Gerente de Experiencia de Huésped
hace 3 semanas
En Four Seasons Hotels Ltd, nos esforzamos por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Para lograr esto, necesitamos un equipo de trabajo comprometido y dedicado.
Sobre la empresa
Nuestra empresa tiene una larga historia de innovación y compromiso con los más altos estándares de hospitalidad. Con hoteles y resorts en los principales centros urbanos y destinos turísticos del mundo, estamos constantemente buscando formas de mejorar nuestra atención al cliente.
Acerca de el puesto
Nuestro Gerente de Experiencia de Huésped supervisa y coordina las actividades del personal durante el turno nocturno. Su objetivo principal es garantizar que todos los departamentos cumplan los estándares de Four Seasons.
Responsabilidades
- Gestionar el Front Desk durante el turno nocturno y asegurarse de que todas las solicitudes de los huéspedes sean atendidas de manera eficiente.
- Supervisar las actividades de todos los departamentos para garantizar que se cumplan los estándares de Four Seasons.
- Manejar las llegadas, salidas y requerimientos de cuentas específicas.
- Revisar las cuentas de las salidas del día y asegurarse de hacer los ajustes pertinentes.
- Tomar acción en temas relacionados con seguridad, satisfacción y bienestar del hotel y sus huéspedes.
Beneficios
- Uniformes: Limpieza en seco de cortesía para los uniformes de los empleados.
- Viajes: noches habitación de cortesía en Four Seasons Hotels & Resorts con comidas con descuento y otros servicios en cada ubicación.
- Capacitación y desarrollo: talleres de capacitación internos para empleados de línea y gerencia.
- Comida: Ofrecer comidas de servicio estilo buffet de cortesía.
- Reconocimiento: Premios al servicio del empleado, así como premios al empleado del mes y al empleado del año.
Descripción del salario
Nuestro salario base para este puesto es aproximadamente 120,000 - 150,000 pesos mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.
-
Gerente de Experiencia del Huésped
hace 4 semanas
Xico, México Gcr Travel & Services,S.A. De C.V. A tiempo completoGcr Travel & Services,S.A. De C.V. es una empresa orgullosa de su identidad mexicana con más de 12 años en la industria de la hospitalidad, destacándose por su presencia en los aeropuertos de la ciudad de México (AICM / AIFA), y recibiendo reconocimientos internacionales como la mejor Sala Lounge VIP de Norteamérica y certificación ISO 9000.Estamos...
-
Gerente de Experiencia de Huésped Senior
hace 2 meses
Xico, México Kukun A tiempo completoKukun busca a un profesional experimentado en el sector hotelero para ocupar el puesto de Gerente de Experiencia de Huésped Senior.Descripción del puesto:Nosotros buscamos a alguien que se una a nuestro equipo y nos ayude a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Habilidades y responsabilidades:Liderar al equipo de atención al huésped y...
-
Gerente de Experiencia del Huésped Senior
hace 1 mes
Xico, México Meliá Hotels International A tiempo completo¿Estás buscando un reto en el que puedas utilizar tus habilidades para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes y clientes? Nuestra empresa busca a un profesional con experiencia en la industria hotelera para desempeñar el rol de Gerente de Experiencia del Huésped Senior. Resumen del cargoEl objetivo principal del Gerente de Experiencia del...
-
Gerente de Relaciones con Huéspedes
hace 2 semanas
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Nuestro Equipo**Courtyard by Marriott es una empresa líder en la industria del alojamiento que ofrece un entorno estimulante y diverso para nuestros huéspedes.Buscamos a un Gerente de Relaciones con Huéspedes que se encargue de garantizar una experiencia positiva y sin contratiempos para nuestros clientes.**Resumen de la Posición**Nuestra organización...
-
Gerente de Experiencia de Huésped CDMX
hace 2 días
Xico, México Kukun A tiempo completoKukun busca a un profesional con energía y liderazgo para el puesto de Gerente de Experiencia de Huésped en su ubicación en la Ciudad de México. Este es un puesto que requiere mucha empatía, atención al detalle y resolución de problemas.Sobre nuestra empresa:Kukun es una startup innovadora que está revolucionando la hospitalidad en la región....
-
Gerente de Atención al Huésped
hace 5 días
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoResumen del EmpleoBuscamos a un Gerente de Atención al Huésped en Courtyard Mexico City Airport, Sinaloa 31 Penon de los Banos, Mexico City. El salario estimado es entre $250000 y $350000 MXN anuales.Descripción del EmpleoComo Gerente de Atención al Huésped en Courtyard by Marriott, garantizarás que nuestros huéspedes disfruten de una estancia...
-
Gerente de Relaciones con los Huéspedes
hace 2 meses
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoEl Ritz-Carlton Residences Mexico City busca a un Gerente de Relaciones con los Huéspedes apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.**Sobre la Empleada:** El Marriott International es una compañía líder en el sector hotelero de lujo, con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo. Nosotros creamos experiencias tan...
-
Gerente de Servicios al Huésped
hace 4 días
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del Empleo:La posición busca a un Gerente de Servicios al Huésped que se encargue de garantizar la experiencia del huésped en nuestro hotel Courtyard Mexico City Airport. Este profesional será responsable de liderar el equipo de servicios al huésped y asegurarse de que nuestros clientes tengan una estancia inolvidable.Sobre...
-
Gerente de Experiencia del Huésped
hace 2 meses
Xico, México Nex A tiempo completoEn Nex, buscamos un experto en servicio al cliente para liderar nuestro equipo de concierge y proporcionar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. La ubicación es Ciudad de México.Descripción del PuestoEl Chief Concierge es el líder del equipo que brinda servicios personalizados a los huéspedes del hotel. Responsabilidades:Supervisar y guiar un...
-
Gerente de Atención al Huésped
hace 2 días
Xico, México Hotel Royal Pedregal A tiempo completo**Descripción del Puesto:**Somos Hotel Royal Pedregal, un establecimiento dedicado a brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos un profesional apasionado por el servicio y la atención al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Huésped. En este rol, será responsable de garantizar que cada huésped se sienta...
-
Gerente de Relaciones con Huéspedes
hace 2 meses
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo¡Únete a nuestra familia global de Marriott International!Cargos equivalentes: Asistente de Recepción, Encargado de Llegadas y Partidas Descripción del Trabajo:La Ritz-Carlton busca un Gerente de Relaciones con Huéspedes para su ubicación en la Ciudad de México. Como parte de nuestro equipo, se encargará de brindar una experiencia excepcional a...
-
Gerente de Atención al Huésped
hace 4 semanas
Xico, México Rcd Hotels A tiempo completoRCD Hotels es un grupo hotelero de lujo que opera en varios destinos turísticos, como México, la República Dominicana y Estados Unidos. Salario: 40,000 - 60,000 MXN mensualesDescripción del PuestoEl Gerente de Atención al Huésped se encarga de supervisar las tareas asignadas a los recepcionistas para garantizar un servicio de alta calidad a nuestros...
-
Asesor de Experiencia del Huésped Senior
hace 5 días
Xico, México Utmetropolitana A tiempo completoDescripción del Puesto:En Utmetropolitana, estamos comprometidos con brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. El Asesor de Experiencia del Huésped Senior es un profesional que se encarga de hacer que esto suceda.Puestos SimilarJefe de Recepción, Coordinador de Atención al Huésped, Gerente de Servicio Al...
-
Experto en Experiencia del Huésped
hace 4 días
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del TrabajoNuestro equipo busca a un Experto en Experiencia del Huésped para proporcionar un servicio inolvidable a nuestros huéspedes.El objetivo es crear una experiencia memorable, única y personalizada para cada uno de ellos. Nuestros expertos toman la iniciativa para ofrecer servicios que satisfagan sus necesidades y preferencias.Entre...
-
Especialista en Experiencia de Huésped
hace 5 días
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo¿Estás buscando una oportunidad para construir experiencias únicas y memorables para los huéspedes?Nuestro equipo de Especialistas en Experiencia de Huésped es el corazón del éxito de Courtyard Mexico City Airport. Nos enfocamos en ofrecer servicios excepcionales que guíen a nuestros huéspedes durante su estancia.Cada día, nos ponemos en marcha...
-
Especialista en Experiencia del Huésped
hace 2 meses
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción de la PuestoNuestra empresa, Marriott International, Inc., busca a un Especialista en Experiencia del Huésped para unirte a nuestro equipo en el Courtyard Mexico City Toreo. Este puesto es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades en atención al huésped y contribuir a la creación de experiencias...
-
Especialista de Experiencias de Huéspedes
hace 4 semanas
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoEmpresa: Marriott International, IncSueldo estimado: $40.000 - $60.000 al añoDescripción del trabajo:En Courtyard, nos apasiona brindar una experiencia única a nuestros huéspedes en todo el mundo. Buscamos personas que se sientan empoderadas para ofrecer un servicio excepcional y crear una experiencia memorable.Nuestro equipo: Estamos buscando alguien...
-
Especialista en Experiencia de Huésped
hace 4 semanas
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completoEmpresaCourtyard es parte de Marriott International, una empresa líder en la industria hotelera global. Con un compromiso con la calidad y la atención al cliente, nos apasiona brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes.Sueldo estimadoMXN 38,000 - MXN 48,000 por mes, dependiendo de la experiencia.Descripción del puestoComo Especialista en...
-
Especialista en Experiencias de Huéspedes
hace 2 meses
Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Nuestro equipo**: Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.**Sobre la posición**: Se busca un Especialista en Experiencias de Huéspedes con capacidad para construir experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes. Serás parte de una cultura inclusiva que prioriza a las personas.**Responsabilidades clave**:...
-
Encargado de Experiencia Al Huesped
hace 2 meses
Xico, México Krystal Grand Suites Insurgentes A tiempo completoEn Krystal Grand Suites Insurgentes, buscamos a un encargado de experiencia al huésped dedicado a brindar una atención inigualable a nuestros clientes. Su objetivo será garantizar que cada huésped se sienta como en casa, con la satisfacción total asegurada.Nuestro departamento de calidad trabaja arduamente para identificar y resolver oportunidades de...