Asesor de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte en Doctoralia Mexico. Como Asesor de Éxito del Cliente, serás responsable de brindar asesoramiento a especialistas de la salud sobre la plataforma y su aplicación, mediante llamadas entrantes y salientes, así como la gestión de casos y tickets.
Responsabilidades- Asesorar a especialistas de la salud sobre el uso de nuestra plataforma.
- Atender a los especialistas de la salud con atención de calidad mundial.
- Aclarar dudas sobre la plataforma y su uso.
- Cumplir con los KPIs de servicio y productividad.
- Seguir el seguimiento diario de incidencias reportadas con el equipo de soporte.
- Experiencia de al menos 1 año en métricas de satisfacción del cliente y productividad.
- Experiencia con el paquete de productividad de empresas de tecnología.
- Experiencia en uso de CRM.
- Experiencia en manejo de clientes difíciles.
- Salario base + comisiones.
- Prestaciones de ley.
- Beneficios adicionales: 22 días de vacaciones + 1 día de cumpleaños, Vales de despensa, Seguro de gastos médicos, Seguro de vida, Descuentos, Fondo de Ahorro.
-
Asesora de Éxito en Seguros
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Seguros Atlas A tiempo completo¿Qué es un Asesor de Éxito en Seguros?Un Asesor de Éxito en Seguros es un profesional que se encarga de desarrollar y mantener relaciones con clientes para ofrecerles productos y servicios de seguros. Su objetivo es ayudar a los clientes a proteger sus activos y a alcanzar sus metas financieras.Responsabilidades del Asesor de Éxito en SegurosProspectar...
-
Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completoDescripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura que se encargue de establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes. Este profesional actuará como punto de contacto, ofrecerá asistencia personalizada y se convertirá en asesor de confianza para nuestros clientes.ResponsabilidadesGestión de...
-
Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completoDescripción del EmpleoEl Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura es un profesional clave en la empresa Docplanner, responsable de establecer y mantener relaciones positivas con los clientes. Su objetivo es convertirse en un asesor de confianza para los clientes, ofreciendo asistencia personalizada y guiándolos a través del proceso de...
-
Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completoDescripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura que se encargue de establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes. Este profesional actuará como punto de contacto, ofrecerá asistencia personalizada y se convertirá en asesor de confianza para nuestros clientes.ResponsabilidadesGestión de...
-
Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completoDescripción del EmpleoEl Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura es un profesional clave en la empresa Docplanner, responsable de establecer y mantener relaciones positivas con los clientes. Su objetivo es convertirse en un asesor de confianza para los clientes, ofreciendo asistencia personalizada y guiándolos a través del proceso de...
-
Especialista en Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Extendeal A tiempo completo¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros productos y servicios. Su objetivo es entender las necesidades y desafíos de nuestros clientes y proporcionarles soluciones personalizadas para ayudarlos a alcanzar...
-
Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completoDescripción del EmpleoEl Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura es un profesional clave en la empresa Docplanner, responsable de establecer y mantener relaciones positivas con los clientes. Su objetivo es convertirse en un asesor de confianza para los clientes, ofreciendo asistencia personalizada y guiándolos a través del proceso de...
-
Consultor de Implementación y Gerente de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completoDescripción del PuestoCRH Talento en IT busca un Consultor de Implementación y Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología. En este rol, liderarás proyectos de implementación en entornos de gestión de TI y nube para clientes empresariales.ResponsabilidadesLiderar proyectos de implementación en entornos de...
-
Especialista en Éxito del Cliente
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Doctoralia México, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Éxito del Cliente. Como Especialista en Éxito del Cliente, serás responsable de brindar asesoramiento y apoyo a nuestros especialistas de la salud para garantizar una experiencia de alta calidad en nuestra...
-
Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Apli A tiempo completoComo Gerente de Éxito del Cliente en Apli, trabajarás con clientes para asegurarte que alcancen sus objetivos y el valor prometido por el equipo de ventas.Te convertirás en su asesor de confianza en soluciones del futuro del trabajo, desarrollarás un entendimiento profundo de sus procesos de reclutamiento, les mostrarás cómo agilizarlos con nuestra...
-
Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México MioDottore A tiempo completoDescripción de la empresaMioDottore es una healthtech que se enfoca en promover el acceso a la mejor gestión para médicos que quieren llevar sus consultas al siguiente nivel y gestores que buscan una solución de gama alta y robusta que pueda manejar la operación de extremo a extremo.Descripción del empleoGestión de relaciones: Los especialistas...
-
Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Polymath Ventures A tiempo completo{"title": "Gerente de Éxito del Cliente", "content": "Descripción del RolEn Polymath Ventures estamos buscando un(a) Gerente de Éxito del Cliente, quien será un jugador clave en el crecimiento del negocio, pues será el responsable de la gestión, fidelización y crecimiento de nuestras cuentas más importantes.Este profesional será el enlace entre...
-
Gerente de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Trust People A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Éxito del Cliente en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de diseñar y seleccionar los canales para la oferta omnicanal, establecer la gestión operacional y ejecutar health-checks para identificar gaps.Requisitos del Candidato2 años de...
-
Analista de Operaciones de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Xepelin A tiempo completo**¿Qué estamos buscando?**Estamos buscando a un/a Analista de Operaciones de Éxito del Cliente para que se incorpore al equipo de Éxito del Cliente Global (Crecimiento) de Xepelin.**Vas a tener la oportunidad de...**Diseñar e implementar procesos de modelo operativo de Éxito del Cliente en México, en conjunto con equipos de Ingresos de México y...
-
Asesora de Éxito en Seguros
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Seguros Atlas A tiempo completo¿Qué es ser Asesora de Éxito en Seguros?En GRUPO MAS, buscamos profesionales con pasión por las ventas y ambición de ganar altos ingresos en corto plazo. Nuestro programa de carrera te brindará las herramientas y el acompañamiento necesario para desarrollarte en uno de los sectores mejor pagados en México.¿Qué te ofrecemos?Plan de carrera y...
-
Especialista en Éxito de Clientes
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México livekidpoland A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito de Clientes para unirse a nuestro equipo en México. En LiveKid, nos enfocamos en desarrollar y comercializar software para guarderías y escuelas infantiles. Nuestra misión es hacer que el dirigir "kinders" sea lo más fácil y agradable posible.Como Especialista en Éxito de Clientes, serás...
-
Especialista en Éxito del Cliente
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México icorp A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en ventas de soluciones de software para unirse a nuestro equipo comercial en icorp.Como Especialista en Éxito del Cliente, serás responsable de mantener relaciones sólidas con nuestros clientes y prospectos, brindando asistencia y apoyo en todo el proceso de pre y post-venta.Entre tus...
-
Gerente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Estratégica A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Éxito del Cliente en nuestra empresa, Grupo Estratégica. El objetivo principal de este puesto es garantizar el éxito de nuestros clientes y la satisfacción de sus necesidades.Responsabilidades:Gestión de la relación con el cliente: Establecer y...
-
Especialista en Éxito de Clientes para la Salud
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Doctoralia México, estamos buscando un Especialista en Éxito de Clientes que se una a nuestro equipo de salud. Este profesional será responsable de establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes, actuar como punto de contacto y ofrecer asistencia personalizada.ResponsabilidadesGestión de Relaciones: Establecer...
-
Asesor de Clientes
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México ED3 SERVICES A tiempo completoRequisitos para el Cargo de Asesor de ClientesPara desempeñar con éxito el cargo de Asesor de Clientes en ED3 SERVICES, se requiere experiencia previa en un puesto similar durante al menos tres años. Es fundamental tener conocimientos profundos de seguros de gastos médicos mayores y medicina en general. Además, es necesario dominar la paquetería...