Supervisor de Call Center

hace 10 horas


Ciudad de México, Ciudad de México IGT A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center en nuestra oficina de la Ciudad de México. El candidato ideal tendrá experiencia en liderazgo y supervisión de equipos, y será capaz de garantizar un servicio de atención al cliente de primer nivel para nuestros clientes de juegos.

Responsabilidades
  • Supervisar y evaluar el desempeño del equipo de call center.
  • Garantizar la eficiencia general y la integridad de los datos.
  • Desarrollar y monitorear los cambios de horario para garantizar que todos los turnos estén cubiertos.
  • Entrevistar y recomendar la contratación del personal del call center.
  • Supervisar las operaciones del centro de llamadas e informar cualquier problema o inquietud al gerente directo de inmediato.
Requisitos
  • Título asociado o experiencia/formación equivalente.
  • Liderazgo, técnico o de TI. La formación o educación relacionada es una ventaja.
  • Inglés a nivel profesional.
  • Más de 2 años de experiencia general en liderazgo, supervisión o liderazgo de personas.
Condiciones de Trabajo

Este puesto es una oportunidad remota/hogar, pero los candidatos deben ser locales de una oficina de IGT. Se le pedirá que tenga una conexión a Internet de alta velocidad con una conexión por cable a su enrutador. También se requiere un lugar seguro y tranquilo para trabajar utilizando el equipo proporcionado por la empresa.



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  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México**Estamos buscando un profesional experimentado en la gestión de operaciones de call center con un mínimo de 5 años de experiencia en campañas de atención al cliente. El candidato ideal debe tener una licenciatura terminada o truncada, habilidades en el manejo de PC, facilidad de palabra, manejo de grupos...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 días


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    ¡Únete a nuestro equipo de Talento Call Center!Estamos buscando a un profesional con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades en comunicación y atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué ofrecemos?Salario base semanal de $1200 + comisiones sin tope.Pagos semanales.Horario de trabajo de lunes a viernes, de...


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    **Vacante en Administradora de Cartera****Importante empresa bancaria busca a un profesional para el cargo de Supervisor de Operaciones en Call Center de Cobranza****Requisitos**:Sexo: IndistintoEscolaridad: Bachillerato concluidoExperiencia: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza de automotriz o productos financieros (TDC, préstamos, seguros,...


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    **Descripción del Puesto**:En Neuromarketing & Cognitive Events Mexico, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center. Este puesto es fundamental para garantizar la calidad del servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos de rendimiento del equipo.**Responsabilidades**:• Supervisar y dirigir...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Bobbie's Learning Center LLC A tiempo completo

    Bienvenido a Bobbie's Learning Center LLCDescripción del Puesto:Estamos buscando un Supervisor de Cobranza Call Center para unirse a nuestro equipo de gestión de cobranza. En este rol, serás responsable de liderar y supervisar a un equipo de cobradores, asegurando que se cumplan los objetivos de cobranza y se brinde un servicio de alta calidad a nuestros...


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    hace 22 horas


    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Buscamos a un profesional con experiencia en Call Center**Estamos en búsqueda de un asesor telefónico para laborar en Naucalpan de Juárez. El horario es flexible y puedes elegir entre trabajar de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.**Requisitos**Experiencia mínima de 2 años en Call Center.Experiencia en atención a clientes.Preparatoria...

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    hace 1 semana


    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

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    Descripción del PuestoEl Supervisor de Call Center es un profesional clave en la empresa IGT, responsable de coordinar las actividades diarias del equipo de operaciones del centro de llamadas. Este puesto requiere un líder carismático que pueda motivar y gestionar un equipo de hasta 8 miembros, garantizando la eficiencia general, un excelente servicio al...


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    {"h1": "Vacante en Diesgas: Un Desafío para Expertos en Call Center", "p": "Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center en nuestra empresa, Diesgas. Si eres un experto en operaciones de call center y buscas un desafío emocionante, esta es tu oportunidad.", "ul": [{"li": "Experiencia mínima de 2 años en...


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