Director de Centros de Contacto

hace 2 semanas


Xico, México Eficasia A tiempo completo

Buscamos un Supervisor De Call Center para nuestra ubicación en Metro Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México.

Resumen del Cargo

Este es un cargo clave dentro de nuestra empresa Eficasia, donde serás responsable de supervisar a nuestro equipo y garantizar que cumplan con las metas asignadas. También debes tener conocimiento suficiente del producto según la campaña y asesorar al personal a cargo.

Sueldo

Nuestro sueldo base bruto mensual es de $8,000.00, con pagos quincenales vía nómina muy puntuales. Además, ofrecemos un bono productividad trimestral del 40% sobre el sueldo base, lo que puede aumentar significativamente tus ingresos.

Descripción del Trabajo

En este cargo, estarás trabajando en un horario de 03:00 pm a 11:00 am lunes a domingo, con descanso rolado. Es importante que puedas gestionar el tiempo de manera efectiva para lograr los objetivos establecidos.

Requisitos

Para este cargo, requerimos que tengas al menos 6 meses de experiencia como supervisor centros de contacto o un puesto similar. También debes tener conocimiento y uso de indicadores o métricas en call center, así como habilidades de gestión de personal y manejo de paquetería Office.

Beneficios

Algunos de los beneficios que te ofrece esta oportunidad incluyen:

  • Sueldo competitivo
  • Bono productividad trimestral
  • Bono de extra de pasajes
  • Seguro de vida
  • Prestaciones de ley
  • Vales de despensa
  • Servicio médico dentro de instalaciones
  • Comedor y cafetería
  • Excelentes beneficios con descuentos en diferentes empresas
Datos Relevantes

Estamos buscando alguien con una educación de media superior y una experiencia laboral de nivel medio. Si tienes habilidades en atención al cliente y eres capaz de trabajar en un entorno dinámico, podrías ser el candidato perfecto para este cargo.



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