Soporte Técnico de Alto Nivel
hace 6 días
**Somos AvantGarde Human Capital Consultants, una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia en el sector de la tecnología financiera.**
**Buscamos a un Soporte Técnico de Alto Nivel para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**
**Objetivo principal:**
**Brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes internos y externos en cuanto a los servicios y requerimientos solicitados por nuestros sistemas de Remedy, Correo Electrónico y Telefonía, de forma eficaz y oportuna, cumpliendo con nuestros niveles de servicio.**
**Principales funciones:**
• Cumplir con los Objetivos de Liderazgo y los Niveles de Servicio establecidos con nuestros usuarios externos e internos en la atención de tickets asignados a soporte de primer nivel.
• Gestionar el correo de soporte técnico de manera eficiente y efectiva.
• Realizar reportes de disponibilidad e incidentes de manera oportuna y precisa.
• Utilizar el Sistema de Monitoreo de Sistemas TI para monitorear y resolver problemas de manera eficaz.
**Requisitos:**
• Título de Ingeniería en Sistemas, Computación, Comunicaciones o Informática.
• 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico.
• Conocimientos de Windows, Linux y Redes.
• Conocimientos de Administración de Servidores Windows.
• Conocimientos en la atención a usuarios finales, vía telefónica y en sitio.
• Conocimiento del Idioma Inglés Técnico nivel medio en Lectura y Escritura.
• Lugar de trabajo: Polanco.
• Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm.
• Contratación directa, tiempo indefinido, 100% nómina.
• Prestaciones superiores de ley.
**La empresa no discrimina por motivos de sexo, edad, personas con discapacidad, orientación y preferencia sexual, expresión e identidad de género, condición de salud, embarazo, raza u origen étnico, respeta la diversidad y no hace ninguna discriminación.**
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Técnico de Soporte de Nivel Superior
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Scanda busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de soporte de nivel superior. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas técnicos complejos y será capaz de brindar soporte de alta calidad a los clientes.ResponsabilidadesRealizar seguimiento de los tickets...
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Técnico de Soporte y Desarrollador
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Soporte Técnico Y Programación A tiempo completo**Perfil del Candidato**:Buscamos a un profesional en ingeniería de sistemas, informática o campos afines que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.**Responsabilidades**:1. Registro y mantenimiento de inventario de computadoras y equipos.2. Reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y redes.3. Instalación y configuración de...
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Gerente de Proyectos de Alto Nivel
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Capgemini A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado en la gestión de proyectos de alto nivel para unirse a nuestro equipo en Capgemini. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de iniciativas complejas, con un enfoque en la calidad y la entrega de resultados.ResponsabilidadesGestionar proyectos de alto nivel con una complejidad media...
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Técnico en Modelado de Soportes
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Eosol Group A tiempo completoEosol Group es una destacada firma de ingeniería y soporte técnico a nivel internacional, con un enfoque en el sector de las energías renovables. Contamos con un equipo de más de 500 profesionales comprometidos con la excelencia y la innovación en nuestros servicios.En este momento, estamos en la búsqueda de un Modelador de Soportes de...
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Técnico de Soporte de Nivel 3
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 3 para unirse a nuestro equipo de Servicio Latam COMX SAS en la posición de Especialista en Mantenimiento y Resolución de Problemas de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en el mantenimiento, reparación y restauración de componentes en servicios IT, con conocimientos técnicos de productos y servicios...
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Técnico de Soporte Especializado
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completoDescripción del PuestoTipo de Puesto: Tiempo CompletoSueldo: A partir de $9,000.00 al mesLugar de Trabajo: Empleo PresencialRequisitosPresentación Profesional: Buena presentación y actitud positiva.Perfil: Enfocado a servicio y con capacidad para trabajar en equipo.Disponibilidad de Horario: Flexibilidad para adaptarse a diferentes horarios.Conocimientos...
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Técnico de Soporte de Alto Nivel
hace 6 días
Ecatepec de Morelos, México GRUPO TOMZA A tiempo completoRequisitos:Se requiere tener entre 25 y 35 años de edad.Es necesario contar con una carrera en Ingeniería en Computación o Ingeniería en Sistemas.El sexo no es un factor determinante para el puesto.Se prefiere que el candidato resida cerca de la zona de Ecatepec.Funciones:Brindar soporte técnico de alta calidad a equipos de cómputo y redes.Configurar y...
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Especialista en Soporte Técnico de Nivel 2
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Connectingology A tiempo completoResponsabilidades:Brindar asistencia técnica en el sistema de gestión de transporte (TMS) al Nivel 1, alineándose con las políticas operativas y las necesidades del negocio para asegurar un uso eficiente.Realizar análisis, clasificación y resolución de incidencias en el TMS.Ofrecer soporte de aplicaciones a nivel global.Coordinar y llevar a cabo...
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Técnico de Soporte de Nivel Superior
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Connectingology A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Connectingology. El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas de ticket y experiencia en compañías de logística.Responsabilidades:Soporte Técnico: Proporcionar soporte en línea a los usuarios clave, garantizando una utilización...
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Ciudad de México, Ciudad de México SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT A tiempo completoDescripción del PuestoResponsabilidadesMantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras, garantizando su óptimo funcionamiento y eficiencia.Proporcionar soporte y asesoría técnica a usuarios, resolviendo problemas y mejorando la experiencia del usuario.Administrar redes, correos y servicios de internet, asegurando la conectividad...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Compugra Systems Inc A tiempo completoDescripción del PuestoCompugra Systems Inc. (CSI) es una empresa de consultoría de tecnología que ofrece soluciones de software y servicios de soporte empresarial.Nuestros profesionales están comprometidos con brindar un alto nivel de soporte y servicios a nuestros clientes.Con un enfoque enfocado en las necesidades de nuestros clientes, nunca perdemos...
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Ingeniero de Ventas de Alto Nivel
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Emerson A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado en ventas y desarrollo de negocios para unirse a nuestro equipo en Emerson.Responsabilidades del PuestoDesarrollo de Ofertas Comerciales Competitivas: Elaborar y presentar ofertas comerciales competitivas que se alineen con nuestros objetivos de negocio, demostrando una sólida comprensión del...
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Desarrollador de Informática de Alto Nivel
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completoIDS Comercial, S.A. de C.V. es una empresa líder en TI con 40 años de experiencia y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Nuestro equipo de más de 1500 consultores trabaja en proyectos de alto nivel en sectores como financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios y gobierno.Nos encontramos acreditados en el Nivel 5 de CMMI...
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Ejecutivo de Cuentas de Alto Nivel
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente y ventas para desempeñar un papel clave en la atención a la cartera de clientes de alto nivel. El objetivo principal es brindar un servicio excepcional y asesoría personalizada para satisfacer las necesidades financieras de nuestros clientes en el corto, mediano y largo...
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Ingeniero de Soporte Técnico
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Intelexion S.A. de C.V A tiempo completoIntelexion S.A. de C.V.Descripción de la Posición:Se busca un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en niveles 2 y 3 para unir nuestro equipo de soporte técnico en Cuernavaca, Morelos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los clientes a través de la mesa de ayuda y la reacción inmediata.Resolver problemas técnicos complejos y...
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Técnico de Soporte de TI
hace 6 horas
Ciudad de México, Ciudad de México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI apasionado por la tecnología y con experiencia en brindar soporte avanzado a equipos de cómputo y comunicaciones.ResponsabilidadesAtender a equipos de cómputo, impresoras y equipo de comunicaciones de usuario final (armado, instalación, configuración, reparación, revisión, formateo).Apoyar...
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Técnico de Soporte en MacStore
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Macstore A tiempo completoEn MacStore, el distribuidor líder de productos de Apple en Latinoamérica, buscamos un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte en nuestra sucursal de MacStore Galerías Mazatlán.**Requisitos**:• Título de bachillerato o certificado técnico.• Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía.• Excelentes...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Palacio De Los Deportes (Eventos Masivos) A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Palacio De Los Deportes (Eventos Masivos). El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas operativos, administración de base de datos y habilidades de diagnóstico y reparación de equipos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico...
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Ciudad de México, Ciudad de México Chat2Desk México A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en soporte técnico para brindar atención al cliente en diferentes horarios. El candidato ideal debe tener una sólida formación en informática o carrera técnica relacionada, así como conocimientos avanzados de Windows y experiencia en la resolución de problemas de equipos de cómputo,...
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Técnico de Soporte de Nivel Superior
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Solvento A tiempo completoMisión y ObjetivosComo Técnico de Soporte Interno en Solvento, tu misión es resolver tickets de soporte y incidencias de manera eficiente y efectiva, antes de que lleguen a los ingenieros. Esto requiere una gran capacidad de análisis y resolución de problemas.Responsabilidades PrincipalesRecibir y resolver tickets de soporte e incidencias de manera...