Administradora de Call Center
hace 2 semanas
**Descripción del Puesto:**
Nuestra empresa busca un talentoso Administrador(a) de Call Center para incorporarse a nuestro equipo y contribuir en la mejora continua de nuestros servicios. Como parte de nuestra plantilla, serás responsable de atender a nuestros clientes con excelencia, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera eficiente y efectiva.
**Salario:** El salario estimado para este puesto es de $12,000.00 mensuales.
**Responsabilidades Principales:**
- Aceptar y gestionar llamadas telefónicas y chats en línea de manera oportuna y eficiente.
- Atender a los clientes con cortesía y profesionalismo, respondiendo a sus preguntas y resolviendo sus problemas de manera efectiva.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una excelente experiencia al cliente.
- Mantener actualizada la información de los clientes y realizar análisis de datos para mejorar nuestros servicios.
**Habilidades y Conocimientos Requeridos:**
- Dominio intermedio o avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Conocimientos básicos de herramientas de comunicación interna (Google Workspace, Microsoft Teams, Zoom, etc.).
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a nuevos desafíos.
- Habilidad para interactuar con diferentes niveles jerárquicos y transmitir información de manera clara.
**Educación y Experiencia:**
Se requiere al menos 6 meses a 1 año de experiencia en un puesto administrativo, preferiblemente en un call center o en un entorno similar.
**Lugar de Trabajo:** Grupo Salinas
**Idioma:** Español
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Administrador de Call Center Senior
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Euromundo S.A. De C.V. A tiempo completoDescubre la oportunidad de unirte a Euromundo S.A. De C.V., una de las principales operadoras mayoristas del sector turístico en el país, donde buscamos innovadores y colaboradores con visión para impulsar el crecimiento de nuestra organización.Nuestro equipo es dinámico y comprometido con brindar siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Buscamos...
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Administrador de Atención al Cliente
hace 1 semana
Monterrey, Nuevo León, México Contact Center A tiempo completo**Vacante en Contact Center**Descripción del puesto:Solicitamos un(a) Administrador de Atención al Cliente en nuestra oficina de Monterrey, Nuevo León.Funciones del puesto:- Realizar llamadas telefónicas para resolver dudas y atender a clientes.Requisitos del puesto:- Bachillerato concluido.- Gusto por la atención al cliente.- Experiencia en Call...
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Representante de Call Center
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completoSomos Callclick Contact Center, líder en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.Buscamos un Ejecutivo de Call Center para participar en una campaña Exitosa de Retención de ClientesResponsabilidades:Atender llamadas de clientes que...
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Gerente de Call Center
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Euromundo S.A. De C.V. A tiempo completoEn Euromundo S.A. De C.V., buscamos un profesional capaz de garantizar que las llamadas sean atendidas de manera efectiva y oportuna, y que los clientes reciban la atención y la información necesaria. El/la candidato/a ideal posee experiencia en supervisión de call center y conocimientos en el sector turístico.Entre las responsabilidades del puesto, se...
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Representante Comercial con Habilidades de Lengua Inglés
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completoEn Call Center Force en Monterrey, Nuevo León, estamos buscando a un Representante Comercial con habilidades en lengua inglesa. Deberes: Proveer Servicio al Cliente de alta calidad y priorizar la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo del 75% (nível suficiente para mantener...
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Operador de Call Center
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Rcm Recursos Certificados De Mexico A tiempo completoBuscamos un Operador de Call Center motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo de Rcm Recursos Certificados De Mexico.
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Representante de Servicio al Cliente Bilingüe en Call Center
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México One Pro Call Centers Llc A tiempo completoDescripción del CargoEstamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para trabajar en nuestro Call Center en Monterrey. La persona seleccionada tendrá la oportunidad de desarrollar sus habilidades en un entorno dinámico y enfocado en el servicio al cliente. Responsabilidades del CargoLas responsabilidades del Representante de Servicio...
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Operations Manager
hace 16 horas
Monterrey, Nuevo León, México Contactpoint 360 A tiempo completoAbout Contactpoint 360We are a leading provider of contact center solutions, dedicated to delivering exceptional customer experiences.Salary and BenefitsThe successful candidate can expect a competitive salary range of $65,000 - $85,000 per year, depending on experience, plus benefits including health insurance, retirement plan, and paid time off.Job...
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Asesor de Call Center Senior
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado y habilidoso para ocupar el cargo de Asesor de Call Center en nuestra agencia de reclutamiento. El candidato ideal debe tener experiencia previa en call centers, capacidad para trabajar bajo presión y facilidad de palabra.ResponsabilidadesEntre las responsabilidades del Asesor de Call Center se...
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Atención al Cliente: Vacante en Contact Center
hace 2 meses
Monterrey, Nuevo León, México Contact Center A tiempo completo**Vacante en Contact Center****Descripción del puesto**:Buscamos un representante de clientes con experiencia en atención al público para unir nuestra equipo en Contact Center.**Funciones del puesto**:Atender a los clientes a través de llamadas telefónicas y brindarles una experiencia de servicio de alta calidad.**Requisitos del puesto**:Bachillerato...
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Operador de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Callck Call Center A tiempo completoFunciones del Cargo: Servicio al cliente: Atender de manera eficiente y profesional a los clientes de Totalplay, respondiendo a sus consultas y preocupaciones. Consultas Generales: Tratar consultas y solicitudes de información relacionadas con facturación, cambios en el servicio, paquetes disponibles y actualizaciones de servicios. Requisitos: De...
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Gerente de Call Center Turístico
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Euromundo A tiempo completoEn Euromundo, la Tour Operadora líder en México, estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Call Center Turístico. Si eres alguien apasionado por el sector turístico y tienes experiencia en supervisión de call center, te presentamos esta oportunidad.Sueldo: $19,500.00 al mes (rango: $18,000.00 - $20,000.00)Detalles del puestoTipo...
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Operador de Call Center Senior
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Autos Y Traslados Sa De Cv A tiempo completo**Descripción del Puesto**Nuestro equipo busca a un profesional para trabajar en nuestro centro de llamadas como Operador de Call Center. Como parte de nuestro equipo, estarás brindando atención al cliente y gestionando llamadas de manera efectiva.**Responsabilidades**- Atender llamadas de clientes y aseguradoras de manera eficiente y respetuosa- Cumplir...
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Especialista en Calidad de Call Center
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Universidad Cnci A tiempo completo**Universidad CNCI busca a un experto en calidad para su equipo de call center ubicado en Centro De Monterrey -Monterrey, Nuevo León**.**Requisitos generales:**Experiencia mínima de 2 años en áreas de calidad de call center (preferiblemente ventas)- Educación media superior o carrera terminada**Actividades y responsabilidades:**Monitorear llamadas para...
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Líder de Operaciones Call Center
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Traslados, Logistica Y Auxilio Vial Sa De Cv A tiempo completoTraslados, Logística y Auxilio Vial S.A. de C.V. busca un líder experimentado para su centro de contacto telefónico.**Resumen del puesto:**Dirigir un equipo de agentes de atención telefónica y lograr metas clave en la prestación de servicio a los clientes.**Responsabilidades principales:Dirección y manejo efectivo del equipo de agentes de atención...
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Asesor Comercial de Alta Calidad
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Call Center A tiempo completoEn Corporativo Call Center, nos enfocamos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Para lograr este objetivo, estamos buscando a un Asesor Comercial de Alta Calidad.Descripción del Puesto:El Asesor Comercial de Alta Calidad será responsable de proporcionar atención al cliente de alta calidad, abordar y resolver problemas o quejas de...
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Asesor Comercial de Call Center
hace 38 minutos
Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Rh Gy A tiempo completoLa empresa Corporativo RH GY busca a un/a Agente Call Center para su ubicación en Monterrey, Nuevo León. Esta es una excelente oportunidad de trabajo con una empresa líder en servicios funerarios con 145 años de experiencia en el mercado.Sobre la empresa:Nos comprometemos con la excelencia y buscamos a personas talentosas como tú para formar parte de...
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Gerente de Operaciones de Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Go Credit A tiempo completoGo Credit está en busca de un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Call Center.SalarioEl salario varía entre $12,000 y $15,000 al mes, con una compensación mensual libre.Descripción del PuestoSe busca a un gerente que establezca métricas para medir el desempeño de la operación de call center y promueva la...
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Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe con Ventajas
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo**Vacante en Call Center Force para un Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe** Resumen: Ofrecemos una oportunidad laboral para trabajar como Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe con Home Office 100% y beneficios atractivos. Nuestro objetivo es brindar servicio de alta calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. **Salario y...
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Gerente de Call Center Senior
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México One Card A tiempo completo¿Te apasiona brindar servicio al cliente y liderar un equipo exitoso?Sobre nosotros:En One Card, buscamos talentos como tú para formar parte de nuestro equipo de call center. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y estamos comprometidos con la excelencia en todo lo que hacemos.Salario: El salario promedio para este...