Analista Wfm/ Call Center

Requisitos para el cargo de Analista de WFM/Call CenterPara ser considerado para este cargo, debes tener:Escolaridad bachillerato concluida (comprobable)Experiencia de al menos 1 año en WFM en call center, con experiencia en pronóstico de llamadas o forecast de interaccionesManejo de Excel a nivel intermedioEn cuanto a la disponibilidad de horario, debes...

Requisitos para el cargo de Analista de WFM/Call CenterPara ser considerado para este cargo, debes tener:Escolaridad bachillerato concluida (comprobable)Experiencia de al menos 1 año en WFM en call center, con experiencia en pronóstico de llamadas o forecast de interaccionesManejo de Excel a nivel intermedioEn cuanto a la disponibilidad de horario, debes...

¡Únete a nuestro equipo de Total Play!Estamos buscando un Analista de WFM (Call Center) para unirse a nuestro equipo de trabajo en Total Play, la empresa líder en telecomunicaciones. Si eres una persona con habilidades en WFM y experiencia en Call Center, ¡esta es tu oportunidad!Requisitos:Escolaridad bachillerato concluido o Lic. trunca...

Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Información WFM con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento en Eficasia.ResponsabilidadesAnalizar datos de rendimiento de Call Center para identificar tendencias, oportunidades de mejora y desafíos.Desarrollar e implementar estrategias para mejorar el...

Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de WFM para unirse a nuestro equipo en Infocredit S. de R.L. de C.V. en Álvaro Obregón, Ciudad de México.ResponsabilidadesMejorar los procesos internos de WFM para cumplir con los pronósticos.Elaborar reportes en Excel y GTR.Predecir el volumen de llamadas, chats y correos, y cuidar el SLA, AHT y...

Buscamos un Analista de WFM Call Center apasionado por la gestión de procesos y la mejora continua. Si eres un especialista en monitoreo de KPI's y tienes experiencia en la creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas, ¡este es tu oportunidad!Nuestra Oferta:Sueldo: $14,000.00 a $18,000.00 al...

Ofrecemos una oportunidad de crecimiento en EficasiaEstamos buscando un Analista de Bases de Datos WFM para unirse a nuestra empresa líder en el ramo de Contact Center en la zona metropolitana.Responsabilidades:Realizar la reporte y gestión de KPIs en tiempo y forma.Contar con experiencia en el área WFM y/o MIS.Bachillerato terminado o Lic. truncada (con...

W-Inter es una empresa líder en campañas gubernamentales que busca un profesional con experiencia en WFM y análisis de datos para unirse a su equipo.**Requisitos**:• Experiencia mínima de 1 año en Call Center• Conocimientos en Centro de Contacto, GTR, Torre de Control, Reportes, Pronóstico y Dimensionamiento• Excelencia en Excel Avanzado y SQL•...

Descripción del PuestoEstamos buscando un analista de negocios altamente motivado y con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento en Eficasia.ResponsabilidadesAnálisis del desempeño y la eficiencia del call center para identificar oportunidades de mejora en los procesos.Utilización de herramientas de...

**Vacante en Eficasia: Analista de Call Center****Descripción del puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en el área de WFM (Workforce Management) y GTR (Gestión de Tiempo y Rendimiento) para unirse a nuestro equipo en Eficasia. El candidato ideal tendrá conocimientos en la administración de bases de datos y la elaboración de informes...

**Vacante en SAC Servicios Administrativos de Consultoría****Descripción del Puesto**Buscamos un Analista de Datos de Call Center para unirse a nuestro equipo en Moras - Benito Juárez, Ciudad de México.**Responsabilidades**• Predecir el volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación.• Gestionar la...

**Sobre la empresa**Mar Consulting es una empresa líder en la industria de consultoría y servicios profesionales. Buscamos un profesional experimentado en WFM para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Descripción del puesto**Estamos buscando a un Analista WFM Senior para que se sume a nuestro equipo y contribuya a la mejora continua de nuestros procesos...

¿Qué buscamos?Estamos buscando a un profesional con experiencia en operaciones de call center y conocimientos en Wfm para unirse a nuestro equipo en Konecta México.¿Qué habilidades necesitas?Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en puesto similar.Conocimientos en operaciones de call center.Bachillerato terminado.Ganas de aprender, liderazgo,...

En Eficasia, estamos comprometidos con la excelencia en nuestros servicios de call center. Buscamos un talento como tú para unirse a nuestro equipo de análisis de negocios.Ofrecemos:Horario flexible: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horasSueldo base: $10,000 al mesBono variable mensual: hasta $2,000Prestaciones de leySeguro de vidaClub de beneficios con...

**Vacante en Reclutamiento Call Center****_Buscamos ejecutivos de call center con experiencia en ventas presenciales_****_Requisitos:_**Experiencia mínima en call center o ventas presencialesFacilidad de palabraDisponibilidad de horarioFacilidad para afrontar las objeciones del cliente y mantener una negociación**Ofrecemos:**Buen ambiente de...

Empresa líder en el área de Contact Center, Eficasia, está en búsqueda de un profesional con experiencia en finanzas y análisis de datos para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Descripción del Puesto:**El Analista de Negocios Call Center será responsable de:Participar en la planeación y dimensionamiento de pronósticos de campañas en call...

**Vacante en Reclutamiento Call Center****Ejecutivo de Ventas en Call Center****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con experiencia en ventas y call center para unirse a nuestro equipo en Reclutamiento Call Center.**Responsabilidades**• Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para promocionar nuestros productos y...

Descripción del PuestoLa Institución Nacional busca un Analista de Información / Workforce para unirse a su equipo de trabajo. Se requiere experiencia mínima de 6 meses a 1 año en el cargo de Analista de Información o WFM en CALL CENTER.ResponsabilidadesAnálisis de información para proyección de actividades en el Call Center.Generar información...

Reclutamiento Call Center**Vacante para un Supervisor de Ventas Call Center****¿Buscas un desafío en ventas y liderazgo?****Reclutamiento Call Center busca a un profesional con habilidades en cierre de ventas y liderazgo para unirse a nuestro equipo de ventas en Cuauhtémoc, Ciudad de México.****Requisitos:**Edad: 25 años en adelanteGusto por las...

**Vacante en Pick and Collect S.A de C.V****Descripción del Puesto**Estamos buscando un analista de base de datos WFM con experiencia en contact center para unir nuestro equipo en Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México.**Responsabilidades**• Monitorear el avance operativo diario y identificar oportunidades de mejora.• Desarrollar estrategias y flujos de...