Gerente de Atención a Clientes con Foco en Servicio

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México T-mapp Jobs A tiempo completo

Importante compañía especializada en almacenaje, logística y distribución de productos perecederos y no perecederos. En Tlanepantla Estado de México, estamos buscando un profesional para el cargo de Gerente de Servicio a Clientes que asegure la coordinación y comunicación efectiva con nuestros clientes.

El objetivo principal del candidato será identificar las causas de insatisfacción de los clientes, garantizar la eficiencia en la gestión del servicio al cliente y asegurar la coordinación y comunicación constante con ellos. Asimismo, deberá contribuir a la sustentabilidad de la empresa y garantizar la satisfacción del cliente.

  • La persona seleccionada deberá tener una licenciatura en Administración o carrera afín y contar con al menos 4 años de experiencia en un puesto similar.
  • También es fundamental conocer herramientas de CRM (Customer Resource Manager), así como tener conocimientos básicos de Mercadotecnia y SAP/WMS.
  • Se espera que el candidato tenga dominio de documentos y requisitos fiscales.

A cambio, ofrecemos:

  • Un salario competitivo según la experiencia del candidato (estimado en un rango de $250,000 MXN a $400,000 MXN por mes).
  • Ubicación: Tlalnepantla, Estado de México.
  • Modalidad laboral: Presencial.
  • Contrato a término indefinido directamente con nuestra empresa.


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    En Chubb, estamos comprometidos con brindar a nuestros clientes experiencias únicas y relevantes que los hagan sentir valorados.Nuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras que protejan a las personas y los bienes, mientras nos esforzamos por ser líderes en la industria.Para lograr esto, buscamos un Analista de Experiencia del Cliente con foco en...


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    En Centro de Servicio Devlyn, nos comprometemos a brindar la mejor atención a nuestros clientes. Si buscas un desafío emocionante y una oportunidad para crecer, estamos aquí para ti.Misión del CargoNuestro objetivo es ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad. Para lograrlo, buscamos a un Operador de...


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