Gerente de Recepción Hotelera
hace 1 día
Descripción del Puesto:
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Gerente de Recepción Hotelera con experiencia y habilidades para liderar nuestro equipo de recepción. Como Gerente, serás responsable de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes desde el momento de su llegada hasta su partida.
Responsabilidades:
- Supervisar y coordinar el departamento de recepción para asegurar un servicio eficiente y de calidad.
- Dirigir y motivar al equipo de recepcionistas, brindando entrenamiento y apoyo continuo.
- Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera rápida y efectiva, asegurando su plena satisfacción.
- Coordinar las actividades del departamento con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido y sin problemas.
- Supervisar el proceso de registro de entrada y salida de huéspedes, asegurando la precisión y el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos del hotel.
- Gestionar las reservas, asignaciones de habitaciones y actualizaciones según las políticas y disponibilidad del hotel.
- Realizar seguimiento y análisis de la satisfacción del cliente, y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.
- Mantenerse actualizado/a sobre las novedades y tendencias en la industria hotelera y aplicar mejoras cuando sea necesario.
Requisitos:
- Experiencia previa como Gerente de Recepción o en un puesto similar en la industria hotelera.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés (conocimientos de otros idiomas son una ventaja adicional).
- Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas bajo presión.
- Conocimiento profundo de los sistemas de reservas y del software hotelero.
- Gran capacidad para solucionar problemas y tomar decisiones rápidas y efectivas.
- Orientado/a al servicio al cliente y con capacidad para resolver quejas o problemas de manera eficiente.
- Fuertes habilidades de negociación y capacidad para resolver conflictos.
Sueldo Estimado: $40.000 - $60.000 anuales.
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Gerente de Recepción Hotelero
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Ésser Humá Consultores A tiempo completoÉsser Humá Consultores, una empresa líder en soluciones para la industria hotelera, busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción en nuestro hotel todo incluido con más de 400 habitaciones en la zona hotelera de Cancún.Nuestro hotel ofrece un ambiente acogedor y una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes....
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Gerente de Recepción Hotelera
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completoResumen del Empleado: Tenemos una oportunidad emocionante para un profesional capacitado como Gerente de Recepción Hotelera, quien se unirá a nuestro equipo dedicado en Marriott Vacations Worldwide. Este papel es crucial para garantizar la experiencia hotelera excelente y personalizada que nuestros huéspedes esperan.Sobre la PuestoEn este rol, será...
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Gerente de Recepción Hotelera
hace 4 semanas
Ecatepec de Morelos, México Bgrt Background Hunters A tiempo completo**Vacante en Bgrt Background Hunters**Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción Hotelera en nuestra cadena hotelera en Toluca, Estado de México.Funciones del CargoSe busca a alguien con experiencia en la supervisión del orden de la recepción y de los insumos, así como en la atención de solicitudes de...
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Administrador de Recepción Hotelero Senior
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Hilton Grand Vacations A tiempo completoComo Administrador de Recepción Hotelero Senior, usted será responsable de liderar al equipo de recepción, brindando asistencia en el manejo operativo y administrativo del departamento. Deberá coordinar proyectos bajo la instrucción del gerente de Front Office y supervisar al equipo de línea para dirigirlos de manera eficaz.Somos una empresa líder en...
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Gerente de Alojamiento Hotelero
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Constructora Gusa S.A. De C.V. A tiempo completoLa Constructora Gusa S.A. De C.V., un líder en la industria hotelera, busca a un experiado gerente de alojamiento para unirse a su equipo.Sueldo: Q 8,000 - Q 12,000 mensuales (estimado)Descripción del cargo:Esta posición es responsable de garantizar que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel, supervisando las áreas de...
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Especialista en Recepción Hotelera
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Hotel De Cadena A tiempo completoHotel De Cadena busca un especialista en recepción hotelera con una sólida formación técnica superior truncada o en curso, preferiblemente con experiencia previa en recepción de al menos 1 año.Nuestro perfil ideal cuenta con conocimientos avanzados en inglés y manejo de sistemas OPERA. También se espera que tenga habilidades para realizar cobros en...
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Administrador de Recepción Hotelera
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Condohotel Ocean Dream A tiempo completoCondohotel Ocean Dream busca a un administrador de recepción hotelera experimentado para unirse a su equipo.Resumen del puestoEste puesto requiere una persona con experiencia en la industria de la hospitalidad y servicio, capaz de atender a huéspedes y gestionar las operaciones diarias de la recepción. Se espera que el candidato tenga habilidades...
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Administrador de Recepción Hotelero
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Royalton Splash A tiempo completoEn Royalton Chic Cancún nos gustaría que te unas a nuestro equipo como Administrador de Recepción.Descripción del cargo:Como Administrador de Recepción, serás el responsable de garantizar una excelente experiencia para nuestros huéspedes desde el momento de su llegada hasta su partida. Deberás estar atento a los detalles y asegurarte de que todos...
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Gerente de Operaciones Hotelera
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott A tiempo completoDescripción del CargoSomos Marriott International, una compañía global líder en la industria hotelera. Estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y brindar oportunidades emocionantes a nuestros colaboradores. Objetivos PrincipalesNuestra empresa busca un Gerente de Operaciones Hotelera apasionado que se encargue de...
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Gerente de Operaciones Hotelera
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo**Sobre la empresa:**Courtyard, Marriott International Inc., es una cadena de hoteles que se enfoca en ofrecer experiencias únicas a los viajeros de negocios y de placer.Sueldo estimado: $60000-$80000 al año.Ocupación:Nuestro hotel está buscando un Gerente de Operaciones Hotelera que se encargue de supervisar las operaciones diarias del hotel y...
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Gerente de Operaciones Hotelera
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Criol- Centro Histórico A tiempo completoBuscamos a un gerente de operaciones hotelera apasionado para liderar nuestra cadena hotelera en el corazón de la ciudad. Con una combinación única de habilidades y experiencia, será responsable de garantizar que todos los departamentos del hotel funcionen de manera eficiente y que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable.Nuestro ideal...
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Gerente de Desarrollo Hotelero
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Wyndham Hotels & Resorts A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Gerente de Desarrollo Hotelero experimentado para liderar nuestros esfuerzos en México.Resumen del TrabajoEl Gerente de Desarrollo será responsable de dirigir y coordinar el equipo para identificar, evaluar, negociar y cerrar nuevas asociaciones con propietarios potenciales, franquiciados y socios en la región....
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Gerente de Desarrollo Hotelero
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Wyndham Hotels & Resorts A tiempo completoResumen Wyndham Hotels & Resorts es líder en la industria hotelera y estamos buscando un Gerente de Desarrollo Hotelero para apoyar nuestro crecimiento en Ciudad de México. Salario Estimado: 250000 - 350000 MXN anuales Descripción del Puesto El Gerente de Desarrollo Hotelero será responsable de identificar oportunidades de crecimiento en la...
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Gerente De Recepción Hotelera
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Ser Casasandra A tiempo completoHotel Ser Casasandra busca a un profesional con experiencia en hotelería para ocupar el puesto de agente de recepción.El objetivo principal es brindar un servicio excelente a los huéspedes, desde su llegada hasta su partida.Para lograr esto, se requiere una fuerte atención al detalle y la capacidad de resolver problemas de manera eficiente.Algunas de las...
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Asistente de Recepción Hotelera
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Oliba A tiempo completoEstamos buscando a un candidato con experiencia en recepción hotelera, quien tenga habilidades para brindar una excelente atención al cliente y gestión de reservaciones.Carrera en turismo es deseable pero no es un requisito obligatorio. Debe tener la capacidad de manejar múltiples tareas simultáneamente y trabajar en un ambiente dinámico.Como Asistente...
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Gerente de Recepción Comercial
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Consultora Ro A tiempo completoEn Consultora Ro, estamos buscando a un Gerente de Recepción Comercial apasionado por la atención al cliente y el manejo de personal.Sobre nosotros:Nuestra empresa es una reconocida consultora que ofrece servicios de alta calidad en el sector hotelero. Estamos comprometidos con brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.Salario:El salario para...
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Encargado de Recepción Hotelera
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Hidalgo A tiempo completoLa empresa Hotel Hidalgo busca un profesional para cubrir la vacante de recepcionista nocturno. Este puesto requiere una persona con habilidades comunicativas y atención al cliente, capaz de realizar funciones de recepción y seguimiento a huéspedes.Hora de Trabajo: 22:00 a 6:00 am, incluyendo fines de semana.Sueldo: El salario competitivo por este puesto...
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Gerente de Habitaciones Hotelera
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Habitaciones Hotelera experimentado que se encargue de liderar a nuestro equipo de habitaciones y garantice una excelente experiencia para nuestros huéspedes. La persona ideal posee habilidades sólidas en gestión de personal, comunicación efectiva y resolución de problemas.ResponsabilidadesLiderar al...
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Gerente De Recepcion Hotelero Senior
hace 2 semanas
Ecatepec de Morelos, México Hotel Courtyard By Marriot A tiempo completoHotel Courtyard By Marriot busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepcion.El salario ofrecido es de $16,500.00 al mes, y se espera que el candidato tenga una edad mínima de 30 años, con experiencia laboral en el ámbito hotelero.Se requiere conocimiento avanzado del idioma inglés, así como habilidades para manejar...
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Gerente de Seguridad Hotelera
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo**Descripción del Empleo:** Buscamos a un Gerente de Seguridad Hotelera experimentado para unirte a nuestro equipo en Marriott Cancun An All-Inclusive Resort.**Responsabilidades:**Ser el responsable de implementar y supervisar las políticas de seguridad hotelera.Coordinar con los departamentos de mantenimiento y operaciones para garantizar la seguridad de...