Analista de Calidad de Call Center: Desarrollador de Procesos
hace 4 semanas
En 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento estamos buscando a un Analista de Calidad para Call Center que se encargue de desarrollar y mejorar nuestros procesos de calidad.
Ofrecemos:
Un salario competitivo y prestaciones de ley, así como la oportunidad de firmar un contrato directo con nuestra empresa.
Actividades:
El Analista de Calidad realizará las siguientes tareas:
- Retroalimentación clara y objetiva para mejorar los procesos de la empresa.
- Calibraciones periódicas para asegurar la calidad de nuestros servicios.
- Informes periódicos para monitorear el desempeño de los equipos.
- Monitoreo de los procesos de los diferentes equipos para identificar áreas de mejora.
Requisitos:
Para ser considerado para este puesto, el candidato debe tener:
- Bachillerato o licenciatura en una carrera relacionada con la calidad o la gestión de procesos.
- Disponibilidad de horario para trabajar en un entorno dinámico.
- Experiencia mínima en área de calidad y conocimientos en gestión de procesos.
- Vivir cerca de la zona para facilitar la comunicación con el equipo.
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Analista de Calidad de Call Center de Cobranza
hace 4 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completoDescripción del PuestoLa Administradora de Cartera busca un Analista de Calidad de Call Center de Cobranza para unirse a su equipo de profesionales. El candidato ideal tendrá experiencia en la retroalimentación a gestores telefónicos, calibraciones y elaboración de estrategias para mejorar las llamadas.ResponsabilidadesRetroalimentar a gestores...
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Analista de Calidad en Call Center
hace 2 días
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo¡Únete a nuestra empresa!Administradora de Cartera busca Analista de Calidad en Call CenterDescripción del puesto:Buscamos un Analista de Calidad con experiencia en Call Center de Cobranza para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en monitoreo, retroalimentación y calibración de asesores, así como en la elaboración de...
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Analista de Calidad de Call Center
hace 4 semanas
Xico, México More Than Human A tiempo completo**Vacante en More Than Human: Analista de Calidad de Call Center****Descripción del Puesto:**More Than Human busca un Analista de Calidad de Call Center para unirse a su equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de calidad y control de procesos en un entorno de call center.**Requisitos del Candidato:**Experiencia...
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Analista de Calidad/Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoEn Centro De Atracción De Talento, buscamos a un Analista de Calidad para nuestro Call Center. Nuestra empresa se enfoca en la atracción y retención de talento, integrando habilidades y competencias en el ramo de venta digital de seguros y fianzas más grande de México y LATAM.**Nuestros beneficios**:Sueldo base de $8,500 + bono de $1,300...
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Supervisor Calidad Call Center Cobranza
hace 4 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Administradora de Cartera busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Calidad en su Call Center de Cobranza. El candidato ideal deberá tener experiencia en supervisión de calidad en call centers de cobranza y habilidades para liderar un equipo de analistas de calidad.ResponsabilidadesCapacitar...
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Analista de Calidad para Call Center de Cobranza
hace 4 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo{"h1": "Vacante en Administradora de Cartera", "p": "Buscamos un Analista de Calidad para Call Center de Cobranza que se encargue de monitorear y mejorar las gestiones de nuestros asesores telefónicos.", "ul": [{"li": "Experiencia mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos financieros."}, {"li": "Realizar...
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Asesor de Viajes en Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Call Center De México A tiempo completo**Sobre Nosotros**Call Center De México es una empresa líder en el sector turístico, con una sólida reputación y un compromiso con la calidad. Buscamos a un Asesor de Viajes para unirse a nuestro equipo de Call Center.**Descripción del Puesto**El Asesor de Viajes será responsable de brindar asesoramiento y atención al cliente en relación con...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 2 días
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo**Vacante en Administradora de Cartera**Buscamos un Analista de Calidad para nuestro Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Requisitos**:Experiencia mínima de 6 meses en un Call Center de cobranza o ventas de productos financieros.Funciones:Realizar monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida.Retroalimentar a ejecutivos telefónicos...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Tres R A tiempo completoVacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México **Descripción del puesto** Se busca un Analista de Calidad para trabajar en nuestro Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en la industria de los call centers y será capaz de realizar calibraciones periódicas, informes y monitorear los procesos de los diferentes...
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Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo**Importante Oportunidad en Administradora de Cartera****Objetivo**Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores de cobranza en un entorno de call center.**Ofrecemos**Un salario base competitivo, un bono de productividad, apoyo de transporte, prestaciones de ley inmediatas, estabilidad y crecimiento laboral, un bono por referidos y...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Tm- Asistencia A tiempo completo{"h1": "Analista de Calidad para Call Center en Tm- Asistencia", "p": "En Tm- Asistencia estamos buscando un Analista de Calidad para Call Center con experiencia en monitoreo de llamadas, revisiones periódicas del desempeño de los agentes y documentación de procedimientos y estándares de calidad.**Actividades**:- Monitoreo de llamadas para evaluar el...
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Analista de Calidad Senior en Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de Cartera****Importante Banco solicita****Analista de Calidad para Call Center de Cobranza****Requisitos**Escolaridad: Bachillerato ConcluidoExperiencia mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos financieros.**Funciones**Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo...
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Analista de Calidad Jr.
hace 4 semanas
Xico, México Claro Heuristica S.A De C.V A tiempo completo**Descripción del Puesto**Buscamos un Analista de Calidad Jr. para unirse a nuestro equipo en Claro Heuristica S.A De C.V. como desarrollador de procesos y especialista en gestión de calidad.**Responsabilidades**Elaborar y actualizar formatos para garantizar la calidad y eficiencia en nuestros procesos.Aplicar metodologías y herramientas para mejorar la...
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Analista de Calidad de Call Center
hace 18 horas
Xico, México Lead Marketing A tiempo completoImportante campáña de ventas en call center Buscamos un Analista de Calidad de Call Center para unir nuestro equipo en Lead Marketing. En este rol, será responsable de monitorear llamadas, generar reportes y seguir indicadores para garantizar la calidad de nuestros servicios. Responsabilidades: Monitoreo de llamadas y retroalimentación Generación de...
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Supervisor Calidad Call Center Cobranza
hace 1 mes
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completoRequisitos para el cargo de Supervisor Calidad en Call Center de CobranzaLa empresa Administradora de Cartera busca un profesional con experiencia en supervisión de calidad en call center de cobranza para unirse a su equipo.ResponsabilidadesCapacitar y actualizar al equipo de trabajo para mejorar la calidad de las operaciones.Desarrollar estrategias para...
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Supervisor de Ventas Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completo**Importante oportunidad en un Call Center en crecimiento****Contratación inmediata****Detalles del puesto:**• Trabajo 100% en un Call Center, enfocado en la capacitación y desarrollo de los nuevos ingresos, con un enfoque en la metodología y modelo de gestión.• Proceso de Neesting/ Incubadora (Nuevos Ingresos / Focos Rojos)• Responsable de grupo,...
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Operador de Call Center
hace 19 horas
Xico, México Call Center Cmg A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Call Center Cmg!Descripción del puesto:Estamos buscando un/a Operador de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de atender a nuestros clientes de manera eficiente y profesional, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera...
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Analista de Calidad para Campaña Bancaria
hace 4 semanas
Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completoBuscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Smart Center, S.A. De C.V. y contribuir a la excelencia en nuestras campañas bancarias. **Requisitos**:• Licenciatura en curso o concluida• Mínimo 1 año de experiencia en Contact Center como Analista de Calidad (campaña de ventas)• Conocimientos en monitoreo de llamadas (call center),...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Tevarh A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo de Call Center. En este rol, serás responsable de monitorear las llamadas y proporcionar retroalimentación constructiva al equipo para mejorar los procesos y procedimientos.ResponsabilidadesMonitorear las llamadas y evaluar la calidad del servicio.Proporcionar...
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Analista Calidad De Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Codere A tiempo completoDescripción Del PuestoEstamos buscando un Analista De Calidad De Call Center para unirse a nuestro equipo en el Hipódromo de las Américas. En Codere, nos comprometemos con la diversidad laboral y ofrecemos igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género,...