Practicante de Gestión y Calidad para Centro de Llamadas

hace 3 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

En Callcom Mitras Centro, estamos buscando un Auxiliar de Calidad y Gestión para unirse a nuestro equipo de trabajo en el centro de llamadas. Las actividades incluyen:

Ayuda en Auditorías internas
- Administración y control de los documentos del Sistema de Gestión de Calidad
- Cumplimiento y aplicación de la norma ISO-9001 (Conocimiento básico)
- Control y actualización de los documentos del área: Manual de calidad, instructivos de trabajo, políticas, formatos y anexos propios del sistema de calidad
- Auditar, mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad
- Apoyo a auditorias internas y externas

Requisitos:
- Licenciatura trunca o PRACTICANTES en administración o afín
- Manejo básico/intermedio de paquetería office
- Conocimiento básico de ISO 9001:2015

Ofrecemos:
- Prestaciones y Contratación de ley INMEDIATAS (Desde el día 1)
- Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center
- Capacitación pagada al 100%
- Becas escolares y Descuentos con empresas
- Excelente ubicación y ambiente laboral

Jornada de oficina:
- Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:00 pm, Sábado de 9:00 am a 1:00 pm con descanso FIJO en domingo

Ingresos:
- Sueldo base QUINCENAL de $4,500

Dirección:
- Av. Simon Bolivar #1420 col. Mitras Centro Mty N.L. Nos ubicamos frente a la estación del Metro "Hospital" Linea 1

Tipo de puesto:
- Tiempo completo

Sueldo:
- A partir de $9,000.00 al mes

Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos

Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Preguntas de postulación:
- ¿Cuentas con experiencia como auxiliar o practicante en sistemas de gestión de calidad? De cuanto tiempo

Lugar de trabajo:
- Empleo presencial



  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Buscamos un Auxiliar de Calidad para unirse a nuestro equipo en Callcom Mitras Centro. Las actividades incluyen: Ayudar en auditorías internas Administrar y controlar documentos del Sistema de Gestión de Calidad Cumplir y aplicar la norma ISO-9001 (conocimiento básico) Controlar y actualizar documentos del área: Manual de calidad, instructivos de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro Pla Reclutamiento A tiempo completo

    ¿Qué buscas en tu próximo desafío laboral?En Centro Pla Reclutamiento estamos buscando a un(a) Operador de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo de profesionales.Requisitos principales:Disponibilidad para trabajar medio 5 horas diariasInterés en las ventas y la atención al clienteExperiencia en telemarketing o centro de llamadasSi no tienes...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se solicita un Analista de Calidad de Llamadas para las diferentes áreas del Call Center de Callcom Mitras Centro.Responsabilidades:Monitorear llamadas para identificar áreas de oportunidad y brindar retroalimentación.Evaluar y mejorar la calidad de servicio de los asesores.Revisar y analizar métricas de campaña de ventas.Conocer...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del PuestoCallcom Contact Center busca un Auxiliar o Practicante de Gestión y Calidad para unirse a su equipo. Las actividades incluyen:Ayudar en auditorías internasAdministración y control de documentos del Sistema de Gestión de CalidadCumplimiento y aplicación de la norma ISO-9001 (conocimiento básico)Control y actualización de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Autos Y Traslados Sa De Cv A tiempo completo

    **Requisitos De Experiencia**- Experiencia en atención al cliente y manejo de llamadas- Conocimientos en Office y habilidades intermedias- Experiencia en callcenter como agente o calidad de al menos 4 meses**Responsabilidades**- Atender y gestionar llamadas de manera eficiente- Proporcionar información y seguimiento de casos a clientes y aseguradoras-...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    Descripción del puesto:Somos Callclick Contact Center, un equipo comprometido con ofrecer servicios de atención al cliente de alta calidad. Buscamos a un gerente de calidad para liderar nuestro equipo y asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos.Resumen del trabajo:El gerente de calidad será responsable de supervisar y evaluar el desempeño...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Buscamos un Supervisor de Telemarketing para nuestro Centro de Llamadas en Mty. Requisitos: Licenciatura o ingeniería terminada 1 año de experiencia en telemarketing Disponibilidad inmediata Sin adeudo en Banco AztecaOfrecemos: Sueldo base $11,500 Bono variable Prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,500.00 - $18,000.00 al...


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro Pla Reclutamiento A tiempo completo

    Descubre una oportunidad emocionante como Gerente de Ventas en centros de llamadas. ¡Esta es tu chance para destacarte y crecer profesionalmente!Sobre la empresaCentro Pla Reclutamiento es una empresa líder en el sector de las ventas y reclutamiento, siempre buscamos a personas talentosas y motivadas que se unan a nuestro equipo.Descripción del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Callcom Mitras Centro busca un Auxiliar de Mantenimiento con experiencia para laborar en nuestro centro de llamadas:Funciones:Experiencia en mantenimiento de edificios, electricidad, albañilería y plomería.Requisitos:Mayor de edad con todos los documentos básicos.Experiencia previa en puestos similares.Disponibilidad inmediata.Ofrecemos:Excelente...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    Vacante para la empresa Tao Rh en Torre Bbva, Obispado - Monterrey, Nuevo LeónDescripción del Puesto:La empresa Tao Rh busca un Auditor de Calidad de Llamadas para monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de reclutamiento en nuestro centro de llamadas.Responsabilidades:Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de reclutamiento.Identificar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao Rh**:La empresa Tao Rh busca un profesional para el puesto de auditor de calidad de llamadas en su centro de llamadas en Torre Bbva, Col. Obispado -Monterrey, Nuevo León.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)- Conocimientos en calidad- Impartación de capacitaciones- Monitoreo de llamadas-...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante en Tres R**:Buscamos un Asesor Bilingüe para unirse a nuestro equipo de Centro de Llamadas en León, Guanajuato. No necesitas experiencia previa y puedes ganar hasta **$17,000 mensuales**.**Nuestras ofertas**:Bono por productividad.- Prestaciones de ley, incluyendo aguinaldo y vacaciones.- Comedor y servicio de café.- Atención médica y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Estamos buscando a un Analista de Monitoreo y Calidad para unirse a nuestro equipo de Callcom Mitras Centro. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de calidad de llamadas y podrá identificar áreas de oportunidad.Entre sus responsabilidades se incluyen:Monitoreo de llamadas para identificar áreas de oportunidad.Brindar retroalimentación a...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    {"title": "Analista de Calidad y Monitoreo", "description": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en un entorno dinámico? \u00bfQuieres desarrollar tus habilidades en calidad de llamadas y monitoreo? \u00bfEstás listo para unirte a un equipo apasionado y comprometido con la excelencia? \u00bfTienes experiencia en calidad de llamadas y monitoreo?...


  • Monterrey, Nuevo León, México One Pro Call Centers Llc A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.El candidato ideal tendrá experiencia en servicio al cliente y será capaz de comunicarse de manera efectiva en inglés.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Atender llamadas de clientes y resolver sus inquietudes.Proporcionar información...


  • Monterrey, Nuevo León, México Go Credit A tiempo completo

    Go Credit busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en nuestra empresa.EXPERIENCIA:Se requiere experiencia en call center cobranza de al menos 1 año, así como experiencia en manejo de personal de igual duración.ACTIVIDADES:El candidato seleccionado deberá establecer métricas para medir el desempeño del centro de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo

    El Centro de Llamadas del Grupo Salinas busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Casos Sensibles. En este cargo, se responsabilizará de la gestión y supervisión de un equipo que atiende casos complejos o sensibles. Este puesto implica garantizar que los agentes a cargo sigan los protocolos, proporcionen soluciones eficaces y mantengan...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    Posición: Auditor de Calidad de LlamadasDescripción:Tao Rh busca un auditor de calidad de llamadas para monitorear las llamadas de reclutamiento y garantizar la calidad del servicio. El candidato ideal tendrá experiencia en call center y conocimientos en calidad.Responsabilidades:Monitorear llamadas de reclutamientoRealizar retroalimentaciones a los...


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    En Grupo Salinas, una organización líder en México con intereses en diversos sectores como telecomunicaciones, medios de comunicación y servicios financieros, estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones en nuestro centro de llamadas ubicado en Monterrey.Datos del PuestoSueldo Estimado: $250.000 - $350.000 MXN...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío profesional?Cada día, nuestra empresa Callcom Mitras Centro busca perfeccionar la atención al cliente y la gestión de calidad. Por eso estamos buscando a alguien con pasión por aprender y mejorar constantemente.Sobre nosotros:Nuestra compañía se enfoca en brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. Buscamos...