Ingeniero de Soporte de Despacho
hace 3 semanas
Descripción del Puesto
Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).
Buscamos a un profesional con experiencia en soporte de usuarios de aplicaciones, que sepa brindar soporte N1 a usuarios de aplicaciones donde puedan:
- Analizar la causa raíz de los incidentes reportados por usuario en los módulos MM, WM y Logística en SAP.
- Establecer un diagnóstico y proponer una solución al incidente.
- Realizar tareas de escalamiento de tickets para N2 y N3.
- Realizar seguimiento de incidentes, validación de impactos.
- Generar reportes de estatus de turno y documentación de base de conocimientos.
- Ejecutar tareas de monitoreo de Jobs para validación de ejecución en tiempo programados.
- Validar la recepción de archivos en tiempo definidos.
- Validar IDocs y monitoreo de estatus y comunicación.
- Liberar scheduling agreements.
- Realizar envío de pruebas de impresión y validación de impresoras SAP.
- Validar errores en las interfaces utilizadas con SAP.
Requisitos y Calificaciones
El perfil ideal debe tener:
- Resolutor de problemas
- Habilidad para diagnosticar fallas
- Experiencia en solución de problemas
- Trabajo en equipo
- Pensamiento analítico
- Proactivo
Prestaciones de Ley
Sueldo de acuerdo a competencias
Beneficios Stefanini
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Ingeniero de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Intelexion S.A. de C.V A tiempo completoIntelexion S.A. de C.V.Descripción de la Posición:Se busca un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en niveles 2 y 3 para unir nuestro equipo de soporte técnico en Cuernavaca, Morelos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los clientes a través de la mesa de ayuda y la reacción inmediata.Resolver problemas técnicos complejos y...
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Ingeniero de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Ientc S De Rl De Cv A tiempo completo**Empresa líder en telecomunicaciones**Ientc S de Rl de Cv es una empresa de capital queretano con 13 años de experiencia en la industria de las telecomunicaciones, con una fuerte presencia en la región Bajío del país.**Descripción del puesto**Buscamos a un Ingeniero de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de atención al...
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Ingeniero de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Programa YMCA de Desarrollo Comunitario y... A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un Ingeniero de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en el Programa YMCA de Desarrollo Comunitario y...Responsabilidades:Implementar y mantener centros de cómputo para garantizar la eficiencia y la seguridad de nuestros sistemas.Desarrollar y mantener conocimientos en ITIL, niveles de servicio, sistemas...
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Ingeniero de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en San Jerónimo. El candidato ideal tendrá habilidades en configuración de sistemas, mantenimiento preventivo y correctivo, y atención al cliente.Responsabilidades:Configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones en equipos de...
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Ingeniera de Soporte de Nube para Oracle
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Oracle A tiempo completoDesarrolla tu carrera en Oracle Innovación comienza con la diversidad y inclusión. En Oracle, creemos en el poder de la diversidad y la inclusión para impulsar la innovación y el crecimiento. Buscamos ingenieras e ingenieros de soporte de nube para unirse a nuestro equipo y apoyar a nuestros clientes en la nube de OCI en crecimiento. ...
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Ingeniero de Soporte a Software
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Intelisis Software S.A de C.V. A tiempo completoIntelisis Software S.A de C.V. es una empresa líder en el mercado de software de gestión empresarial. Nuestras principales actividades se centran en el desarrollo, comercialización, implementación y soporte de Software.Actualmente nos encontramos en búsqueda de talento como INGENIERO DE SOPORTE A ERP.Requisitos:INDISPENSABLE CONTAR CON DISPONIBILIDAD DE...
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Ingeniero de soporte Java
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Zemsania A tiempo completoIngeniero de soporte Java en ZemsaniaDescripción del trabajo:Zemsania, una empresa líder en el sector tecnológico, busca un Ingeniero de soporte Java para unirse a nuestro equipo de profesionales altamente capacitados. Buscamos a un candidato con al menos 3 años de experiencia en el campo y conocimientos específicos en monitoreo de procesos en IBM - B2B...
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Ingeniero de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Quálitas Compañía de Seguros.Responsabilidades:Realizar tareas de soporte técnico a equipo de cómputo, periférico y telefónico, aplicando mantenimientos preventivo-correctivos o configurando los equipos de acuerdo a las solicitudes y...
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ingeniero de soporte a software
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Intelisis A tiempo completoIntelisis es una empresa líder en el mercado de software de gestión empresarial. Buscamos un ingeniero de soporte a software con experiencia en desarrollo, implementación y soporte de software. Requisitos: * Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o afín * Experiencia mínima de 2 años en puesto similar * Manejo de SQL Server 2012 o...
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Ingeniero/a - Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Seguritech A tiempo completo**Forma parte de un equipo líder en tecnología y seguridad**¿Qué harás?**Proveerás soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes**, trabajando con diversas tecnologías que nos distinguen en el mercado.¿Dónde trabajarás?• Zonas: Ecatepec, Toluca y/o Zona Metropolitana¿Qué buscamos?• Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas,...
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Ingeniero/a - Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Seguritech A tiempo completo**Forma parte de un equipo líder en tecnología y seguridad**¿Qué harás?**Proveerás soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes**, trabajando con diversas tecnologías que nos distinguen en el mercado.¿Dónde trabajarás?• **Zonas de trabajo**: Ecatepec, Toluca y/o Zona Metropolitana¿Qué buscamos?• **Ingeniería en Telecomunicaciones,...
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Ingeniero de Soporte L1
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completoDescripción del PuestoAzka IT Consulting busca un Ingeniero de Soporte L1 para unirse a su equipo de tecnología.El Ingeniero de Soporte L1 será responsable de la resolución de problemas de hardware, software y sistemas operativos, así como la instalación y configuración de sistemas.Requisitos del PuestoLicenciatura en Sistemas Computacionales o...
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Ingeniero de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México ASAE CONSULTORES A tiempo completoEmpresa líder en tecnología de información busca a un profesional con experiencia en soporte técnico y administración de servidores para unirse a su equipo de trabajo.Descripción del Puesto:Se requiere un ingeniero de soporte técnico con conocimientos en administración de servidores, redes y sistemas operativos. El candidato ideal tendrá experiencia...
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Ingeniero de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México ASAE CONSULTORES A tiempo completoEmpresa líder en tecnología de información busca a un profesional con experiencia en soporte técnico y administración de servidores para unirse a su equipo de trabajo.Descripción del Puesto:Se requiere un ingeniero de soporte técnico con conocimientos en administración de servidores, redes y sistemas operativos. El candidato ideal tendrá experiencia...
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Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento IT****Sobre nosotros**Reclutamiento IT es un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa innovadora y única. Buscamos un ingeniero de soporte técnico en redes wireless y monitoreo NOC de Nivel 1.**Sobre nuestra propuesta de valor**Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo,...
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Ingeniero de Soporte de Red
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Drive A tiempo completoImportante empresa de tecnología solicita:Ingeniero de Soporte de RedDescripción del Puesto:Estamos buscando un Ingeniero de Soporte de Red con experiencia en la resolución de problemas de redes y gestión de tickets. El candidato ideal tendrá conocimientos en gestores de tickets, levantamiento de tickets, escalado adecuado y experiencia en Active...
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Ingeniero de Soporte de Red
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Drive A tiempo completoImportante empresa de tecnología solicita:Ingeniero de Soporte de RedDescripción del Puesto:Estamos buscando un Ingeniero de Soporte de Red con experiencia en la resolución de problemas de redes y gestión de tickets. El candidato ideal tendrá conocimientos en gestores de tickets, levantamiento de tickets, escalado adecuado y experiencia en Active...
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Ingeniero de Servicio y Soporte Técnico
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Velatia A tiempo completoDescripción del PuestoVelatia busca un Ingeniero de Servicio y Soporte Técnico para unirse a su equipo de tecnología y apoyar a los clientes en la resolución de problemas de tecnología.ResponsabilidadesAtender solicitudes de clientes por vía telefónica, correo electrónico y monitoreo de herramientas para generar tickets de incidentes y cambios con la...
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Ingeniero de Soporte de Tecnología
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completoEn CRH Talento en IT, estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte de Tecnología para laborar de forma Remota.Beneficios: Contrato directo con cliente. $90,000 brutos / Esquema 100% nómina / prestaciones superiores (fondo de ahorro, 30 días aguinaldo, Seguro de Vida, SGMM, vales de despensa)Requisitos:· Lic. Sistemas, Tecnologías de la Información o...
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Ingeniero de Servicio de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Velatia Careers A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Velatia Careers busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de trabajo. Se requiere un ingeniero con conocimientos en redes, CCNA e ITIL para atender solicitudes de clientes y proporcionar primer nivel de soporte.ResponsabilidadesAtender solicitudes de clientes por vía telefónica,...