Técnico de Soporte en Desarrollo Financiero

hace 2 meses


Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

Empresa: Reclutamiento IT

Sobre Nosotros:

Buscamos un profesional con estabilidad financiera y laboral, que pueda trabajar de forma flexible. Somos una consultoría especializada en desarrollo de soluciones financieras y estamos buscando a alguien que nos ayude a brindar el mejor servicio.

Nuestra Oferta:

Ingresos de $10,000 pesos libres (contratación directa), prestaciones de ley y apoyo para pago de servicio de internet hasta 250 pesos. Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 pm. Zona de trabajo: Home Office y paseo de la reforma (Glorieta Fuente de la Diana).

Descripción del Trabajo:

Analista de soporte técnico híbrido en CDMX para apoyo a usuarios de los servicios de facturación electrónica 4.0 CFDI. Se requiere experiencia previa en soporte técnico nivel 1, administración de mesa de servicios, atención a clientes, usuario final de manera remota, principalmente vía telefónica, chat o soluciones digitales.

Requisitos Específicos:

  • Experiencia previa brindando soporte a soluciones de software como desarrollos a la medida, software empaquetado como ASPEL, COI, NOI, algún ERP o sistema de operaciones, contable, etc.
  • Experiencia en facturación 4.0, facturación electrónica, estructura XML, anexo 20 (guía de llenado CFDI), CFDI, pagos, retenciones, complementos de los comprobantes, servicios del SAT (cancelación, descargas, validación RFC/LCO)
  • Ejecutar consultas en bases de datos (MySQL, Oracle, SQL Server) para completar tareas de soporte. Verificación de información, cambios de contraseñas.
  • Manejo de Excel intermedio (formulas, macros, reportes), Word (cartas, documentos, notificaciones, etc.).
  • Excelente redacción y ortografía. Interés en crecer profesionalmente.

Habilidades Deseables:

  • Ejecutar scripts, comandos y piezas de software (PHP, Python) para completar tareas de soporte, modificaciones a plataforma administrativa, extracción de reportes, por ejemplo, procesos batch y log.
  • Realizar pruebas internas de soluciones y documentación de casos de pruebas.

Información Adicional:

Título deseado: Analista de soporte técnico híbrido. Nivel educativo deseado: Superior - trunco. Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio. Función departamental: Tecnología / Internet. Industria: Desarrollo de Software / Programación.



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