Administrador de Atención al Huésped

hace 1 día


Xico, México Hotel Emporio Ciudad De Mexico A tiempo completo

Hotel Emporio Ciudad De Mexico busca a un Administrador de Atención al Huésped comprometido con brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. La principal responsabilidad es atender llamadas telefónicas, resolver problemas y asegurarse de que todos los huéspedes tengan lo que necesitan para una estadía cómoda.

Descripción del Puesto

En este papel clave, serás la primera línea de atención para nuestros huéspedes. Te encargará de:

  • Ambientar las instalaciones del hotel con una atmósfera acogedora y servicial.
  • Recepcionar y procesar órdenes de habitaciones, garantizando la precisión y eficiencia en el servicio.
  • Atender solicitudes de fax y mensajes, brindando una excelente atención al cliente.
  • Mantener actualizado el stock de productos cortesía, asegurando que siempre estén disponibles para nuestros huéspedes.
  • Realizar informes sobre áreas de oportunidad y cumplir con los estándares de servicio establecidos por la empresa.

Nivel de Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente o administración hotelera es altamente valorada.

Salario y Beneficios

La remuneración anual para este puesto será aproximadamente $450,000 MXN. Además, disfrutarás de beneficios como seguro médico, programas de capacitación continua y opciones de promoción profesional dentro de nuestra organización.

Otras Ventajas

También podrás aprovechar ventajas como descuentos en estancias en nuestro hotel, acceso a eventos exclusivos y oportunidades de crecimiento profesional dentro de nuestra empresa líder en la industria hotelera.

¿Qué Necesitamos?

Para destacarte en este rol, debes tener:

  • Excelente comunicación escrita y verbal.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples solicitudes.
  • Fuerte sentido de la atención al cliente y capacidad para responder a inquietudes.

Si te identificas con estas características y deseas formar parte de nuestra equipo de liderazgo en Hotel Emporio Ciudad De Mexico, envíanos tu CV y carta de presentación a nuestra dirección de correo electrónico.



  • Xico, México Kukun A tiempo completo

    Kukun busca a un profesional apasionado por la hospitalidadEn Kukun, estamos revolucionando el mundo de la hospitalidad y estamos buscando a un Administrador de Servicios de Huéspedes para unirse a nuestro equipo en CDMX.Como Administrador de Servicios de Huéspedes, serás el primer contacto con nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de...


  • Xico, México Kukun A tiempo completo

    En Kukun, estamos buscando a un Administrador de Experiencia de Huésped para unirnos a nuestro equipo en CDMX. Este es un puesto que requiere ser empático, orientado a las soluciones, con mucha energía, organización y liderazgo.Las principales actividades serán:Liderar el equipo de atención al huésped en todos los edificios, asegurando un servicio...


  • Xico, México Viajero Hotels Mx A tiempo completo

    Somos Viajero Hostels, una cadena de alojamientos de estilo de vida con alma latinoamericana. Nuestro objetivo es reunir a viajeros en espacios increíbles donde puedan trabajar, relajarse y conocer a otras personas.En nuestra búsqueda de un administrador de experiencias de huésped bilingüe, te ocuparás del front desk como el máster del servicio, las...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un profesional para que se encargue de la atención al huésped en nuestro hotel. Su función principal será saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, abrir las puertas y ayudar a los huéspedes/visitantes que entran y salen de la propiedad.**Responsabilidades**Saludar y acompañar a los huéspedes a sus...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Atención al Huésped con experiencia en brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. Serás responsable de saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, abrir las puertas y ayudar a los huéspedes/visitantes que entran y salen de la propiedad. Debes informar a los huéspedes sobre las comodidades,...

  • Atención al Huésped

    hace 3 semanas


    Xico, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Grupo Posadas, buscamos un Recepcionista Front para brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes y clientes. Se requiere:Atención al huésped durante el registro, estancia y salida, asegurando su satisfacción.Generar acciones de valor agregado que permitan lealtad a la marca y a la compañía.Principales...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Xico, México Hilton Garden Inn Hotel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para que brinde una excelente atención al huésped en nuestro hotel Hilton Garden Inn. Responsabilidades:Brindar una bienvenida excelente a los huéspedes.Actitud de servicio a huéspedes.Llevar las maletas a las habitaciones y explicar los servicios con los que contamos.Brindar información necesaria a...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información del Empleo**Número de Empleo: 23136315, Categoría de Empleo: Operaciones de Habitaciones y Servicios a los Huéspedes, Ubicación: W Mexico City, Campos Eliseos 252, Ciudad de México, Edomex, México**Detalles del Empleo**Tipo de Empleo: Full-Time, ¿Ubicación Remota?: N, ¿Reubicación?: N**Descripción del Trabajo**El Administrador de...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Xico, México Hotel Flamencos A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El/la Atención al Huésped es un puesto fundamental en Hotel Flamencos, donde se brinda una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes.Responsabilidades:Recibir a los huéspedes a su llegada y brindarles información sobre las instalaciones y su uso.Brindar y agendar servicios de taxis.Acomodar y ordenar vehículos en el...


  • Xico, México Limbo (Living The Best Life) A tiempo completo

    Acerca de Limbo (Living The Best Life)GO TO LIMBO SA DE CV es una empresa líder en la industria de la hospitalidad que se distingue por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Ingresos PromedioSu salario mensual será entre $10,000 y $12,000 netos.Descripción del PuestoComo Administrador de Experiencia del Huésped en Limbo (Living The...


  • Xico, México Medica Sur A tiempo completo

    En Medica Sur, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de atención al huésped excepcional. Buscamos un Especialista en Atención al Huésped apasionado por brindar servicio destacado a nuestros clientes.Responsabilidades:Asegurarse de que los huéspedes se sientan cómodos y atendidos durante su estancia.Responder llamadas y solicitudes de ayuda...


  • Xico, México Central Hoteles A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Central Hoteles busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Atención al Huésped en nuestro hotel de lujo en la Ciudad de México. El candidato ideal deberá tener experiencia en atención al cliente y conocimientos en turismo.Responsabilidades:Ofrecer servicios de atención al huésped desde la llegada hasta la...


  • Xico, México Job Fit A tiempo completo

    **Buscamos un colaborador para el puesto de Atención al Huésped en nuestra empresa de servicios turísticos en la ciudad de México.**Se requiere experiencia previa en la atención a huéspedes, con habilidades comunicativas y resolución de problemas. El candidato ideal tendrá un bachillerato terminado y conocimientos básicos de paquetería...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEstamos buscando un profesional apasionado que se encargue de atender a nuestros huéspedes con la mayor amabilidad y eficiencia posible. Responsabilidades:Atender las solicitudes de preparativos o servicios especiales de los huéspedes, identificando a los proveedores adecuados.Ayudar a los huéspedes con necesidades excepcionales,...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Xico, México Hotel Fiesta Inn Naucalpan A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Hotel Fiesta Inn Naucalpan estamos buscando a una persona apasionada por la atención al cliente para ocupar el puesto de Camarista.Responsabilidades:Atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.Limpiar y preparar las habitaciones para los huéspedes.Proporcionar información sobre los servicios del hotel.Colaborar con...


  • Xico, México Hotel Ibis Styles Zona Rosa A tiempo completo

    Buscamos un profesional para brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes en el Hotel Ibis Styles Zona Rosa. Se requiere experiencia en recepción y atención al huésped, con capacidad para manejar situaciones complejas de manera eficiente y profesional.Características del puesto: Trabajo en equipo Comunicación efectiva Resolución de...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo****Categoría de Empleo**Generamos experiencias excepcionales para nuestros huéspedes y siempre buscamos profesionales destacados para unirse a nuestro equipo.**Experiencia laboral afín**Al menos 1 año de experiencia laboral afín.**Funciones clave**• Cumplir con los estándares de oro de The Ritz-Carlton.• Proporcionar atención...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Sobre la Compañía**Marriott International, Inc. es un líder en el sector del alojamiento y los servicios turísticos.Nuestro compromiso con la diversidad e inclusiónAcreditamos que las personas de todas las culturas, géneros, habilidades y orientaciones sexuales deberían sentirse bienvenidas y valoradas en nuestro lugar de trabajo.Estamos...


  • Xico, México Gcr Travel & Services,S.A. De C.V. A tiempo completo

    Gcr Travel & Services,S.A. De C.V. busca un Recepcionista Vip bilingüe para trabajar en su terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México Benito Juárez. Nuestro equipo ha tenido más de 12 años de experiencia en la industria de la hospitalidad y nos dedicamos a brindar servicios de alta calidad en nuestras salas de última esperanza.Sobre...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

        Servicios Especiales para los Huéspedes    Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes, haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados.    Servicio de Atención al Huésped    Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y...