Atención al Huésped de Lujo

hace 2 días


San Miguel de Allende, Guanajuato, México Belmond Management A tiempo completo

En Belmond Management, estamos comprometidos con ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Como Recepcionista Spa, serás el rostro de nuestra marca y la primera persona con la que interactúan nuestros distinguidos huéspedes en nuestras instalaciones de bienestar y relajación.

**Descripción del Puesto**:

Nuestro equipo busca un profesional altamente calificado para ocupar este puesto clave, asegurando una excelente atención al cliente y contribuyendo a crear una atmósfera acogedora y profesional. Su objetivo principal será dar la bienvenida a los huéspedes de manera cortés y profesional, guiándolos en el proceso de registro y proporcionándoles información relevante sobre los tratamientos y servicios disponibles.

**Responsabilidades Clave**:

- Dar la bienvenida a los huéspedes de manera personalizada y profesional, reconociendo sus necesidades e inquietudes.

- Gestionar las reservas del spa de manera eficiente, asegurando la precisión tanto en las entradas como en las salidas de los tratamientos solicitados.

- Atender consultas y realizar seguimiento a las solicitudes de los huéspedes, proporcionando respuestas claras y útiles.

- Mantener un ambiente limpio y organizado en la recepción, reflejando los estándares de lujo y excelencia que caracterizan a nuestra propiedad hotelera.

- Colaborar con el equipo del spa en la promoción de productos y servicios, así como en la gestión del inventario y materiales relacionados.

**Requisitos Específicos**:

- Experiencia previa como recepcionista en un entorno de spa o hotel de lujo es altamente deseada.

- Conocimiento fluido del inglés y un segundo idioma es un plus.

- Competencias avanzadas en el manejo de software de gestión hotelera y sistemas de reservas.

- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, con una clara predisposición para ayudar y resolver problemas.

- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a una variedad de situaciones en un ambiente dinámico.

- Actitud proactiva y habilidades de promoción y venta.

**Condiciones Laborales**:

Este puesto ofrece una remuneración competitiva ($250,000 - $350,000 MXN anuales) y un paquete de beneficios que incluye seguro médico, seguro de vida, capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional.



  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Somos Rosewood Hotel Group, un líder en la industria hotelera que ofrece experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un Atención al Huésped con Experiencia para nuestro resort de lujo en San Miguel de Allende, México.Salario: El salario estimado para este puesto es de $50,000 - $70,000 MXN mensuales, dependiendo...

  • Anfitrión de Lujo

    hace 4 semanas


    San Miguel de Allende, Guanajuato, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **Funciones Básicas**:El anfitrión de lujo es responsable de brindar un servicio excepcional a los huéspedes, desde el check-in hasta la salida. Debe ser capaz de anticiparse a las necesidades de los huéspedes y exceder sus expectativas.**Deberes y Responsabilidades Operacionales**:Conocer información correcta y actualizada sobre los servicios de la...

  • Anfitrión de Lujo

    hace 1 semana


    San Miguel de Allende, Guanajuato, México Rosewood San Miguel De Allende A tiempo completo

    Resumen de la compañía:Rosewood San Miguel De Allende es un destino exclusivo y sofisticado que ofrece experiencias únicas a sus huéspedes.Sueldo:$15,000.00 - $18,000.00 al mesDescripción del puesto:El anfitrión de lujo se encarga de brindar atención personalizada y servicios excepcionales a los huéspedes durante su estancia en el hotel.Habilidades y...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un operador de llamadas de lujo para unirse a nuestro equipo en el Rosewood San Miguel de Allende. El objetivo principal de este puesto es brindar un servicio rápido, cortés y eficiente a nuestros huéspedes a través de la atención de llamadas y la canalización de solicitudes a los departamentos...

  • Recepcionista de Lujo

    hace 2 semanas


    San Miguel de Allende, Guanajuato, México Hotel Boutique Numu A tiempo completo

    Hotel Boutique Numu busca un Recepcionista de Lujo para ofrecer experiencias exclusivas y memorables a nuestros huéspedes.Entre sus funciones específicas:Atención personalizada a los huéspedes, asesoramiento personalizado, solución de problemas y planificación de itinerarios personalizados.Beneficios: descuento de empleados, estacionamiento gratuito,...

  • Recepcionista de Lujo

    hace 4 semanas


    San Miguel de Allende, Guanajuato, México Belmond Management A tiempo completo

    En el puesto de Recepcionista de Lujo en Belmond, serás la primera persona con la que interactúan nuestros distinguidos huéspedes al ingresar a nuestras instalaciones de bienestar y relajación. Tu papel será fundamental en la creación de una atmósfera acogedora y profesional, asegurando que cada huésped se sienta valorado y en buenas...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Grupo Hotelero Santa Fe A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Hospitalidad experimentado para liderar el equipo de atención al huésped en nuestro hotel de lujo ubicado en San Miguel de Allende, Gto.Responsabilidades:- Atención a solicitudes del huésped- Manejo de personal (bellboys)- Implementación de estrategias para mejorar la experiencia del huéspedRequisitos:- Experiencia mínima de 1...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Belmond Management A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un Supervisor Front of the House para trabajar en nuestro hotel de lujo en San Miguel de Allende. En este rol, serás la cara de nuestro establecimiento y asegurarás que cada interacción con los huéspedes sea memorable y excepcional.ResponsabilidadesSupervisar el equipo de recepción para garantizar un servicio eficiente y...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Hotel Casa Sierra Nevada A tiempo completo

    En Hotel Casa Sierra Nevada, buscamos un Recepcionista de SPA apasionado por brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes. Este emocionante rol te permitirá ser la primera persona con la que interactúan nuestros clientes al ingresar a nuestras instalaciones de bienestar y relajación.Responsabilidades Clave:Recepción de huéspedes con una sonrisa...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    Información GeneralEl objetivo principal de este rol es garantizar la satisfacción del huésped brindándole un servicio excepcional durante su estancia en el hotel. Esta posición requiere una gran capacidad para anticiparse a las necesidades de los huéspedes y exceder sus expectativas.Responsabilidades Principales">Tener conocimiento actualizado sobre...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Hotel Ana Catalina A tiempo completo

    Hotel Ana Catalina busca a un/a Recepcionista De HotelSobre nosotros: Nosotros somos una empresa dedicada a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Salario: $7,000.00 al mes (estimado)Descripción del trabajo: En este rol, serás responsable de proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes desde su reserva hasta su partida,...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México La Señoria A tiempo completo

    La Señoría, un hotel boutique de lujo ubicado en el corazón de San Miguel de Allende, busca a un profesional apasionado por la hospitalidad y el servicio al cliente para cubrir el puesto de garrotero. Puesto: GarroteroDescripción del Puesto:Como garrotero en La Señoría, te enfrentarás a desafíos emocionantes que requieren habilidades excepcionales....


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    Servicio al ClienteBuscamos un Atención al Cliente de Alto Nivel que se encargue de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Con una actitud profesional y amable, asegurarás que cada visita sea memorable.ResponsabilidadesSatisfacción del huésped: Asegurará y brindará un servicio excepcional a los huéspedes acorde a los estándares de...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Rosewood San Miguel De Allende A tiempo completo

    En Rosewood San Miguel De Allende, estamos buscando un atento y eficiente Atendente de Convenciones para brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Se encarga de recibir, guiar y acompañar a los visitantes hasta su destino final dentro del hotel, garantizando una experiencia inolvidable.A continuación, te presentamos algunas de las...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Cava Sautto A tiempo completo

    Cava Sautto: Experiencia de Lujo en RecepciónEstamos buscando un recepcionista experimentado para unirse a nuestro equipo de Hotel Boutique Casa Quebrada de San Miguel. Si eres una persona con excelente habilidad para atender a clientes, y estás dispuesto a ofrecer servicios excepcionales, ¡este es el puesto perfecto para ti!Descripción del...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Hovland Barnes A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Spa en nuestra empresa Hovland Barnes. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración y operación de spas en hoteles de ultra lujo, con un enfoque en la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.Entre las responsabilidades del cargo se...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Belmond Management Limited A tiempo completo

    Recepcionista SPA en BelmondEn el puesto de Recepcionista SPA en Belmond, serás la primera persona con la que interactúan nuestros distinguidos huéspedes al ingresar a nuestras instalaciones de bienestar y relajación. Tu papel será fundamental en la creación de una atmósfera acogedora y profesional, asegurando que cada huésped se sienta valorado y en...

  • Recepcionista SPA

    hace 1 mes


    San Miguel de Allende, Guanajuato, México Belmond A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Belmond, estamos buscando a un Recepcionista SPA apasionado que se una a nuestro equipo de bienestar y relajación. Como primera persona con la que interactúan nuestros huéspedes, tú serás fundamental en la creación de una atmósfera acogedora y profesional.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Dar la bienvenida a los...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    Funciones Básicas:El Supervisor de Establecimiento garantiza la satisfacción de los clientes y huéspedes a través del uso eficiente de recursos y materiales. Debe mantener las áreas de su responsabilidad en perfectas condiciones de limpieza y desarrollar un trabajo de limpieza de alta calidad.Responsabilidades:Mantener las áreas de su responsabilidad...


  • San Miguel de Allende, Guanajuato, México Belmond A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Front of the House apasionado por brindar un servicio excepcional en nuestro hotel de lujo. En este rol, serás la cara de nuestro hotel, asegurándote de que cada interacción y experiencia sea memorable y esté impregnada de la calidez y excelencia que nos caracteriza.ResponsabilidadesSupervisar el equipo de...