Gerente de Call Center Bilingüe

hace 4 días


Guadalajara, Jalisco, México Red Dot A tiempo completo

Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center Bilingüe en nuestra empresa Red Dot. Este puesto es ideal para alguien que busque un desafío emocionante en un entorno dinámico y en constante crecimiento.

Como Gerente de Call Center Bilingüe, serás responsable de supervisar las operaciones diarias del centro de llamadas y liderar un equipo de profesionales para garantizar la excelencia en la atención al cliente.

**Responsabilidades:**

  • Desarrollar objetivos y estrategias para mejorar la productividad y la eficiencia del centro de llamadas.
  • Supervisar y evaluar el rendimiento del equipo, proporcionando retroalimentación y capacitación para mejorar las habilidades y conocimientos.
  • Analizar estadísticas y datos para identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción para abordarlas.
  • Colaborar con otros departamentos para garantizar la coherencia y la eficiencia en la atención al cliente.
  • Desarrollar y implementar políticas y procedimientos para garantizar la calidad y la seguridad en la atención al cliente.

**Requisitos:**

  • Experiencia previa en gestión de centros de llamadas o en funciones directivas.
  • Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
  • Conocimientos avanzados de tecnología e informática.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante crecimiento.
  • Idioma inglés - Bilingüe.

Si eres un profesional motivado y con experiencia en gestión de centros de llamadas, estamos ansiosos por recibir tu candidatura. No dudes en contactarnos para obtener más información sobre este puesto emocionante.



  • Guadalajara, Jalisco, México Red Dot A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center Bilingüe en nuestra empresa Red Dot. El candidato ideal será un líder carismático con habilidades de comunicación efectivas y experiencia en la supervisión de equipos de trabajo.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias para...


  • Guadalajara, Jalisco, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force: Servicio al Cliente Bilingüe****Descripción de la Vacante:**Se busca un profesional para brindar servicio y soporte al cliente de alta calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75% (nível suficiente para mantener una...


  • Guadalajara, Jalisco, México Pro-Motion A tiempo completo

    **Requisitos para el Puesto de Interprete Bilingüe**Se requiere dominio de inglés a nivel C1, así como experiencia previa en call center, telemarketing o roles similares. Además, se espera que el candidato tenga un bachillerato concluido o licenciatura en comunicación, marketing o campos relacionados.**Actividades del Puesto**El interprete bilingüe...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mavi A tiempo completo

    RequisitosLa persona seleccionada debe tener una educación en Administración, Finanzas, Derecho o Ingeniería en Sistemas. También debe tener al menos tres años de experiencia en Call Center, con un mínimo de 200 personas bajo su cargo. Es importante que tenga habilidades en el manejo de marcadores predictivos, conocimiento de Office y experiencia en la...


  • Guadalajara, Jalisco, México Cyvsa Mantenimiento A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional con experiencia en servicio al cliente para un puesto de Agente Bilingüe en un Call Center. El candidato ideal tendrá habilidades en idiomas, especialmente en inglés, y experiencia en atención al cliente.Responsabilidades:Atender llamadas y correos electrónicos de clientes con profesionalismo y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Atracción De Talento Corporativa A tiempo completo

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  • Guadalajara, Jalisco, México Muebles América A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center de Cobranza en nuestra empresa Muebles América. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos de cobranza en entornos de Call Center y será capaz de desarrollar y implementar estrategias efectivas para mejorar los resultados de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante en Tres R: Atención al Cliente Bilingüe**En Tres R, estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente bilingüe. La posición requiere habilidades en inglés avanzado y experiencia en servicio al cliente.**Características de la posición:**Trabajo en un entorno dinámico y en constante...


  • Guadalajara, Jalisco, México Zevaocho S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Buscamos un profesional con experiencia en Call Center de Cobranza****Descripción del Puesto**Estamos buscando un Subgerente de Call Center de Cobranza para unirse a nuestro equipo en Zevaocho S.A. De C.V. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos de cobranza y conocimientos en la implementación de estrategias de cobranza...


  • Guadalajara, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    About Intugo Call CenterWe are a leading online marketing and communication software service company, operating with a best-in-class digital platform for consumers and commercial partners. Our goal is to provide exceptional customer service.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Team Lead to join our growing team. As a Team Lead, you...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mavi A tiempo completo

    Horario de trabajo flexibleEn Mavi, estamos buscando a un profesional con experiencia en Call Center para unirse a nuestro equipo. Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en Call CenterFacilidad de palabra y comunicación efectivaPreparatoria completa o truncaBeneficios y oportunidadesSueldo base de $8,006Comisiones por ventasPrestaciones de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mavi A tiempo completo

    **Mavi busca a un profesional para un puesto de Operador de Call Center****Ofrecemos**:**Sueldo base:** $9,608.14**Comisiones****Prestaciones de ley****Contratación directa con la empresa****Oportunidad de crecimiento****Comedor subsidiado****Requisitos**:**Experiencia de 6 meses en Call Center****Facilidad de palabra****Preparatoria completa o...


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  • Guadalajara, Jalisco, México Heem A tiempo completo

    RequisitosSe requiere experiencia de al menos 3 años en gerencia de restaurantes o hoteles, con un nivel de inglés de al menos 80%. Se busca un profesional con excelente presentación, habilidades de liderazgo y capacidades organizacionales. Además, se requiere un amplio conocimiento del ramo restaurantero, comprobable a través de certificaciones o...


  • Guadalajara, Jalisco, México Corporativo Tg A tiempo completo

    **Vacante en Corporativo Tg****Descripción del Puesto**Estamos buscando un ejecutivo de call center para unirse a nuestro equipo en Guadalajara, Jalisco. La empresa Corporativo Tg ofrece una oportunidad de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y apasionante.**Responsabilidades**• Atención a clientes de manera eficiente y profesional•...

  • Service Desk Agent

    hace 4 días


    Guadalajara, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    The Technical Support Specialist at Intugo Call Center provides high-quality support services to customers, ensuring their satisfaction and resolving technical issues in a timely manner. This role involves investigating the root cause of problems, troubleshooting technical issues, and providing effective solutions to customers.**Key Responsibilities:**•...


  • Guadalajara, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    **Job Summary:**We are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team at Intugo Call Center. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, resolving customer inquiries and issues in a timely and professional manner.Key...


  • Guadalajara, Jalisco, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Se busca un profesional para ocupar el cargo de Asesor de Call Center en el área de cobranza en el Grupo Salinas.**Requisitos**:1. Experiencia previa en call center2. Conocimiento de procesos de cobranza y gestión de deudas3. Facilidad de palabra y comunicación efectiva4. Responsabilidad y capacidad de trabajar bajo presión**Beneficios**:1. Sueldo base...


  • Guadalajara, Jalisco, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Se busca un profesional para ocupar el cargo de asesor de call center en el área de cobranza dentro de la empresa Grupo Salinas.**Requisitos**:Experiencia previa en call centerConocimientos en procesos de cobranzaFacilidad de palabra y comunicación efectivaResponsabilidad y capacidad de trabajar en equipo**Ofrecemos**:Sueldo base competitivoPrestaciones de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    We are seeking a skilled Application Support Specialist to join our team at Intugo Call Center. This role is responsible for providing technical support for our products, including ticket processing, issue analysis and resolution, and communication with internal stakeholders.**Key Responsibilities:**• Manage tickets, following established processes for...