Empleos actuales relacionados con Especialista en Calidad de Servicio Telefónico - Xico, México - Front Face Business

  • Especialista en Calidad de Servicio Telefónico

    hace 2 meses

    Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo

    Resumen del puestoEstamos buscando un Especialista en Calidad de Servicio Telefónico para nuestra empresa Pick and Collect S.A de C.V ubicada en Tlalpan, Ciudad de México.Sobre la empresaNuestra empresa se enfoca en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes y estamos comprometidos con el éxito de nuestros empleados.Descripción del trabajoComo...

  • Especialista en Atención Telefónica para Farmacéutica

    hace 3 días

    Xico, México Escotel Especialistas En Contacto Telefónico A tiempo completo

    **Somos Escotel, especialistas en contacto telefónico. Buscamos un talento con pasión por la atención al cliente y experiencia en nutrición o psicología.**Nuestra empresa está en búsqueda de un operador telefónico dedicado para trabajar en una reconocida farmacéutica. Si eres apasionado por brindar excelente servicio a los clientes y tienes...

  • Especialista en Calidad de Servicio Telefónico

    hace 6 días

    Xico, México Centro De Atraccio´N De Talento A tiempo completo

    En CAT – CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO, somos una empresa enfocada a la atracción y retención de talentos para ofrecer los mejores servicios en el mercado. Estamos comprometidos con brindar oportunidades de crecimiento personal y profesional a nuestros colaboradores.Nuestra misión es integrar al mejor talento con habilidades y competencias en el...

  • Especialista en Atención al Cliente para Farmacéutica

    hace 8 horas

    Xico, México Escotel Especialistas En Contacto Telefónico A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en atención al cliente!Estamos buscando un profesional dedicado y comprometido con la calidad del servicio para unirse a nuestra empresa, Escotel Especialistas En Contacto Telefónico.Sobre nosotros:Nuestra empresa se enfoca en ofrecer soluciones innovadoras y eficaces para empresas líderes en el mercado.Descripción...

  • Especialista En Calidad De Servicio Telefónico

    hace 4 semanas

    Xico, México Centro De La Columna Vertebral A tiempo completo

    Descripción Del PuestoCentro De La Columna Vertebral busca un Especialista En Calidad De Servicio Telefónico para brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.Resumen Del Trabajo:Revisar llamadas telefónicas para identificar áreas de mejora y sugerir cambios al equipo para mejorar la satisfacción del cliente.Trabajar en estrecha...

  • Especialista en Calidad Telefónica

    hace 2 meses

    Xico, México Asecon S.A. De C.V. A tiempo completo

    Una empresa líder en cobranza busca un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Calidad Telefónica.El objetivo principal es garantizar la calidad de los servicios telefónicos proporcionados a nuestros clientes. Para lograr esto, se ejecutarán talleres y dinámicas de calidad para mejorar las habilidades de nuestros agentes telefónicos.En...

  • Especialista en Calidad de Servicio

    hace 6 días

    Xico, México Sac A tiempo completo

    **Compañía Líder en Telecomunicaciones: Vacante para Especialista en Calidad de Servicio**En SAC, nos apasiona ofrecer la mejor experiencia al cliente. Buscamos a un profesional altamente calificado para unirse a nuestro equipo como Especialista en Calidad de Servicio.**Sobre Nosotros**Nuestra empresa es una referencia en el sector de las...

  • Especialista en Calidad de Servicio Telefónico

    hace 2 meses

    Xico, México Ecd A tiempo completo

    ECD, Innovación en Comunicación Multicanal busca un profesional para trabajar como Especialista en Calidad de Servicio Telefónico. Se ofrece:Un salario mensual de $11,000.Contratación directa con la empresa.Excelente ambiente laboral y plan de vida y carrera.Dinámicas continuas y beneficios exclusivos.El horario es de lunes a domingo de 12:00 a 9:00 con...

  • Especialista en Calidad de Servicio Telefónico

    hace 4 semanas

    Xico, México Sac Activos A tiempo completo

    En Sac Activos, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Calidad de Servicio Telefónico para nuestra unidad de Cobranza.**Acerca de nosotros**: Somos una empresa mexicana especializada en brindar soluciones innovadoras para sectores financieros, hipotecarios y bancarios. Nuestro equipo busca personas motivadas y apasionadas por la calidad que...

  • Asesor Telefónico Especialista de Llamadas

    hace 2 semanas

    Xico, México Asesor Telefónico A tiempo completo

    Somos Asesor Telefónico, una empresa líder en servicios de atención al cliente. Buscamos un Ejecutivo Telefónico Medio Tiempo VESPERTINO para unir nuestra gran familia.Ofrecemos:Sueldo base: $5,500 mensuales más comisiones no tasadas por cada llamada exitosa.Bono por puntualidad y asistencia, así como capacitación pagada para mejorar tus...

  • Especialista en Calidad Telefónica

    hace 3 días

    Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    Descripción de la empresa">Administradora De Cartera es una organización líder en el sector financiero, comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.">Información salarial">Nuestro paquete salarial incluye un sueldo base de $6,500 y bonos de productividad de hasta $1,500. Además, ofrecemos vales de desayuno de hasta $1,000,...

  • Especialista en Calidad Telefónica

    hace 6 días

    Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Administradora de Cartera busca a un Especialista en Calidad Telefónica para monitorear el desempeño y estándares de calidad de nuestros asesores.Objetivos- Realizar monitoreos a asesores según la muestra establecida- Retroalimentar ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones- Realizar registro de cada retroalimentación...

  • Especialista en Desarrollo de Capacidades

    hace 8 horas

    Xico, México Escotel Especialistas En Contacto Telefónico A tiempo completo

    En Escotel Especialistas En Contacto Telefónico, estamos buscando a un profesional calificado para desempeñar el papel de Analista de Capacitación. Como especialista en desarrollo de capacidades, tu tarea principal será ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar sus objetivos y mejorar su rendimiento.Sobre la empresaNuestra empresa es joven y dinámica,...

  • Especialista en Servicios de Control de Plagas

    hace 6 días

    Xico, México Soluciones Integrales En Calidad A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoSomos Soluciones Integrales En Calidad, una empresa comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.Descripción del PuestoBuscamos un especialista en servicios de control de plagas para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de proporcionar asesoramiento y soluciones efectivas a nuestros...

  • Especialista en Calidad de Contacto Telefónico

    hace 2 semanas

    Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Descripción del Cargo:**El especialista en calidad de contacto telefónico es un profesional clave para asegurar la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. La posición requiere una gran atención al detalle y habilidades analíticas para monitorear el desempeño de los asesores y brindar retroalimentación constructiva.**Objetivos...

  • Especialista en Verificación de Documentos

    hace 2 meses

    Xico, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Avance En Calidad S.A. De C.V., estamos comprometidos con la excelencia y la calidad en cada uno de nuestros procesos. Nuestro equipo está formado por profesionales apasionados y dedicados a brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.La posición de Especialista en Verificación de Documentos es fundamental para nuestro éxito, ya que se...

  • Especialista en Calidad de Atención Telefónica

    hace 2 meses

    Xico, México Konecta México A tiempo completo

    Konecta México te invita a unirse como Especialista en Calidad de Atención Telefónica**Sobre la empresa**: Konecta México es una empresa líder en soluciones de atención al cliente, con un compromiso firme con la calidad y el servicio al cliente.**Descripción del cargo**: En este rol, serás responsable de garantizar la alta calidad de las llamadas...

  • Especialista en Atención Telefónica

    hace 2 semanas

    Xico, México Promo Soluciones En Fulfillment A tiempo completo

    Deseamos contratar un Especialista en Atención Telefónica para nuestro equipo. Este profesional será responsable de brindar asistencia telefónica a nuestros clientes y proporcionarles soluciones efectivas a sus problemas.Como especialista en atención telefónica, deberás:Atender llamadas telefónicas de clientes con una actitud amable y...

  • Especialista En Calidad De Servicio

    hace 2 meses

    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    En Centro De Atracción De Talento, estamos comprometidos con la excelencia en todos nuestros servicios, y buscamos a un Especialista En Calidad De Servicio que nos ayude a lograrlo.Sueldo: El salario base para este puesto es de $7,467 por mes, más un bono por desempeño de $1,000.Se requiere alguien con experiencia en calidad de servicio en centros de...

  • Especialista en Servicio al Cliente Telefónico

    hace 4 días

    Xico, México Intersistemas S.A. De C.V. A tiempo completo

    Intersistemas S.A. De C.V. Sobre la empresa:ICAS-Intersistemas es una organización dedicada a brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes y usuarios. Descripción del puesto:Se requiere un especialista en servicio al cliente telefónico para apoyar en la investigación de trámites gubernamentales, programas sociales y referencias de...

Especialista en Calidad de Servicio Telefónico

hace 1 mes

Xico, México Front Face Business A tiempo completo

Front Face Business busca a un Especialista en Calidad de Servicio Telefónico para unirse a nuestro equipo.

Descripción del Puesto:

Nuestro especialista en calidad de servicio telefónico será responsable de garantizar que nuestros clientes premium reciban un servicio de alta calidad. Será fundamental analizar y mejorar los procesos para asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes.

Funciones Principales:

  • Retroalimentar al equipo de trabajo para garantizar la mejora continua del servicio.
  • Ayudar a resolver problemas y detectar áreas de oportunidad para mejorar el servicio.
  • Crear informes detallados sobre las mejoras implementadas y su impacto en el servicio.
  • Mantener actualizados los registros de llamadas y capturar información en nuestro sistema CRM.
  • Liderar a un equipo de hasta 20 personas y proporcionar retroalimentación constructiva.
  • Fomentar la resolución de problemas y trabajar en equipo para lograr metas comunes.

Requisitos Básicos:

  • Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
  • Buen manejo de PC y conocimientos básicos en herramientas de software relacionadas con calidad de servicio.
  • Experiencia en áreas de calidad, especialmente en ATC.
  • Bachillerato completo.

Beneficios:

  • Hora de comida incluida.
  • Sueldo base fijo de $10,000 mensuales (incremento de sueldo en función de resultados).
  • Estabilidad laboral y plan de carrera para profesionales comprometidos con la empresa.
  • Ubicación: zona de Insurgentes Torre Llamas, frente a la estación MD Hamburguesa.

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.