Especialista en Servicio al Cliente y Soporte Financiero
hace 1 mes
En Grupo 3R Ingenieria, estamos comprometidos con brindar soluciones de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente y Soporte Financiero para nuestro equipo.
Sobre el puesto:
Nuestro especialista en servicio al cliente y soporte financiero proporcionará información y apoyo a los usuarios relacionado con nuestros productos o servicios. Deberá comprender y atender las necesidades de los usuarios con empatía y enfocarse en resolver problemas de manera satisfactoria, rápida y efectiva.
Requisitos del puesto:
- Atención al cliente multicanal.
- Soporte en sector financiero (deseable).
- Manejo de Paquete Office (indispensable).
- Manejo de CRM o plataforma para atención al cliente, preferiblemente Zendesk.
Funciones del puesto:
- Actualización y cierre de tickets en el sistema.
- Actualización de informes de tickets.
- Brindar información de servicios y productos.
- Atención de llamada y medios digitales.
- Acompañamiento y atención al cliente.
- Resolución de dudas y requerimientos de información.
- Análisis de incidencias y escalamiento de casos.
Competencias:
- Comunicación efectiva.
- Orientación al servicio.
- Tolerancia a la frustración.
- Trabajo en equipo.
Beneficios:
- Sueldo mensual: $7,400.00.
- Bono de productividad: $2,000.00.
- Prestaciones de Ley.
Horario y ubicación:
Turno vespertino, 4 pm a 12 am. Seis días a la semana, con descanso en sábado o domingo. Lugar de trabajo en Del. Cuauhtemoc, cerca del Ángel de la Independencia.
-
Especialista en Servicios Financieros de Soporte
hace 7 días
Xico, México Grupo Financiero Scotiabank A tiempo completoScotiabank Grupo Financiero es una institución líder en el mercado financiero. Buscamos un profesional apasionado y motivado para unir su equipo como Especialista en Servicios Financieros de Soporte. Este rol es ideal para alguien que busca un desafío emocionante en un ambiente dinámico y creciente.Sobre la posición:Se requiere un Especialista en...
-
Especialista en Cumplimiento Financiero
hace 1 mes
Xico, México Next Chamba Soporte En Capital Humano A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional competente y dedicado para desempeñar el rol de Especialista en Cumplimiento Financiero en nuestra empresa Next Chamba Soporte En Capital Humano. En este puesto, serás fundamental para garantizar que nuestras políticas y procedimientos estén en línea con los requerimientos de los órganos...
-
Especialista en Servicio al Cliente Comercial
hace 3 semanas
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo**Descripción del puesto:**Somos Grupo Financiero Banorte, una institución líder en la industria financiera. Buscamos un profesional excepcional para ocupar el cargo de Especialista en Servicio al Cliente Comercial.**Funciones y responsabilidades:**Asegurar la satisfacción del cliente a través de llamadas de seguimiento para ofrecer asistencia y soporte...
-
Especialista en Servicios Financieros
hace 3 semanas
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoDescripción del puesto:En Grupo Financiero Banorte buscamos un talento excepcional para desarrollar y mejorar nuestros servicios financieros.Como Especialista en Servicios Financieros, serás responsable de crear y implementar estrategias para mejorar la atención al cliente, optimizar procesos y aumentar la satisfacción general. Cada día te encontrarás...
-
Especialista en Patrimonio Financiero
hace 1 mes
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo**Información sobre la empresa**: Grupo Financiero Banorte es una institución líder en el sector financiero mexicano, comprometida con la innovación y la transformación del país. Con un equipo de profesionales apasionados y dedicados, buscamos talento único para impulsar nuestro crecimiento.**Sobre la posición**: Buscamos a un Especialista en...
-
Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoEstamos buscando a un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de asesores bilingües (inglés) en una zona conveniente de la Ciudad de México.Ubicación: A solo 10 minutos del metro Chabacano, en el distrito Cuauhtémoc, lo hará fácil disfrutar de sus momentos libres.Descripción del trabajo:Como miembro de nuestro equipo, se le...
-
Especialista en Servicios Financieros
hace 2 semanas
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoEn Grupo Financiero Banorte, buscamos talento único para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a impulsar la transformación y la innovación en el sector financiero. Estamos convencidos de que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del...
-
Especialista de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Ferrer A tiempo completoVisión GeneralEn Ferrer, nos comprometemos a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios. Nuestro equipo de servicio al cliente está compuesto por profesionales dedicados y apasionados que trabajan juntos para garantizar la satisfacción del cliente.Sueldo Estimado$35,000 - $50,000 mensuales, dependiendo de su experiencia y...
-
Especialista en Servicios Financieros
hace 6 días
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo**Grupo Financiero Banorte busca a un profesional para desempeñar el cargo de Especialista en Servicios Financieros.**El candidato seleccionado trabajará en la Ciudad de México, dentro del equipo de Atención a Autoridades.Entre las responsabilidades que tendrá este especialista se encuentran:Recepción y procesamiento de oficios recibidos de la CNBV a...
-
Especialista de Soporte Financiero Avanzado
hace 1 mes
Xico, México Sandoz A tiempo completoEn Sandoz, nos apasiona la innovación y el compromiso con la calidad. Buscamos a un Especialista de Soporte Financiero Avanzado que se une a nuestra misión de proporcionar medicamentos genéricos y biosimilares de alta calidad a millones de pacientes en todo el mundo.Compensación: Se estima que el salario para este puesto oscila entre los 90,000 y 120,000...
-
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoEn Grupo Financiero Banorte estamos buscando a un Especialista en Gestión de Tecnologías Financieras con experiencia en la administración de negocios digitales. Requerimos al menos 1 año de experiencia en administrativas, contables, costos e ingeniería en sistemas.Entre las tareas a realizar se encuentran:Control y seguimiento de requerimientos...
-
Asesor de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo**Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente - Línea Azul**:Integra el equipo de asesores de Rotoplas y brinda solamente información o responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas de la página web o de Redes sociales, sobre tinacos, cisternas, filtros, etc.**Beneficios**:Contarás con tu alta de seguridad social, Infonavit, vacaciones, aguinaldo,...
-
Asesor de Servicio Al Cliente en Rotoplas
hace 1 mes
Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completoRotoplas busca a un Asesor de Servicio Al Cliente para trabajar en nuestra sucursal ubicada en la zona sur de la Ciudad de México. Nuestra empresaRotoplas es una empresa líder en el mercado de productos de plástico para almacenamiento de agua y tratamiento de agua, con una larga historia de innovación y excelencia en la atención al cliente.SueldoEl...
-
Especialista en Servicios Bancarios
hace 2 semanas
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo**Grupo Financiero Banorte** busca a un Especialista en Servicios Bancarios para integrar su equipo de trabajo. En esta posición, serás responsable de atender actividades y servicios de Cajeros Empresariales, incluyendo el seguimiento y monitoreo diario de efectivo, acreditaciones y conciliación.Entre tus responsabilidades estarán:Dar seguimiento a las...
-
Especialista en Soporte Financiero Junior
hace 6 días
Xico, México Digital Credit A tiempo completo**Información del puesto**Título del puesto: Especialista en Soporte Financiero JuniorDescripción general:Nuestra empresa busca un joven talento para unirse a nuestro equipo de soporte financiero y de crédito. En este rol, serás responsable de brindar asistencia a nuestros clientes internos y externos mediante la ejecución de consultas SQL, resolución...
-
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos a un especialista experimentado en tesorería y operaciones financieras para brindar soporte operativo a la tesorería y mesas centrales del banco. La persona seleccionada será responsable de administrar y controlar liquidaciones de operaciones de los mercados de dinero, capitales y fondos de...
-
Especialista en Servicio al Cliente Financiero
hace 3 semanas
Xico, México Bbva A tiempo completo**Sobre nosotros:** BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países, donde brindamos servicios a más de 80 millones de clientes. Contamos con un equipo multidisciplinario y diverso formado por más de 121.000 profesionales expertos en diversas áreas como finanzas, derecho, ciencias de datos, desarrollo,...
-
Especialista en Atención al Cliente Financiero
hace 2 semanas
Xico, México Aruss Technologies A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional dedicado y motivado para desempeñar el rol de Especialista en Atención al Cliente Financiero en nuestra empresa Aruss Technologies.En este puesto, serás responsable de proporcionar asistencia excepcional a nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades y brindándoles soluciones personalizadas que...
-
Asesor de Clientes en Servicio al Cliente
hace 1 mes
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoServicio al cliente: una oportunidad laboral emocionante\helpers oficiales del Servicio al Cliente / Call Center en A 10 Min. De Metro Chabacano (línea 2) -Iztapalapa, Ciudad de México.\En esta posición, serás parte del equipo de asesores bilingües (inglés) que brindan atención a clientes con profesionalismo y calidez.\La zona laboral se encuentra a...
-
Especialista en Análisis Financiero
hace 1 mes
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoResumen del puesto:Buscamos a un Especialista en Análisis Financiero para unirse a nuestro equipo de expertos en Banorte. En esta posición, estarás responsable de brindar soporte técnico, analítico y operativo a requerimientos de información, documentación y modelación para la estructuración y operación de instrumentos derivados de...