Administrador de Recepción Hotelera

hace 3 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Casa Sol Zipolite A tiempo completo

Casa Sol Zipolite es un hotel boutique ubicado en la costa oaxaqueña, específicamente en la playa de Zipolite. Con una trayectoria de más de 7 años en operación, brinda a sus huéspedes experiencias inolvidables desde principio a fin.


Nuestro principal objetivo es que los huéspedes disfruten de la belleza de la costa en un ambiente armonioso y relajante. Ofrecemos no solo habitaciones, sino también una experiencia integral que hace la diferencia.


Resumen del Puesto:


El Administrador de Recepción Hotelera en Casa Sol Zipolite es el punto de contacto principal entre los huéspedes y el hotel. Es responsable de gestionar eficientemente las operaciones diarias, garantizando la completa satisfacción de los huéspedes en cuanto a la experiencia de servicio que se les brinda.


Requisitos:


  • Tener un nivel avanzado de inglés (oral y escrito)
  • Terminar la preparatoria
  • Tener 1 o 2 años de experiencia en un puesto similar (no obligatorio)
  • Tener entre 24 y 34 años de edad

Habilidades:


  • Servicio al cliente
  • Dotes de comunicación
  • Capacidad para realizar varias tareas a la vez
  • Gestión del tiempo

Responsabilidades y Funciones:


  • Recibir a nuevos huéspedes y llevar a cabo el proceso de Check In
  • Actuar como punto de referencia para clientes que necesiten ayuda o información
  • Conocer las instalaciones del hotel y recomendar establecimientos cercanos
  • Mantener comunicación con áreas del hotel para resolver solicitudes de los huéspedes
  • Organizar excursiones y medios de transporte según las necesidades de los huéspedes
  • Preparar y servir desayuno y happy hour

Jornadas de Trabajo:


8 horas diarias, 6 días a la semana


Salario:


$10,000 MXN - $12,000 MXN (según experiencia) + alojamiento incluido


Adicionales:


  • Propinas
  • Flexibilidad de horarios
  • Alojamiento en el hotel incluido (para 1 sola persona)
  • Comida incluida al día

Tipo de Puesto:


Tiempo completo, por tiempo indeterminado


Beneficios:


  • Horarios flexibles
  • Servicio de comedor
  • Uniformes gratuitos

Pago Complementario:


Propinas


Tipo de Jornada:


Incluye fines de semana, rotativo, turno de 8 horas


Puede trasladarse/mudarse:


Obligatorio trasladarse al trabajo sin problema o estar dispuesto a mudarse con un paquete de apoyo para mudarse proporcionado por la empresa


Idioma:


Inglés (obligatorio)


Lugar de Trabajo:


Trabajo presencial



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