaciones y atender cualquier inconveniente que se presente durante la estancia de los clientes en nuestro desarrollo.

Habilidades y Calificaciones Requeridas: Para desempeñar este papel con éxito, debes tener experiencia en atención al cliente, especialmente en centros de contacto, y estar familiarizado con métricas de satisfacción del cliente. Ser capaz de retener conocimientos sobre productos, habilidades para atender reclamaciones, manejo de objeciones y resolución de problemas es fundamental. Asimismo, dominar inglés con fluidez bilingüe es un requisito indispensable.

Ventajas: La zona de trabajo será desde tu hogar en Ciudad de México, con la opción de realizar capacitación en sitio en Zona Rosa. Este empleo ofrece la flexibilidad y la comodidad de trabajar desde casa, lo cual te permitirá equilibrar tus responsabilidades personales y profesionales de manera efectiva.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Amedirh A tiempo completo

    Descripción del puestoSomos Amedirh, una empresa innovadora que busca un Especialista en Resolución de Problemas para Clientes apasionado por la atención al cliente. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y enfrentar desafíos interesantes.Salario:$23,264 + Prestaciones superiores a la ley (después de 90 días de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Doctoralia México busca un Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Problemas para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de brindar asesoramiento a especialistas de la salud que tienen inquietudes sobre nuestra plataforma y su aplicación.Nuestro objetivo es resolver las inquietudes de los especialistas en el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Johnson Controls A tiempo completo

    ¡Únete a ADT, el proveedor líder en sistemas de seguridad para hogares y empresas!Como Especialista en Resolución de Problemas de Seguridad, te encargarás de brindar asistencia técnica vía telefónica a nuestros clientes que experimentan problemas con sus sistemas de alarma. Tu objetivo será resolver los problemas de manera eficiente y efectiva,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    ¡Únete a NTT Data, un equipo global de profesionales apasionados por la innovación y la tecnología!Estamos buscando un Especialista en Resolución de Problemas y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoEn NTT Data, nos comprometemos con ofrecer soluciones tecnológicas de alta calidad y servicios de consultoría que ayuden a...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Servicio Pan Americano De Protección A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl/la Especialista en Resolución de Problemas Telefónicos desempeña un papel fundamental en la atención al cliente de Servicio Pan Americano De Protección, asegurando una experiencia positiva y eficiente para los clientes a través de la comunicación telefónica.


  • Ciudad de México, Ciudad de México Amedirh A tiempo completo

    RequisitosSe requiere bachillerato concluido, al menos 2 años de experiencia en atención telefónica.Necesitamos a alguien con capacidad para retener conocimientos de todos los productos y habilidad para atender reclamaciones, manejo de objeciones y resolución de problemas.El candidato debe tener dominio de inglés 100% bilingüe. ConocimientosEnfocado a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alstom A tiempo completo

    En Alstom, entendemos las redes de transporte y lo que mueve a las personas. Desde trenes de alta velocidad, metros, monorrieles, tranvías, hasta sistemas completos, servicios, infraestructura, señalización y movilidad digital, ofrecemos a nuestros clientes diversificados la más amplia gama en el sector.El Ingeniero de Resolución de Problemas de...


  • Ecatepec de Morelos, México Marhnos A tiempo completo

    Descripción del TrabajoSomos Marhnos, una empresa mexicana con presencia internacional dedicada a la gestión de fondos, ejecución y operación de proyectos de infraestructura e inmobiliarios.Nuestro compromiso es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y para lograrlo, estamos buscando a un Especialista en Resolución de Problemas de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    Descripción del EmpleoNuestra empresa, NTT Data, es un equipo diverso compuesto por más de 139.000 profesionales presentes en 50 países. Nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas y de negocio que nos conviertan en un referente en consultoría. Estamos buscando a un Especialista en Resolución de Problemas y Soporte Técnico que desempeñe las...


  • Naucalpan de Juárez, México Acom A tiempo completo

    Acerca de la empresa">Acom busca un(a) Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Problemas para formar parte de su equipo. En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes.">Sueldo">El salario ofrecido es de $8,500.00 - $11,000.00 mensuales, dependiendo de la experiencia del...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Abellauto A tiempo completo

    En Abellauto, buscamos un profesional comprometido con la satisfacción de nuestros clientes para desempeñar el rol de Atención/Seguimiento a Clientes. Este puesto es ideal para aquellos que disfrutan trabajando en una empresa dinámica y cuyos objetivos se centran en la resolución de problemas.La descripción del puesto incluye:Mantener comunicación...


  • Ciudad de México, Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, NTT DATA, es un equipo diverso con más de 139.000 profesionales en 50 países.Nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas y estratégicas que nos hagan referencia en consultoría.Buscamos un Técnico de Soporte y Resolución de Problemas para quien desempeñará las siguientes actividades:Análisis de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Hr Consultant Sllc A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Querétaro Centro como Analista de Resolución de Problemas y destacas en la identificación y solución eficiente de desafíos. Estamos en búsqueda de individuos entre 18 y 35 años, apasionados por analizar situaciones complejas.Descriptivo del puesto:Colabora en el análisis de problemas operativos y propone soluciones...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México TAR AEROLINEAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos a un Especialista en Resolución de Problemas Telefónicos para nuestro equipo de Call Center. En esta posición, será responsable de atender llamadas de clientes, cierre de ventas telefónicas y seguimiento de tickets de clientes.Habilidades y Experiencia Requeridas Para este puesto, necesitamos a alguien con excelente...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Tevapharm A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Soporte Tecnico Bilingue con experiencia en resolucion de problemas de TI para unirse a nuestro equipo en Teva Pharmaceuticals. Esta es una oportunidad excelente para aquellos que buscan desafios y oportunidades de crecimiento en un entorno dinamico y apasionante.Responsabilidades y OportunidadesEn esta posicion, tendrás...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GLOBAL HITSS A tiempo completo

    Resumen del puestoBuscamos un analista técnico funcional para Global Hitss, especializado en resolución de problemas y solución de requisitos de negocio.Conocimientos asociados al puestoRequerimos al menos 4 años de experiencia como analista técnico, con habilidades en modelado de datos, arquitectura de sistemas y servicios REST/SOAP.Modelado de datos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de servicios de outsourcing, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente con un enfoque en la atención al cliente y la resolución de problemas de manera efectiva. Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y con una gran oportunidad de crecimiento profesional. Responsabilidades: Realizar llamadas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Alia es una empresa líder en servicios de atención al cliente con trayectoria de excelencia y compromiso con sus empleados. Ofrecemos ambiente laboral colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.Ubicación: Ciudad de México.Nuestro equipo busca a un especialista en resolución de consultas que aporte valor a nuestros clientes. Para ello, debes...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Firma Mendoza A tiempo completo

    Firma Mendoza es una empresa legal americana dedicada a defender con pasión y compromiso los derechos de inmigrantes latinos. Buscamos un talentoso agente de atención al cliente para sumarse a nuestra equipo.**Ventajas del empleo:**Trabajo a tiempo completoContrato por tiempo indefinidoSueldo mensual de $11,500.00 sin impuestosAmbiente laboral...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Teknei S.A. De C.V., buscamos un profesional experimentado en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo.Resumen del EmpleadoNuestra empresa es líder en telecomunicaciones en México, y ofrecemos una variedad de productos y servicios a nuestros clientes.El/la titular de este puesto será responsable de proporcionar asistencia personalizada...