Técnico de Soporte Técnico Bilingüe
hace 4 días
Estamos buscando a un técnico de soporte técnico bilingüe para unirse a nuestro equipo en Icorp. En esta función, usted será responsable de brindar soporte técnico remoto y presencial a nuestros clientes.
**Requisitos**:
Para este puesto, requerimos:
- Prepa/TSU/Lic o Ing.
- Inglés Avanzado (indispensable), se realizará evaluación de inglés.
- Experiencia brindando soporte técnico remoto (indispensable)
- Manejo de herramientas de tickets (indispensable)
**Conocimientos Básicos**:
Necesitamos alguien con conocimientos en:
- Atención a clientes
- Sistema de tickets
**Conocimientos Deseables**:
Sería un plus tener conocimiento en:
- Conocimiento en Redes
- Bloqueos de páginas de Internet
**Conocimientos Indispensables**:
Además de la experiencia mencionada anteriormente, debemos destacar que es importante tener:
- Uso de herramientas de tickets
- Conocimiento en VPN
- Instalación de Software
- Configuración de cuentas de correo
**Actividades Principales**:
Entre las actividades principales están:
- Registrar y gestionar tickets,
diagnosticar problemas y ofrecer soluciones eficientes mediante asistencia remota o presencial;
- Brindar asesoramiento a usuarios sobre problemas de hardware, software y redes, guiándolos a través de pasos de solución y proporcionando instrucciones claras;
- Realizar diagnósticos iniciales para identificar problemas y proporcionar soluciones básicas;
- Mantener registros detallados de incidentes, documentar procedimientos y soluciones, y actualizar la base de conocimientos para facilitar futuras resoluciones;
- Hacer un seguimiento de tickets, comunicarse efectivamente con usuarios para proporcionar actualizaciones y colaborar con otros equipos de TI para resolver problemas;
**Beneficios**:
El salario base es de 45,000 pesos mensuales más un bono. Además, se ofrece capacitación constante, prestaciones de ley y un buen ambiente laboral.
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Técnico de Soporte en Informática
hace 3 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Mainbit, S.A De C.V. A tiempo completoSoporte Técnico de ComputadorasEn Mainbit, S.A. de C.V., estamos buscando un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en la zona de Querétaro Centro.¿Qué debes tener?Diploma de estudios técnicos o bachillerato tecnológico en computación, informática o sistemas afines.Mínimo 6 meses de experiencia brindando soporte presencial a...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 3 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Compusof México, S.A. De C.V. A tiempo completo**Descripción del puesto**:Somos Compusof México, S.A. De C.V., una empresa comprometida con ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras a nuestros clientes. Estamos buscando un profesional apasionado y dedicado para ocupar el cargo de Especialista en Soporte Técnico Remoto.**Resumen del trabajo:**Este es un puesto ideal para alguien que disfruta...
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Técnico de Soporte Avanzado en TI
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México icorp A tiempo completo¿Estás listo para desempeñar un papel crucial en el soporte técnico remoto a nivel global? Icorp te está buscando.Será responsable de resolver problemas relacionados con TI, brindando soporte remoto bilingüe a los usuarios de uno de nuestros clientes de talla global. Este rol es perfecto para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de...
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Especialista en Soporte Técnico Celular
hace 2 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Smartktg S.A. De C.V. A tiempo completoSmartktg S.A de C.V.">Acerca de la Empresa: Empresa mexicana con enfoque a la electrónica de consumo (telefonía celular). Buscamos personal para Atención al cliente y validación de Garantías en telefonía celular.">Ingresos Estimados: Desde $ 15,000 MXN hasta $ 25,000 MXN dependiendo del perfil y experiencia del candidato.">Descripción del Puesto: En...
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Técnico de Soporte Avanzado
hace 6 días
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Compusof México, S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del puestoEl candidato seleccionado será el primer punto de contacto para los usuarios que necesitan soporte técnico en Compusof México, S.A. De C.V.. Este perfil es ideal para un profesional motivado y con habilidades técnicas sólidas que busque desempeñar un papel crucial en la resolución de problemas técnicos en nuestro equipo...
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Técnico de Soporte en Fotolife
hace 1 mes
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Fotolife A tiempo completoDescripción del Puesto:En Fotolife estamos buscando a un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Jurica, Querétaro.Responsabilidades:Asegurarse de que la atención del soporte sea correcta y oportuna.Instalación de equipo de cómputo, impresoras, tickets y foto.Creación y seguimiento al plan de mantenimiento preventivo y...
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Técnico de Soporte en Campo
hace 2 meses
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Itanna Servicios En Capital Humano A tiempo completo**Vacante para Itanna Servicios en Capital Humano en Querétaro**:Se requiere Ingeniero en Soporte Técnico para zona el Bajío.**Requisitos**:Experiencia en manejo de redes, cableado, acondicionamiento y soporte (mínimo 6 meses comprobable)Licencia de conducir vigente, saber manejar automóvil estándar.Disponibilidad para viajar en zona el...
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Analista de soporte técnico senior
hace 1 mes
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Las Misiones Club Campestre A tiempo completoBuscamos un analista de soporte técnico con experiencia laboral en la resolución de problemas y conocimientos técnicos en software de soporte, bases de datos y control remoto.Descripción del puestoEl candidato ideal debe tener una orientación al servicio al cliente y ser capaz de realizar varias tareas a la vez.Nosotros ofrecemos sueldo competitivo,...
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Técnico de Soporte de Informática
hace 3 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Ciudad Maderas A tiempo completoCiudad Maderas es una empresa líder en el desarrollo de proyectos residenciales premium y la venta de lotes terrenos comerciales y residenciales en diferentes ciudades del país.Nuestra búsqueda actual busca un Técnico de Soporte de Informática que se une a nuestro equipo. Este puesto ofrece una excelente oportunidad para aquellos interesados en...
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Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Carso A tiempo completoDescripción del Puesto:Nuestra empresa, Carso, busca a un técnico de soporte técnico experimentado para trabajar en nuestro centro de servicio en Querétaro. El objetivo principal es proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas de hardware y software en sus dispositivos.Responsabilidades:Proporcionar asistencia...
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Técnico de Soporte Técnico Desarrollado
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Skyguardian Technology A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un técnico experimentado para ocupar el cargo de soporte técnico. Será responsable de resolver problemas de hardware y software, brindando asistencia al cliente.Responsabilidades:Realizar pruebas vías remotas e instruir al personal de campo sobre lo que debe resolver/hacer.Recabar y verificar la evidencia...
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Asesor De Soporte Técnico: Especialista en Soluciones de TI
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Sistemas 360 A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Sistemas 360, una empresa líder en servicios de soporte técnico y soluciones de tecnologías de la información. Buscamos a un profesional con excelentes habilidades técnicas para unirse a nuestro equipo como Asesor De Soporte Técnico.Resumen del PuestoEl Asesor De Soporte Técnico es responsable de brindar asistencia...
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Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Taecel A tiempo completo**Descripción del Puesto**: Buscamos a un Líder Técnico de Soporte y Atención al Cliente para que se une a nuestro equipo en Taecel. Esta posición es ideal para profesionales con experiencia en gestión de equipos, resolución de problemas técnicos complejos y atención al cliente.En Taecel, nos enfocamos en la satisfacción del cliente y la mejora...
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Asistente Técnico de Soporte Remoto
hace 3 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México icorp A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Icorp, una empresa líder en el sector de tecnología. Buscamos a un Asistente Técnico de Soporte Remoto con experiencia en la resolución de problemas técnicos y brindar asistencia remota a nuestros clientes.ResponsabilidadesRegistrar y gestionar tickets de soporte técnico para identificar y resolver problemas relacionados...
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Tecnico de Soporte Senior
hace 2 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Openpay A tiempo completo**Openpay** es la plataforma líder en recepción y envío de pagos electrónicos en Latinoamérica. Nuestra misión es facilitar transacciones comerciales accesibles, seguras e innovadoras para nuestros clientes.En Openpay, estamos buscando un Líder Técnico de Soporte para liderar la gestión y resolución de incidentes en aplicaciones y sistemas. El...
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Asesor de Ventas y Soporte Técnico
hace 2 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Somos Talentist Sapi De C.V. A tiempo completo¿Te apasiona la tecnología?Somos Talentist Sapi De C.V., una empresa líder en innovación y emprendimiento, y estamos buscando a un Asesor de Ventas y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo.En esta función, serás el encargado de proporcionar atención al cliente de alta calidad, soporte técnico y asesoramiento a nuestros clientes. Tu objetivo...
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Técnico de Soporte Avanzado en Tecnología
hace 3 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Affinity Reclutamiento Y Selección A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de soporte avanzado en tecnología dentro de nuestra empresa. Esta oportunidad está dirigida a aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento.La posición requiere una persona con experiencia previa en soporte técnico, quien pueda brindar asistencia integral a...
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Especialista en Soporte Técnico Ventas
hace 1 semana
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Smtek México A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Especialista en Soporte Técnico para apoyar a nuestro equipo de ventas internas. El candidato ideal tendrá conocimientos técnicos en sensores, PLCs, protocolo de comunicación y controladores lógicos y difusos.Actividades PrincipalesBrindar soporte técnico al área de ventas.Crear reportes de actividades.Seguir las...
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Técnico de Soporte Remoto Experiencial
hace 3 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Voxpop A tiempo completo**Perfil del Candidato**:Buscamos un técnico con experiencia en soporte remoto, que pueda brindar soluciones eficientes y mantener la confianza de nuestros clientes.**Requisitos Esenciales:**Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en sitio.Carrera tecnica o licenciatura en sistemas.Disponibilidad de horario y para viajar a diferentes estados de la...
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Técnico de Soporte en Sitio Especializado
hace 22 horas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Coffe&Job A tiempo completo**Vacante para Coffe&Job en Querétaro:**Una empresa líder en ambientalización y publicidad busca un experto en soporte técnico para su equipo.**Requisitos mínimos:**Mínimo 1 año de experiencia como técnico de soporteLicenciatura, ingeniería o carrera técnica en Sistemas, Audio, etc.Se requiere disponibilidad de horario y capacidad para viajar....