Representante de servicio al cliente bilingüe

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completo
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

En TTEC, nos enfocamos en crear experiencias humanas elevadas para nuestros clientes. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, trabajarás remotamente y serás parte de la creación de experiencias increíbles para nuestros clientes.

¿Qué harás?
  • Responderás a las comunicaciones entrantes de los clientes.
  • Realizarás investigaciones y proporcionarás respuestas a los clientes para resolver sus problemas.
¿Qué habilidades necesitas?
  • Inglés y español avanzado tanto escrito como hablado.
  • Debes estar disponible para trabajar los fines de semana y las tardes.
  • Capacidad para navegar a través de varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea).
  • Competencia en el uso de Microsoft Windows.
  • Velocidad de descarga de Internet mínima de 20 Mbps.
¿Qué ofrecemos?
  • Salario base + apoyo por trabajo desde casa (electricidad / internet parcial).
  • Todos los beneficios legales.
  • Capacitación totalmente remunerada.
  • Liderazgo conocedor, alentador, de apoyo y presente.
  • Organización diversa y con mentalidad comunitaria.
  • Desarrollo profesional y muchas oportunidades de aprendizaje.
  • Y sí... todas las oportunidades y beneficios de bonificación por rendimiento competitivo que esperaras y tal vez algunos que te sorprenderán gratamente.

En TTEC, nos esforzamos por reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología asombrosos, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados y cómodos siendo ellos mismos en el trabajo.



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