Especialista en Éxito de Clientes
hace 4 semanas
En Informa Markets México, nos enfocamos en conectar personas y mercados a través de soluciones de audiencia, contenido digital especializado, eventos híbridos e inteligencia de mercado. Buscamos un Especialista en Éxito de Clientes que nos ayude a construir relaciones y viajes de negocios entre empresas y mercados los 365 días del año.
El Especialista en Éxito de Clientes será responsable de:
- Servir como contacto diario para los clientes asignados, incluyendo la gestión de On-Boarding, implementación, formación y garantía de retención y altos niveles de satisfacción del cliente.
- Construir una relación de confianza brindando asesoramiento estratégico para ayudar a impulsar el valor continuo de nuestros productos y servicios.
- Mantener y desarrollar estrategias y mejores prácticas para el éxito de los clientes, así como contenidos de atención al cliente con creatividad.
- Comunicarse eficazmente con diferentes tipos de mando interna y externamente para comprender las necesidades de los clientes, maximizar la retención y el crecimiento y comunicar los aprendizajes.
- Mantener las métricas y los datos existentes sobre el éxito de los clientes según se indique y gestionar la información y materiales del cliente para los distintos eventos.
El candidato ideal debe tener:
- Una licenciatura en Administración de empresas, Informática, Ciencias Sociales, Comunicación/Relaciones Públicas o campos relacionados.
- +de 3 años de experiencia demostrada en Comunicación, Marketing, Ventas, gestión de cuentas o Customer Success.
- Experiencia en atención al cliente, asistencia, soluciones para la empresa, con retención de clientes y la gestión de servicios de sustitución o solución de problemas.
- Capacidad demostrada para gestionar múltiples y complejos Customer Journeys a la vez.
- Conocimientos de SalesForce y herramientas de gestión de proyectos.
- Fuertes habilidades de comunicación y presentación.
- Automotivación con fuertes habilidades interpersonales.
- Capacidad para trabajar con varios equipos, seguir instrucciones de múltiples individuos y socios externos, así como el buen trabajo bajo presión.
Si eres un profesional motivado y apasionado por el éxito de los clientes, aplica ahora
Nuestro equipo de Informa Markets México te espera.
Informa Markets es un líder en eventos internacionales, servicios digitales y experiencia académica. Conectamos personas y mercados a través de soluciones de audiencia, contenido digital especializado, eventos híbridos e inteligencia de mercado.
Ayudamos a atraer, convertir y comprometer a nuevos clientes, combinando acciones físicas y digitales, brindando relaciones, experiencias y negocios a clientes en todo el mundo.
Informa Markets:
Cotiza en la Bolsa de Valores de Londres
Es miembro del FTSE 100 (Financial Times Stock Exchange Index), principal indicador de activos en Gran Bretaña
Cuenta con 5 divisiones de negocio, todas con el propósito de conectar personas y mercados a través de la alineación y el aprendizaje
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 1 mes
Xico, México Selection Book A tiempo completo**Especialista en Éxito del Cliente**Buscamos un/a profesional apasionado/a por la atención al cliente que se enfoque en crear experiencias excepcionales y memorables para nuestros clientes. Si tienes habilidades excepcionales para construir relaciones sólidas y crear soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad para brillar y contribuir al éxito de...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 1 semana
Xico, México Solvento A tiempo completo**Sobre Solvento**: Somos una empresa comprometida con la satisfacción de nuestros clientes, y estamos buscando a un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo.La remuneración anual aproximada para este puesto es $60.000**Descripción del Puesto:**El objetivo principal de esta posición es desarrollar y ejecutar estrategias enfocadas a...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 1 semana
Xico, México Dresden Partners A tiempo completoDescripción de la Empresa:Dresden Partners es un experto en tecnología móvil, aplicaciones web y servicios de personalización de alta calidad.Sobre la PuestoNuestro cliente es una empresa líder en el mercado que busca a un Especialista en Éxito del Cliente para construir relaciones sólidas con los clientes asignados.Responsabilidades:- Construir...
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Especialista de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Mercado Libre A tiempo completoEn Mercado Libre, nos enfocamos en democratizar el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina.Buscamos a un Especialista en Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a este propósito.El Desarrollo de Negocios en Mercado Libre implica promocionar productos y servicios con soluciones...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Mrb A tiempo completo**Vacante en MRB, Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México:**MRB, una consultoría de tecnología líder, busca a un especialista en éxito del cliente para integrarse a su equipo de trabajo.**Descripción del Puesto:**El candidato seleccionado será responsable de administrar y mantener un portafolio de cuentas de clientes asignados, brindando...
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Gestor de Éxito del Cliente Jr. Especialista
hace 2 semanas
Xico, México Reweb A tiempo completoReeweb busca un Gestor de Éxito del Cliente Jr. Especialista con experiencia en agencias de marketing digital para trabajar de forma remota.Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mesDescripción del Puesto:Nuestro equipo está buscando a un profesional que se encargue de garantizar el éxito de nuestros clientes mediante la implementación de estrategias...
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Especialista en Ventas con Éxito
hace 2 semanas
Xico, México Promo Sales A tiempo completoEn Promo Sales, una empresa de Alta Gama de Impresión, estamos buscando un Especialista en Ventas con Éxito para unirse a nuestro equipo.Sobre la EmpresaNuestra empresa ofrece soluciones de impresión de alta calidad y comprometimiento con nuestros clientes.Información SalarialOfrecemos un salario entre $16,000 y $18,000 mensuales.
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Mrb A tiempo completo**Resumen de la empresa:**Mrb, una Consultoría de Tecnología líder en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México, busca a un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a su equipo.**Salario:** $12,000 netos + Prestaciones de ley+ Estabilidad laboral al mes.**Descripción del puesto:Objetivo:Proporcionar asesoramiento y apoyo a nuestros clientes para...
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Especialista en Cuentas de Éxito
hace 2 semanas
Xico, México Coonfidencial A tiempo completoResumenEn Coonfidencial, estamos buscando un experto en liderazgo que pueda crear y dirigir un equipo multidisciplinario con el objetivo de brindar apoyo a los clientes y asegurar su éxito en la adopción y uso de tecnologías Microsoft. El candidato ideal debe ser capaz de acompañar al cliente en su proceso de implementación y guiarlo en la formación de...
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Especialista en Ventas Telefónicas con Éxito
hace 1 semana
Xico, México Mega Direct A tiempo completoEn Mega Direct, estamos buscando a un Especialista en Ventas Telefónicas con Éxito, para unir nuestro equipo de profesionales en Call Center.**Descripción del Puesto:**Nuestro especialista en ventas telefónicas será responsable de:1. Establecer contactos con clientes potenciales y ofrecer soluciones personalizadas.2. Mantener una base de datos...
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Xico, México Doctoralia Mexico A tiempo completo**Descripción de la empresa**Doctoralia es una plataforma líder en la reserva de citas médicas online, donde pacientes de todo el mundo encuentran al especialista ideal para sus necesidades. Con presencia en diferentes ciudades y una presencia global en internet, ofrecemos una experiencia única para nuestros clientes.**Descripción del empleo**-...
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Especialista en Éxito de la Empresa
hace 4 semanas
Xico, México Doctoralia Mexico A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Doctoralia México, buscamos un Especialista en Éxito de la Empresa que se encargue de brindar valor agregado a nuestros médicos. Su objetivo principal será brindarles las herramientas necesarias para maximizar el uso de nuestra plataforma, mantenerlos comprometidos y felices.Para lograr esto, el candidato deberá:Diagnosticar el...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Xico, México Vinneren Consulting Sa De Cv A tiempo completoEn Vinneren Consulting Sa De Cv, estamos buscando a un Gerente de Éxito del Cliente con el objetivo de alcanzar y consolidar la lealtad del cliente. Su función principal será guiar a los clientes a través de nuestro software, centrándose en las herramientas y funciones, así como en las tendencias del sector.Entre sus responsabilidades se...
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Gestor de Éxito del Cliente
hace 4 días
Xico, México Reclutapro Pandapé A tiempo completo**Reclutapro Pandapé: Un líder en el sector de reclutamiento y selección de personal.**Nuestro equipo busca a un profesional con habilidades excepcionales para asegurar la satisfacción de nuestros clientes y fortalecer nuestras relaciones comerciales.El Gestor de Éxito del Cliente tendrá como principal responsabilidad establecer relaciones sólidas y...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Xico, México Reclutapro Pandapé A tiempo completoReclutapro Pandapé busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Éxito del Cliente. En esta función, su principal responsabilidad será establecer relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, asegurando su éxito y satisfacción con nuestros servicios.Para tener éxito en esta función, buscamos a alguien con habilidades de...
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Especialista en Experiencias de Cliente
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Xico, México Selection Book A tiempo completo**Sobre Selection Book**Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en Experiencias de Cliente que se centre en transformar cada interacción con nuestros clientes en experiencias excepcionales y memorables. Si tienes pasión por construir relaciones sólidas y crear soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad para brillar y contribuir al éxito...
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Gerente de Éxito del Cliente
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Xico, México Involve Rh A tiempo completoInvolve Rh busca un Gerente de Éxito del Cliente para garantizar la satisfacción y éxito de nuestros clientes, facilitando el uso de nuestros productos/servicios y fomentando relaciones sólidas.Responsabilidades:Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y preocupaciones, y trabajando en colaboración con...
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**Especialista en Gestión de Clientes**
hace 4 semanas
Xico, México Reclutapro Pandapé A tiempo completo¿Quieres unirte a nuestro equipo de alto rendimiento en Reclutapro Pandapé?Estamos buscando un Especialista en Gestión de Clientes con excelentes habilidades de CRM, venta consultiva, manejo de objeciones y prospección para unirse a nuestro equipo en Reclutapro Pandapé.Como Especialista en Gestión de Clientes, serás responsable de gestionar y...
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Especialista de Éxito en la Salud
hace 11 horas
Xico, México Doctoralia Mexico A tiempo completoDescripción de la empresaSomos una plataforma líder en México que conecta especialistas de salud con pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Nuestra misión es hacer la experiencia de la salud más humana.Descripción del empleoEntregar valor agregado a los doctores, brindándoles las herramientas necesarias para maximizar el uso de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 días
Xico, México Seguros Afirme A tiempo completoEn Seguros Afirme, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente con excelentes habilidades para trabajar en un ambiente dinámico. Este es un puesto ideal para aquellos que buscan una carrera profesional con oportunidades de crecimiento.Nuestro equipo trabaja en un entorno colaborativo, donde cada miembro juega un papel importante en el éxito...