Administrador de Soporte Remoto Dinámico
hace 1 mes
Empresa: Alia
Sobre la empresa:
En Scanda, una empresa líder en el área de TI, estamos comprometidos con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a alguien que se sume a nuestra misión y contribuya a nuestro equipo.
Descripción del puesto:
Buscamos a un Administrador de Soporte Remoto Dinámico para proporcionar soporte remoto a nuestros clientes. Serás responsable de asegurar que tengan una experiencia fluida y sin inconvenientes con nuestros aplicativos.
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte remoto a clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo incidencias de manera eficiente.
- Registrar y hacer seguimiento de tickets en nuestra plataforma de gestión, asegurando que cada solicitud sea atendida en el menor tiempo posible.
- Comunicarte de manera clara y efectiva con los clientes para entender sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas.
- Colaborar con otros departamentos para escalar y resolver incidencias complejas que requieran atención especializada.
- Mantener una actitud profesional y amigable en todas las interacciones con los clientes, convirtiéndote en un referente dentro de nuestra mesa de ayuda.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar como agente telefónico o en atención al cliente.
- Conocimientos básicos en tecnología y manejo de aplicaciones informáticas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana.
Oportunidades:
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una empresa innovadora en el sector de TI.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Scanda.
- Entrenamiento continuo y acceso a recursos educativos.
- Paquete beneficioso que incluye seguro médico, y otros incentivos laborales.
- Un salario estimado de $35,000-$45,000 anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia.
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Administrador de Soporte Remoto
hace 3 semanas
Xico, México Insightalent A tiempo completoEn Insightalent estamos buscando a un administrador de soporte remoto para nuestra campaña en apoyo a una empresa multinivel enfocada a la nutrición. Serás parte de un equipo multicultural que trabaja desde casa, ofreciendo un excelente servicio al cliente y soporte técnico a varios países como USA, Canadá y Reino Unido.Necesitamos alguien con...
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Especialista en Soporte Remoto
hace 3 semanas
Xico, México Scanda A tiempo completo**Soporte Remoto en Scanda**:Scanda, una consultoría de Recursos Humanos especializada en Tecnología, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Remoto. En este rol, estarás responsable de brindar soporte remoto a nuestros usuarios internos y externos.Con más de 1 año de experiencia en soporte remoto,...
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Administrador de Tecnologías para un Equipo Dinámico
hace 2 meses
Xico, México Gos A tiempo completoEn Gos, buscamos a un administrador de tecnologías apasionado por la innovación y la excelencia. La vacante es 100% presencial en nuestras oficinas corporativas.**Descripción del puesto:**Nuestro equipo busca a alguien con experiencia en soporte técnico y administración de sistemas. Se requiere al menos 3 años de experiencia en el campo y conocimientos...
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Administrador de Propiedades Remoto
hace 3 semanas
Xico, México Talento Divergente A tiempo completoLa empresa Talento Divergente busca un administrador de propiedades con experiencia en el sector del turismo y atención al cliente.Sobre la empresa:Talento Divergente es una empresa exitosa especializada en la administración de propiedades, ingeniería y marketing dentro de la plataforma de Airbnb. Nuestra misión es proporcionar servicios de alta calidad...
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Xico, México Estratec Sa De Cv A tiempo completoEstratec S.A de C.V es una empresa mexicana especializada en servicios administrados de impresión, fotocopiado y venta de equipos multifuncionales.Buscamos un Técnico de Soporte Remoto con experiencia en solución de problemas, trabajo bajo presión y análisis de sistemas operativos.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender tickets de soporte...
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Técnico de Soporte Remoto en TI
hace 1 mes
Xico, México Tiba It Services México A tiempo completoConocemos a Tiba It Services México, una empresa líder en tecnología que busca incorporar un Técnico de Soporte Remoto al equipo.Descripción del puesto:En esta posición, serás el contacto principal para resolver problemas técnicos y garantizar la estabilidad de nuestros sistemas. Deberás proporcionar soporte técnico remoto a nuestros clientes,...
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Administrador de Oficina Remoto
hace 3 semanas
Xico, México Ada Abogados A tiempo completoAda Abogados busca a un Administrador de Oficina Remoto para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar soporte administrativo y operativo al equipo, gestionando y organizando documentación y archivos digitales.Algunas de tus responsabilidades incluirán:Gestionar agendas y programar citas.Manejar correspondencia y comunicaciones...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 2 meses
Xico, México Tres R A tiempo completo**Vacante en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Estamos buscando personal para un puesto de Especialista en Soporte Técnico Remoto en el Call Center de la empresa Tres R.**Resumen del Puesto**:Atención de llamadas de entrada y salidaGestión y resolución de tickets de soporte técnicoSeguimiento y escalación de casos a través de correos, chats,...
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Técnico en Informática de Soporte Remoto
hace 3 semanas
Xico, México Hls Group A tiempo completo¡Oportunidad laboral para Técnicos en Informática con experiencia en soporte remoto!">Hls Group es una empresa mexicana experta en soluciones integrales en tecnología y busca un técnico en informática con experiencia en soporte remoto para trabajar de forma remota.Sobre la empresaHls Group ofrece servicios completos en tecnología, desde la...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 4 semanas
Xico, México Talento Extrategico A tiempo completoDescripción del Puesto:Talento Estratégico busca un Especialista en Soporte Técnico Remoto para unirse a nuestra equipo. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan una carrera estable y desafiante en el campo de la tecnología. Nuestro equipo es dinámico y apasionado, siempre buscando innovar y mejorar nuestros servicios.Responsabilidades:Brindar...
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Xico, México Scanda A tiempo completo**Introducción a Scanda**:Nos enorgullecemos de ser una empresa líder en Atracción de Talento. Estamos buscando un profesional para cubrir el puesto de Soporte Técnico Remoto con dominio del inglés avanzado. Esta oportunidad te permitirá desarrollarte en un ambiente dinámico y colaborativo, donde tu habilidad para interactuar con clientes...
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Xico, México Farmacias De Similares A tiempo completoFarmacias de Similares, líder en la industria farmacéutica, busca un Especialista en Soporte Técnico Remoto para incorporarse a su equipo.RemuneraciónSe ofrece una remuneración competitiva por hora trabajada y prestaciones de ley, incluyendo seguro social, vacaciones, aguinaldo, utilidades y otros beneficios legales.Descripción del PuestoComo...
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Administrador de Recepción y Soporte
hace 3 semanas
Xico, México Ficein A tiempo completoFicein busca a un Administrador de Recepción y Soporte">">Ofrecemos una oportunidad laboral en nuestra empresa Ficein como Administrador de Recepción y Soporte.">El candidato seleccionado trabajará en una jefa de departamento enfocada en la recepción, apoyo administrativo y supervisión al personal de limpieza. ">Nuestra empresa ofrece un ambiente de...
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Administrador de Cobros Telefónicos Remoto
hace 1 mes
Xico, México Fintopia De México Digital Sa. De Cv. A tiempo completoEn Fintopia De México Digital Sa. De Cv., buscamos un talentoso Administrador de Cobros Telefónicos Remoto para unirse a nuestro equipo.Sueldo: $7,467.90 - $10,000.00 al mesDescripción del trabajo:Nuestro candidato ideal tendrá la responsabilidad de recordar a nuestros clientes sobre pagos pendientes o cobrar anticipadamente, utilizando su habilidad de...
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Analista de Soporte Remoto para Institución Financiera
hace 2 semanas
Xico, México Alia Integrando Talento A tiempo completoEn Alia Integrando Talento, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Remoto altamente capacitado para unirse a nuestro equipo y brindar asistencia técnica de alta calidad a una importante institución financiera.**Descripción del puesto:** La vacante se centra en la prestación de soporte técnico de primer nivel de manera remota, atendiendo llamadas...
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Administrador de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo**Empresa líder en TI busca a un experto en soporte técnico**Reclutamiento IT es una empresa con más de 25 años de experiencia en el sector tecnológico, comprometida con brindar servicios profesionales y justos a nuestros clientes. Buscamos a un administrador de soporte técnico experimentado para liderar la Mesa de Ayuda y proporcionar apoyo a nuestros...
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Asistente de Soporte en Remoto
hace 3 semanas
Xico, México Circulo K Y Tiendas Extra A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en retail? Somos Circle K, la Master Franchise canadiense con presencia en más de 24 estados de México, América del Norte, Europa y Asia.Nuestro modelo de negocio es el retail de conveniencia, con más de 1,100 puntos de venta activos. Estamos en búsqueda de un Asistente de Soporte en Remoto para...
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Xico, México Scanda A tiempo completoDescripción del PuestoEn Alia, estamos buscando un Especialista Analista Bilingüe con experiencia en soporte remoto y servicio al cliente. La persona seleccionada proveerá soporte técnico a nuestros clientes en Estados Unidos a través de nuestra mesa de ayuda.Responsabilidades:Atender y resolver consultas técnicas y administrativas para satisfacer a...
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Asistente De Soporte Remoto Colaborador
hace 1 mes
Xico, México Hfm A tiempo completo**Descripción del Puesto:**En Hfm estamos en busca de un Asistente De Soporte Remoto Colaborador que brinde soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.**Resumen del Puesto:Responsable de brindar asistencia técnica remota a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y resolver sus problemas de manera...
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Soporte Remoto Alsea
hace 2 meses
Xico, México Advanced Data Services S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. busca un ingeniero de soporte remoto para atender a los clientes en Tlalpan, Ciudad de MéxicoFunciones del Puesto:Atención de TK en remotosDiagnóstico, atención y resolución remota de TK del proyectoRevisión y configuración de equipos de TI para la correcta operación en las...