Agente de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Estamos buscando un Agente de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este rol, serás responsable de brindar servicio al cliente de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas, chats y correos electrónicos.
Responsabilidades
- Manejar llamadas entrantes y salientes de manera cortés y profesional.
- Investigar problemas y proporcionar soluciones efectivas a nuestros clientes.
- Documentar reclamaciones de clientes en nuestros sistemas.
- Liderar discusiones de investigación para determinar las mejores opciones para nuestros clientes.
Requisitos
- Tener 18 años de edad o más.
- Diploma de escuela secundaria o equivalente.
- Excelentes habilidades organizativas, escritas y de comunicación oral.
- Capacidad para escribir rápidamente y con precisión.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office Suite.
- Comprensión básica del sistema operativo Windows.
¿Qué ofrecemos?
- Paquetes de compensación competitivos.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y diverso.
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y brindar servicio al cliente de alta calidad, envía tu solicitud completa en nuestra página de carreras.
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Agente de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del TrabajoBuscamos un Agente de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo de Mass Markets. En este rol, proporcionarás servicio al cliente, brindarás educación sobre productos y servicios, y te involucrarás en ventas adicionales. Los candidatos deben poseer una alta confiabilidad, excelentes habilidades de comunicación y estar...
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Agente de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del TrabajoEstamos buscando un agente de centro de llamadas motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo de MCI. En este rol, proporcionarás servicio al cliente, brindarás educación sobre productos y servicios, y te involucrarás en ventas adicionales. Los candidatos deben poseer una alta confiabilidad, excelentes habilidades de...
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Agente de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del TrabajoEstamos buscando un agente de centro de llamadas motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este rol, proporcionarás servicio al cliente, brindarás educación sobre productos y servicios, y te involucrarás en ventas adicionales. Los candidatos deben poseer una alta confiabilidad, excelentes habilidades de...
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Agente de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un agente de centro de llamadas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, proporcionarás servicio al cliente, brindarás educación sobre productos y servicios, y te involucrarás en ventas adicionales. Los candidatos deben poseer una alta confiabilidad, excelentes habilidades de...
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Gerente de Calidad de Servicio en Centros de Llamadas
hace 4 semanas
Hermosillo, Sonora, México Casago A tiempo completoLa posición de Supervisor de Calidad de Servicio en Centros de Llamadas es crucial para el éxito de la operación de Casago. En este rol, se busca a un profesional responsable y con experiencia en manejo de personal para verificar que los agentes de servicio al cliente realicen sus funciones en tiempo y forma.Responsabilidades:Verificar que los agentes de...
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Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas
hace 2 meses
Hermosillo, Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas experimentado y dinámico para supervisar y optimizar nuestras actividades en el centro de llamadas. El candidato ideal poseerá fuertes habilidades de liderazgo, una mentalidad estratégica y un historial comprobado de impulsar la excelencia operativa en un entorno de ritmo...
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Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado y dinámico para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas en nuestra empresa Mass Markets. El candidato ideal poseerá fuertes habilidades de liderazgo, una mentalidad estratégica y un historial comprobado de impulsar la excelencia operativa en un entorno de ritmo...
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Gerente de Ventas de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Ventas de Centro de Llamadas que se encargue de supervisar todos los aspectos de nuestro equipo de centro de llamadas. El candidato ideal tendrá experiencia en liderar equipos y gestionar procesos de ventas.ResponsabilidadesDirigir un equipo de supervisores de centro de llamadas responsables de representantes de...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México MCI, LC A tiempo completoPOSICIÓNTítulo del Trabajo: Supervisor de Centro de LlamadasUbicación: HermosilloMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos...
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Gerente de Ventas de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Mass Markets A tiempo completoPOSICIÓNBuscamos un Gerente de Ventas de Centro de Llamadas que supervise todos los aspectos de nuestro equipo de centro de llamadas. Como gerente de ventas, asegurarás una experiencia excepcional para el cliente en todos los puntos de contacto, incluyendo el servicio telefónico y los canales de comunicación digital.RESPONSABILIDADESDirigir un equipo de...
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Representante de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Representante de Centro de Llamadas para apoyar a nuestros clientes en una variedad de proyectos de servicio al cliente y ventas entrantes y salientes. En este rol, manejarás consultas entrantes, realizarás llamadas salientes a clientes existentes para ayudar con preguntas de servicio al cliente y ofrecerás...
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Supervisor de Ventas de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del Trabajo:Buscamos un Supervisor de Ventas de Centro de Llamadas experimentado para liderar y gestionar un equipo de representantes de ventas con el fin de alcanzar los objetivos y metas de ventas.Responsabilidades:Liderar y supervisar un equipo de representantes de ventas.Proporcionar orientación, apoyo y mentoría a los miembros del...
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Representante de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México MCI, LC A tiempo completoPOSICIÓNBuscamos un representante de centro de llamadas que brinde asistencia en servicio al cliente, soporte técnico e interacciones de ventas. La posición implica interactuar con un gran número de clientes a nivel nacional semanalmente para resolver problemas de soporte, introducir nuevos productos y servicios y garantizar una satisfacción excepcional...
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Asesor de Atención al Cliente para Centros de Llamadas
hace 2 semanas
Hermosillo, Sonora, México 4,000 Semanales A tiempo completo**Oferta laboral en 4,000 Semanales, Hermosillo**: Buscamos a un profesional con habilidades en inglés avanzado para desempeñar el cargo de asesor de atención al cliente en nuestro centro de llamadas.La empresa ofrece una remuneración estimada mensual de **10,500 - 14,500 pesos mexicanos**, distribuidos en 45 horas semanales a lo largo de cinco días...
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Supervisor de Ventas de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Mass Markets A tiempo completoPOSICIÓNTítulo del Trabajo: Supervisor de Ventas de Centro de LlamadasUbicación: HermosilloMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos...
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Hermosillo, Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Representante de Reclamos para Centro de Llamadas que se una a nuestro equipo y apoye el servicio al cliente entrante, la mesa de ayuda y el procesamiento administrativo.Responsabilidades ClaveManejar contactos entrantes y salientes de manera cortés, oportuna y profesional.Escuchar a los clientes, entender sus...
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Atendedor de Llamadas en Telecomunicaciones
hace 1 semana
Hermosillo, Sonora, México Ed A tiempo completoLa empresa Ed busca un profesional competente para ocupar el puesto de Atendedor de Llamadas en su centro de telecomunicaciones ubicado en Mirasoles.Descripción del Puesto:Se requiere una persona proactiva y dinámica para realizar llamadas y comunicarse con técnicos en campo para resolver problemas técnicos.Requisitos:Preparatoria terminada o carrera...
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Asesor de Atención al Cliente en Conduent
hace 18 horas
Hermosillo, Sonora, México Conduent De Mexico S.A. De C.V. A tiempo completoEn Conduent, nos enfocamos en ofrecer servicios y soluciones críticas a empresas de Fortune 100 y más de 500 gobiernos. Nuestro objetivo es crear resultados excepcionales para nuestros clientes y los millones de personas que dependen de ellos.Estamos buscando individuos apasionados con experiencia en atención al cliente y habilidades para crecer dentro de...
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Hermosillo, Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Agente de Servicios Financieros dedicado y con experiencia para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este puesto, brindarás un servicio al cliente excepcional y apoyo a los clientes atendiendo consultas relacionadas con productos y servicios financieros.Responsabilidades del PuestoResponder llamadas...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Hermosillo, Sonora, México Citi 3R A tiempo completo**Vacante en Citi 3R en Hermosillo, Sonora**:Buscamos un agente bilingüe sin experiencia para trabajar en nuestro centro de llamadas.**Requisitos**:Nivel avanzado de inglésDesde secundariaExperiencia en callcenterSin límite de edad**Actividad:** Llamadas de Servicio al Cliente para clientes que requieren asistencia.**Beneficios:** Sueldo base + bonos...