Gerente de Éxito del Cliente para Empresas México
hace 4 semanas
Blip es una empresa brasileña de tecnología que llega a México y España para trabajar en el mercado local en conjunto con nuestros socios comerciales como Apple, Google y Meta. Queremos desarrollar los mejores chatbots para que las empresas los puedan poner a disposición de sus clientes y con ello generar mejores experiencias de usuario.
Como **Gerente de Éxito del Cliente** en Blip, serás la persona responsable de acompañar al cliente en toda la jornada, garantizando una adopción de los servicios contratados, donde se muestre un verdadero valor para nuestros clientes, garantizando así su satisfacción para lograr una retención y fidelización. También serás el punto de contacto para temas clave que garanticen su operación con BLIP.
Responsabilidades
- Entender las necesidades y objetivos del cliente, para garantizar el cumplimiento de las mismas.
- Ayudar a impulsar un rápido retorno de la inversión en la solución de Blip para el cliente.
- Crear relaciones a largo plazo con los stakeholders principales.
- Realizar reuniones programadas regularmente con las partes interesadas clave para garantizar que se cumplan los objetivos del cliente.
- Asegurar la satisfacción del cliente.
- Monitorear el Customer Healthscore del cliente.
- Organizar y coordinar internamente los recursos para cumplir con las expectativas del cliente y sus KPI ́s.
- Mantener una comunicación asertiva y constante con el cliente para lograr asegurar de que los contactos actúen como defensores de Blip a lo interno de su organización.
- Comunicar los comentarios e ideas de los clientes que pueden ser una mejora o tendencia al equipo de producto, para que este pueda analizar la estandarización para los demás clientes.
- Impulsar la participación del cliente y la asistencia a eventos / seminarios web relacionados con el negocio u otras actividades.
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes enterprise.
- Experiencia comercial o como ejecutivo de cuentas.
- Experiencia en servicios digitales y/o SaaS.
- Experiencia en la retención de los clientes.
- Acelerar la adopción y garantizar el correcto funcionamiento y entendimiento de la solución.
- Capacidad de autoaprendizaje.
- Idioma Inglés.
- Disponibilidad de viaje.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia en el mercado/industria digital. Experiencia en gestión de cuentas. Conocimiento de la herramienta Hubspot.
Beneficios
- Vales de Despensa Mensual.
- Bono trimestral.
- Trabajo Híbrido.
- Apoio de Home Office.
- Horario laboral flexible.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Minu y Gympass.
- Pulpi: Adelanto de nómina o prestaciones.
- Vacaciones 20 días (flexible).
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Gerente de Éxito del Cliente en México
hace 1 mes
Xico, México Blip México A tiempo completoBlip México busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Éxito del Cliente. Esta posición es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la retención de sus cuentas.**Responsabilidades**Entender las necesidades y objetivos de nuestros clientes para garantizar el cumplimiento de las mismas.Ayudar a impulsar...
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Gerente de Éxito de Cliente en Ciudad de México
hace 4 semanas
Xico, México Isprox A tiempo completoEn Isprox, estamos seleccionando un Gerente de Éxito de Cliente para impulsar el éxito de nuestras iniciativas y programas con clientes. Buscamos una persona con experiencia en marketing y conocimientos en gestión de clientes y proyectos.Requisitos:Licenciatura en MarketingTres años de experiencia en un cargo similarResidencia en CDMXDisponibilidad para...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Xico, México Vinneren Consulting Sa De Cv A tiempo completoEn Vinneren Consulting Sa De Cv, estamos buscando a un Gerente de Éxito del Cliente con el objetivo de alcanzar y consolidar la lealtad del cliente. Su función principal será guiar a los clientes a través de nuestro software, centrándose en las herramientas y funciones, así como en las tendencias del sector.Entre sus responsabilidades se...
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Xico, México Omarketing A tiempo completoEmpresa líder en tecnologíaSolicita Gerente de Éxito del clienteResumen del puesto: Buscamos un Gerente de Éxito del cliente con experiencia en desarrollo de carreras y retos para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona motivada, apasionada por el éxito y dispuesta a aprender, ¡este es el trabajo perfecto para ti!Nuestro equipo:Tu función...
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Gerente de Éxito de Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Reweb A tiempo completoEn Reebw, estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en agencias de marketing digital para ocupar el puesto de Gerente de Éxito de Cliente.**Requisitos**:Experiencia en agencias de marketing digital con conocimiento en Google y Meta Ads.**Beneficios**:Trabajo remoto, horario de 8 horas y salario competitivo.**Responsabilidades**:Prestar...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Xico, México Reclutapro Pandapé A tiempo completoReclutapro Pandapé busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Éxito del Cliente. En esta función, su principal responsabilidad será establecer relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, asegurando su éxito y satisfacción con nuestros servicios.Para tener éxito en esta función, buscamos a alguien con habilidades de...
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Especialista en Éxito de Clientes
hace 4 semanas
Xico, México Informa Markets México A tiempo completoEn Informa Markets México, nos enfocamos en conectar personas y mercados a través de soluciones de audiencia, contenido digital especializado, eventos híbridos e inteligencia de mercado. Buscamos un Especialista en Éxito de Clientes que nos ayude a construir relaciones y viajes de negocios entre empresas y mercados los 365 días del año.El Especialista...
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Gerente de Éxito del Cliente Senior
hace 7 días
Xico, México Multiplica Talent A tiempo completoBuscamos un Gerente de Éxito del Cliente con experiencia en roles similares para trabajar en nuestra empresa en Ciudad de México. La remuneración anual será aproximadamente de 780,000 MXN.Sobre el CargoEn Multiplica Talent, nos enfocamos en ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales mediante la implementación efectiva de nuestras...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Workbox S.A De C.V A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Workbox S.A De C.V busca a un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a su equipo de profesionales comprometidos con la atención al cliente. Esta es una oportunidad única para unirte a una empresa innovadora y hacer una diferencia en la experiencia del cliente.Responsabilidades del Puesto Guiar al Cliente: Proporcionar...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Xico, México Multiplica Talent A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Éxito del Cliente en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de guiar a nuestros clientes a través de nuestro software, centrándote en las herramientas y funciones, así como en las tendencias del sector.ResponsabilidadesGuiar a los clientes a través...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Involve Rh A tiempo completoInvolve Rh busca un Gerente de Éxito del Cliente para garantizar la satisfacción y éxito de nuestros clientes, facilitando el uso de nuestros productos/servicios y fomentando relaciones sólidas.Responsabilidades:Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y preocupaciones, y trabajando en colaboración con...
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Representante de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Xico, México Informa Markets México A tiempo completoInforma Markets México es un líder en eventos internacionales, servicios digitales y experiencias académicas. Conectamos personas y mercados a través de soluciones de audiencia, contenido digital especializado, eventos híbridos e inteligencia de mercado, construyendo una relación y viaje de negocios entre empresas y mercados los 365 días del...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Smart Payment Services A tiempo completoSmart Payment Services busca a un Gerente de Éxito del Cliente apasionado por brindar servicio de calidad y fortalecer la relación comercial con nuestros clientes.La posición requiere experiencia mínima de 3 años en sector Fintech o Tecnología, desarrollando estrategias para fidelizar cartera de clientes y construir relaciones duraderas.Las funciones...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Xico, México Sesametime A tiempo completo¿Qué es un Gerente de Éxito del Cliente?Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Nuestra misión es facilitar el trabajo de managers y profesionales de RRHH para que puedan utilizar su tiempo para crear...
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Gerente de Ventas Temporal en Heineken México
hace 1 semana
Xico, México Heineken México A tiempo completoConoce a nuestro equipo de Heineken MéxicoNos apasiona el mundo del mercadeo y estamos buscando un profesional con experiencia en ventas y promoción para unirse a nuestro equipo como Gerente de Ventas Temporal.Sueldos competitivosOfrecemos un salario bruto mensual de $13,535 + bono de $2,115, sumando una compensación total de $15,650 por mes.Descripción...
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Gerente de Ventas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Konecta México A tiempo completoOferta de trabajo: Gerente de Ventas y Atención al ClienteFunciones principales:Atender y asesorar a los clientes de manera personalizada, tanto presencial como telefónicamente.Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones y productos adecuados.Gestionar y seguir la generación de ventas, desde la identificación de oportunidades hasta...
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Xico, México Ómnibus De México A tiempo completoÓmnibus De MéxicoSobre Nuestra EmpresaEn Ómnibus De México, estamos comprometidos con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos profesionales talentosos para unirnos a nuestro equipo.SalarioEl salario base para este cargo es de $6,658.00 al mes.Descripción Del PuestoComo Gerente De Ventas Y Atención A Clientes, serás responsable...
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Gerente de Flota con Éxito
hace 1 semana
Xico, México Schwabe Pharma México A tiempo completoEmpresa Schwabe Pharma México busca:Fuente: Schwabe Pharma México**Descripción del Puesto**:Nuestra empresa se enfoca en la distribución y comercialización de productos farmacéuticos. Estamos buscando a un Gerente de Flota para que se encargue de la gestión eficiente de nuestra flotilla de vehículos.**Responsabilidades:**Asegurar la disponibilidad de...
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Gerente de Negocios para México
hace 3 días
Xico, México Pied-De-Poule A tiempo completoEn Pied-De-Poule, estamos buscando a un gerente de negocios experimentado para liderar nuestro equipo en México. El salario aproximado es entre $250,000 y $350,000 MXN anuales.Descripción del Puesto:Como Gerente de Negocios para México, serás responsable de dirigir la estrategia comercial y financiera de nuestra oficina en el país. Esto incluye:Diseñar...
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Gerente Comercial México
hace 4 semanas
Xico, México Despegar A tiempo completo**¿Qué funciones tendrás en Despegar?**En Despegar, como Gerente Comercial México, serás responsable de asegurar el cumplimiento del presupuesto y garantizar la rentabilidad de nuestras operaciones.Te enfocarás en una adecuada gestión del talento humano, velando por un buen clima laboral y controlando la rotación de personal para alcanzar los...