Especialista de Soporte Técnico Senior

hace 2 días


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Como Especialista de Soporte Técnico Senior, serás responsable de brindar asistencia técnica avanzada a nuestros clientes en todo el mundo. Trabajarás con equipos de impresión de gran formato y desarrollarás soluciones para resolver problemas técnicos complejos.

Responsabilidades:

  • Brindar soporte técnico avanzado a nuestros clientes por medio de llamadas telefónicas.
  • Realizar diagnósticos y configuraciones de los equipos para resolver problemas técnicos.
  • Solicitar reemplazos de partes y realizar reparaciones según sea necesario.
  • Trabajar en equipo con otros especialistas de soporte técnico para resolver problemas complejos.

Requisitos:

  • Experiencia previa en soporte técnico, especialmente en impresoras de gran formato.
  • Bachillerato técnico en computación, informática o ingeniería afín al área de soporte técnico.
  • Dominio del idioma inglés (requisito indispensable).
  • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas complejos.

Beneficios:

  • Salario bruto: $20,000 mensuales.
  • Prestaciones de ley básicas desde el primer día.
  • 1 hora de comida gratis, espacio para tomar alimentos, café y agua.
  • Zona de trabajo en Col. Portales Alcaldía Benito Juárez.

Detalles del puesto:

  • Tipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado.
  • Sueldo: $20,000.00 al mes.
  • Tipo de jornada: Lunes a viernes, 8 horas diarias.

Cómo postularse:

Favor de enviar tu currículum y carta de presentación a nuestro equipo de recursos humanos. Nosotros te contactaremos pronto para discutir tu candidatura.



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