Administrador de Servicio al Huésped

hace 1 día


Quintana Roo, México Mdos Capital A tiempo completo
Descripción del Puesto

M2Capital busca un profesional comprometido con la atención al cliente para unirse a nuestra comunidad mexicana.

Nuestra experiencia en el sector inmobiliario nos permite ofrecer una oportunidad única para aquellos que buscan desafíos y crecimiento profesional.

Funciones Principales
  • Garantizar una experiencia de servicio excepcional para nuestros huéspedes.
  • Ofrecer atención personalizada, flexible y actualizada.
  • Orientar resultados hacia la satisfacción del cliente.

Algunas de las responsabilidades incluyen:

  • Brindar recomendaciones de lugares turísticos.
  • Seguimiento a reservas de cualquier tipo.
  • Realizar un seguimiento de todas las recomendaciones y reservas para garantizar la calidad del servicio.

Requisitos:

  • Experiencia en el sector hotelero o de la hospitalidad.
  • Conocimientos en gestión de negocios y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar en un entorno rotativo.

Beneficios:

  • Horarios flexibles.
  • Salario competitivo.
  • Oportunidad de crecimiento profesional.

Ubicación: Chetumal, Quintana Roo.



  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo en The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya como Administrador de Servicios de Alojamiento.**Responsabilidades**• Proporcionar un servicio de alojamiento de alta calidad a nuestros huéspedes.• Supervisar y coordinar las actividades del equipo de alojamiento.•...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoAtender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes, haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su satisfacción. Reunir, resumir y brindar...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoProcesar los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Recibir los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo en The Riviera Maya EDITION at Kanai. Como Administrador de Servicios de Restaurante, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia gastronómica inolvidable.Responsabilidades:Supervisar y coordinar los servicios de...


  • Quintana Roo, México Royalton Riviera Cancun A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo de Royalton Riviera Cancun!**Estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de servicio al huésped. Si eres una persona que se destaca por su excelente servicio al cliente y su capacidad para trabajar en equipo, ¡este es el puesto perfecto para ti!**Responsabilidades:**Informar a los...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. El Representante de Servicio al Huésped será responsable de asegurarse de que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesOrganizar y confirmar los registros de entrada y salida de...

  • Servicio al Huesped

    hace 1 día


    Quintana Roo, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Actividades:Realizar bloqueos en el sistema de reservaciones de acuerdo a solicitudes de agencias y grupos, garantizando la eficiencia y la atención al cliente.Responsabilidades:Elaborar el programa de amenidades para satisfacer las necesidades de los huéspedes.Realizar un check list para asegurarse de que todos los estándares de servicio sean...


  • Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Administrador de Servicios de Alojamiento del Grupo Xcaret es responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.**Responsabilidades**• Atender y brindar servicio al cliente de manera eficiente y profesional.• Conocer y aplicar los estándares de servicio AAA.• Manejar la recepción y concierge de...

  • Atención al Huésped

    hace 1 día


    Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al huésped en The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, desde la llegada hasta la partida.ResponsabilidadesSaludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.Abrir las...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo en The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya. Como Gerente de Operaciones de Habitaciones y Servicios de Huésped, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestro hotel de...

  • Atención al Huésped

    hace 3 días


    Quintana Roo, México Princess Hotels And Resorts A tiempo completo

    Princess Hotels And Resorts busca un profesional para ocupar el puesto de Atención al Huésped en nuestro equipo de recepción. El candidato ideal tendrá como objetivo principal brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, garantizando su satisfacción y comodidad durante su estancia en nuestro hotel.Responsabilidades:Realizar el check-in y...

  • Atención al Huésped

    hace 2 semanas


    Quintana Roo, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Concierge Spa es un profesional que brinda un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel, garantizando una experiencia inolvidable durante su estancia.ResponsabilidadesProporcionar información útil y asesoramiento a los huéspedes sobre actividades y servicios en el Spa.Coordinar y manejar cualquier problema que pueda...

  • Atención al Huésped

    hace 1 día


    Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del PuestoEl objetivo principal de este puesto es brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel, asegurando su comodidad y satisfacción durante su estancia.Conocimientos y HabilidadesExcelentes habilidades de comunicación y resolución de problemasCapacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud positivaConocimientos...

  • Atención al Huésped

    hace 2 semanas


    Quintana Roo, México Top Rentals Mexico (Trm) A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Top Rentals Mexico (Trm), estamos buscando un profesional que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros.Responsabilidades:Visitar a los huéspedes en su alojamiento para ofrecerles asistencia y resolver cualquier inquietud o duda que puedan tener.Brindar información...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    {"title": "Descripción del Trabajo", "content": "\u00bfCumplir con las expectativas y los estándares de calidad es fundamental en Marriott International, Inc. Como Steward, será responsable de proteger los bienes de la compañía y garantizar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. \u00bfEs importante comunicarse de manera clara y profesional...


  • Quintana Roo, México Mr. W A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Administrador de Propiedades es un profesional responsable de asegurar la calidad en el servicio y el trato personalizado y hospitalario al huésped en las propiedades asignadas.ResponsabilidadesGestionar las reservas recibidas en las propiedades a su cargo a través de las plataformas correspondientes.Recibir a todos los huéspedes...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además de eso, se trata de construir una experiencia que sea única y memorable para el huésped. Nuestros Expertos en experiencias de los huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Empleo****Tipo de Empleo** Empleo a Tiempo Completo**Ubicación** Empleo en un Resort de Lujo**Horario** Horario de Trabajo Flexible**¿Ubicación Remota?** No**¿Reubicación?** No**Tipo de Posición** Posición No Gerencial**Atributos Deseables**• Experiencia laboral en la industria de la hospitalidad• Habilidad para trabajar en un...


  • Quintana Roo, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Playacar busca un profesional con experiencia en la atención al cliente y la gestión de servicios de alojamiento.**Objetivo:**El objetivo principal es garantizar que las necesidades de los huéspedes sean atendidas de manera eficiente y efectiva, y que se cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa.**Responsabilidades:**•...


  • Quintana Roo, México Etéreo A tiempo completo

    **Descripción del destino**Etéreo es un complejo de lujo ubicado en la Riviera Maya, en un entorno natural exuberante y tranquilo. Ofrece una experiencia de alojamiento de alta calidad, donde los huéspedes pueden relajarse y conectarse con la naturaleza.**Requisitos del puesto**Se busca un profesional con actitud positiva y pasión por el servicio...