Gerente de Problemas de Servicio
hace 2 meses
Vacante en Training Talent
Sobre nosotros:
Training Talent es una empresa mexicana con sede en Gustavo A. Madero, Ciudad de México, dedicada a proporcionar soporte de misión crítica a clientes del sector financiero, bancario y retail. Nuestro equipo busca a un Gerente de Problemas de Servicio para soportar proyectos en la zona de EEUU.
Nuestra propuesta de trabajo:
Ofrecemos estabilidad profesional, formación continua y un equipo multicultural y colaborativo. Nuestra oferta incluye:
Ingreso de $32,000 a $35,000 pesos libres, vales de despensa, seguros y equilibrio de vida.
Responsabilidades:
- Facilitar el desarrollo y refinamiento de procesos de gestión de problemas.
- Responsable del Problem Incident Severity Assessment (PISA) para incidentes principales.
- Aplicar metodologías de gestión de problemas.
- Documentar requisitos y apoyar el diseño y entrega de programas de capacitación.
Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia en soporte ITIL.
- Inglés conversacional para atención a tickets con clientes.
- Muy deseable cursos o certificaciones en ITIL.
- Disponibilidad para atención a problemas y guardias.
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Gerente de Servicio Técnico Senior
hace 4 semanas
Xico, México Centro De Servicio Samsung A tiempo completoCentro de Servicio SamsungNuestro centro de servicio busca un Gerente de Servicio Técnico Senior para liderar nuestro equipo y brindar excelente atención al cliente.Sueldo: $8,000.00 mensualesDescripción del trabajo:El Gerente de Servicio Técnico Senior será responsable de la supervisión y coordinación del equipo técnico para asegurar que los...
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Gerente de Problemas en Servicio al Cliente
hace 2 meses
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo**Sobre la Vacante**Nuestra empresa 100% mexicana, dedicada a soporte a misión crítica, busca un Gerente de Problemas para apoyar proyectos en EEUU.**Nuestra Propuesta de Trabajo**Ofrecemos estabilidad profesional, formación continua y equilibrio de vida trabajo. El salario estimado es de 18,500 pesos libres, con vales de despensa, seguro y horario de...
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Gerente de Problemas Senior
hace 2 semanas
Xico, México Zenta Group A tiempo completoLa Zenta Group se enorgullece de ser reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en Chile y México. Actualmente, estamos buscando un especialista experimentado en gestión de problemas con al menos 3 años de experiencia.Nuestro equipo busca a alguien que pueda asumir el rol de Gerente de Problemas y se encargue de:Identificar y registrar...
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Gerente de Mantenimiento y Servicio Automotriz
hace 2 meses
Xico, México Mantenimiento Y Servicio Remaf Sa De Cv A tiempo completoEn Mantenimiento Y Servicio Remaf Sa De Cv, estamos buscando a un profesional con experiencia en el sector automotriz para ocupar el puesto de Gerente de Mantenimiento y Servicio Automotriz.Sobre la Empresa:Mantenimiento Y Servicio Remaf Sa De Cv es una empresa líder en el mercado de mantenimiento y servicio automotriz. Nuestra misión es brindar servicios...
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Gerente de Servicio en Habitaciones
hace 4 semanas
Xico, México Hotel De Lujo Al Sur De La Ciudad De México A tiempo completoEstamos buscando a un líder experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Servicio en Habitaciones.Bajo la dirección del Gerente General, el encargado debe garantizar que todas las habitaciones y áreas comunes se encuentren siempre impecables y listas para recibir a nuestros huéspedes.Algunos de los desafíos diarios incluyen:Limpiar y...
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Gerente de Servicio Alimentario
hace 2 meses
Xico, México Prestadora De Servicio Mirh A tiempo completoSomos una empresa especializada en giro restaurantero, con un enfoque en cocina asiatica. Buscamos a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Servicio Alimentario, responsable de atender a los clientes y brindarles una experiencia inolvidable.Sobre nosotros:Nos ubicamos en la Colonia Condesa, a unas cuadras del Metrobus Álvaro Obregón. Ofrecemos...
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Gerente de Problemas de Soporte Bilingüe
hace 2 meses
Xico, México Training Talent A tiempo completoEstamos buscando a un Gerente de Problemas de Soporte bilingüe para nuestro equipo en Coyoacán, Ciudad de México. Nuestra empresa, Training Talent, es una organización 100% mexicana dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) que trabaja con clientes del sector financiero, bancario y retail.Somos reconocidos por...
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Gerente de Servicio Automotriz
hace 4 semanas
Xico, México Centro De Servicio Automotriz Jasman A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Servicio Automotriz para unirnos al equipo de Centro De Servicio Automotriz Jasman. Este profesional será responsable de garantizar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de protocolos y resolviendo situaciones con los clientes cuando sea necesario.Sueldo y BeneficiosEl salario...
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Gerente de Problemas Innovador
hace 23 horas
Xico, México Grupo P3 A tiempo completoGrupo P3 es una empresa internacional con servicios de consultoría, ingeniería y desarrollo de software. Buscamos a un Gerente de Problemas Innovador para unir nuestro equipo.Con sede en Delegación Cuauhtémoc, el trabajo será híbrido (home office - presencial). Requisitos:Licenciatura o ingeniería en computación, sistemas, informática o carrera...
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Gerente de Problemas Innovador
hace 4 semanas
Xico, México Disc It Business Solutions A tiempo completo**Disc It Business Solutions** busca un profesional experimentado como Gerente de Problemas.Se requiere experiencia en la gestión de problemas y conocimientos en metodologías y herramientas de gestión.Deben tener habilidades sólidas de comunicación, tanto escritas como verbales, y capacidad para articular mensajes claros a diferentes audiencias.Fuertes...
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Gerente de Servicio al Cliente en Trasinmex
hace 2 meses
Xico, México Trasinmex S.A. De C.V. A tiempo completoTrasinmex S.A. De C.V. busca un profesional para el puesto de Gerente de Servicio al Cliente.**Sobre la Vacante**Nuestro objetivo es brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien con habilidades excepcionales para lograrlo.**Descripción del Puesto**Como Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable de liderar una...
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Gerente De Servicio Al Cliente
hace 21 horas
Xico, México Sgga Analistas De Negocios, S.A. De C.V. A tiempo completoRápidkredito es una Fintech innovadora que ofrece créditos a nuestros clientes. Buscamos un Gerente de servicio al cliente experimentado con al menos 6 meses de experiencia.Sobre NosotrosSomos una empresa comprometida con la atención al cliente y ofrecemos oportunidades laborales emocionantes para aquellos que se unen a nuestra misión.RemuneraciónEl...
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Gerente de Problemas de Soporte Tecnológico
hace 2 meses
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Sobre la empresa Training Talent**Training Talent es una empresa 100% mexicana que ofrece soporte a misión crítica a clientes del sector financiero, bancario y retail. Nuestro equipo está comprometido con el enfoque en las personas y el apego a procesos.**Vacante para un Gerente de Problemas de Soporte Tecnológico**Nuestra empresa busca un profesional...
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Gerente De Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Xico, México Du Papier Distribuidora Papelera Sa De Cv A tiempo completoDu Papier Distribuidora Papelera Sa De Cv está buscando a un gerente de servicio al cliente experimentado para unirse a su equipo en el canal e-commerce. Si eres una persona proactiva y orientada al detalle con excelentes habilidades de comunicación, estamos ansiosos por conocer tu perfil.Sobre la empresaNuestra empresa es líder en la distribución de...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 21 horas
Xico, México Dattmx S.A. De C.V. A tiempo completoDattmx S.A. De C.V.Nuestra empresa se dedica a la prestación de servicios logísticos en mensajería y paquetería. Buscamos un profesional con experiencia en call center como coordinador para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente.Descripción del PuestoEl Gerente de Servicio al Cliente será responsable de liderar un equipo de trabajo,...
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Xico, México Grupo Salinas A tiempo completoEstamos buscando a un profesional experimentado para desempeñar el rol de Gerente de Problemas de Atención al Cliente en eCommerce.Resumen del Empleo:Nuestro equipo busca a un líder capaz de identificar y analizar las causas de problemas con la atención al cliente en nuestro plataforma de eCommerce. Se requiere experiencia previa en liderazgo de...
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Xico, México Servicio Tecnico Autorizado De Samsung A tiempo completoServicio Tecnico Autorizado De Samsung busca un Gerente de Operaciones para liderar el equipo operativo y administrativo en la CDMX.Más sobre el puesto:La remuneración estimada es entre $15,000.00 - $20,000.00 al mes, con un sueldo base competitivo de $10,000.00 y un bono de productividad de hasta $5,000.00.Responsabilidades:- Liderar al equipo operativo y...
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Gerente de Mantenimiento y Servicios
hace 6 días
Xico, México Makere S.A De C.V A tiempo completoMakere S.A De C.V, una empresa líder en servicios de construcción a domicilio de alta calidad, ofrece una oportunidad excepcional para un profesional con experiencia en mantenimiento y servicio al cliente.Con más de 26 años de trayectoria en el sector, sabemos lo que se necesita para brindar soluciones personalizadas y satisfacer las necesidades de...
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Gerente de Servicios de Intendencia
hace 2 meses
Xico, México Intima Hogar S.A. De C.V A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Servicios de Intendencia en nuestra empresa, ubicada en Av. de la Industria #10 Fracc. Industrial El Trébol Tepotzotlán Estado de México.Como Gerente de Servicios de Intendencia, será responsable de liderar una equipe de trabajo y garantizar que todos los...
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Gerente de Rutas
hace 3 semanas
Xico, México Centro De Servicio Samsung A tiempo completo**Centro De Servicio Samsung: Nueva Oportunidad Laboral**En nuestra empresa líder en tecnología, buscamos un Gerente de Rutas (Ejecutivo en Logística) para fortalecer nuestro equipo.**Sobre Nosotros:**Somos una organización comprometida con la innovación y el servicio al cliente. Nuestro centro de servicio se encuentra ubicado en Av. Cuauhtémoc 1093,...