Análisis de Experiencias del Huésped Senior

hace 1 mes


Quintana Roo, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

¿Buscas un reto en el ámbito del servicio al cliente?

Nuestro equipo busca a un Análisis de Experiencias del Huésped Senior con visión de negocio y capacidad para crecer en tu carrera. Si tienes experiencia en Relaciones Públicas, pool butler, recepción o servicio al cliente, te estamos buscando.

Resumen del puesto:

Este es un rol que requiere conocimientos en estructura organizativa de los hoteles y cultura general en eventos especiales. Serás responsable de asegurarte de que la estancia de nuestros huéspedes supere las expectativas.

Funciones clave:
  • Lectura de bitácora y seguimiento de los pendientes.
  • Seguimiento para peticiones especiales del huésped.
  • Registrar en la bitácora los pendientes del día.
  • Coordinar con los diferentes departamentos para atender las necesidades de los huéspedes.
  • Brindar servicios especiales, como ofrecer bloqueadores y bronceadores.
Rol en la empresa:

Como Análisis de Experiencias del Huésped Senior, formarás parte de nuestro equipo de servicio al cliente. Tu objetivo será mejorar la satisfacción de nuestros huéspedes y contribuir a la expansión internacional de nuestra empresa.

Requisitos mínimos:
  • Carrera técnica o Licenciatura en Relaciones Públicas, Turismo y Hotelería o en Administración de Empresas.
  • Experiencia mínima de 1 a 2 años en Relaciones Públicas, pool butler, recepción o servicio al cliente.
Salario estimado:

El salario estimado para este rol oscila entre los $80,000 y $110,000 MXN anuales, dependiendo de la experiencia y las calificaciones del candidato.

Aprovecha esta oportunidad de crecimiento profesional y únete a nuestro equipo



  • Quintana Roo, México Ocean Maya Royale A tiempo completo

    **Resumen de la empresa**: Ocean Maya Royale es un hotel que ofrece servicios de alta calidad a sus clientes. Buscamos a personas comprometidas con brindar experiencias memorables.**Salario**: $12,000.00 - $14,000.00 mensuales**Descripción del puesto**: El Atención al Huésped Senior será el responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros...


  • Quintana Roo, México X Y P Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos X Y P SA DE CV, una empresa líder en la industria hotelera en Playa del Carmen. Estamos buscando un Recepcionista experimentado para unir nuestra equipe y brindar una experiencia de calidad a nuestros huéspedes.El Recepcionista será responsable de impactar desde el momento de llegada de los huéspedes, siempre buscando...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del PuestoEstamos buscando a un Asistente de Experiencia del Huésped para unirse a nuestro equipo en The Riviera Maya EDITION at Kanai. En esta posición, serás el rostro del hotel y te enfocarás en brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes.Información del TrabajoEsta es una oportunidad para trabajar en un lugar inspirador que...


  • Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Grupo Xcaret busca a una Gestora de Experiencia de Huésped para unirse a su equipo.Con una comprensión profunda del servicio al cliente y la hospitalidad, esta posición es responsable de garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestros parques y resorts.La remuneración anual estimada para esta posición es de 250.000 MXN, basada...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Resumen del Empleo**Nuestro hotel ofrece una experiencia única para nuestros huéspedes y estamos buscando a un especialista en experiencias de huéspedes que se encargue de hacer que cada estancia sea inolvidable.Salario Estimado: $120,000 - $150,000 anualesLugar de Trabajo: The Riviera Maya EDITION at Kanai, Playa Del Carmen, MéxicoDescripción del...


  • Quintana Roo, México Condominio Via 38 A tiempo completo

    Descripción del Puesto:">Somos Condominio Via 38, un lugar cálido y acogedor donde ofrecemos experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Estamos buscando una persona talentosa para desempeñar el rol de Recepcionista, alguien que pueda brindar atención personalizada y hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa.Sobre la Empresa:">Nuestro...


  • Quintana Roo, México Paradise Adventours A tiempo completo

    Con Paradise Adventours, usted forma parte de un equipo comprometido con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro objetivo es brindarles una atención personalizada y atender sus necesidades de manera oportuna.Salario: A partir de $14,000.00 al mesNuestra empresa busca a un profesional experimentado en la industria de la hospitalidad...


  • Quintana Roo, México X Y Per Sa De Cv A tiempo completo

    X Y PER SA DE CV busca un Asistente de Servicio al Huésped experimentado para reforzar su equipo en Playa del Carmen, Quintana Roo. En esta posición, será responsable de garantizar la satisfacción total de los huéspedes y agencias VIP, brindando atención personalizada y seguimiento continuo a sus solicitudes e incidencias.Para lograr este objetivo, el...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    La búsqueda de Marriott International, Inc. para un Asistente de Spa es una oportunidad única para aquellos que buscan desempeñar un papel clave en la creación de experiencias memorables para nuestros huéspedes.Sobre la empresa: Marriott International, Inc. es una líder en el sector hotelero global, conocida por su compromiso con la calidad y la...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**Marriott International, Inc. es un líder global en la industria hotelera que ofrece experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Nuestro compromiso con la calidad y el servicio ha hecho de nosotros una marca respetada en todo el mundo.**Salario:** El salario estimado para este puesto es de entre $30,000 y $45,000 por año,...


  • Quintana Roo, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Sandos Hotels & Resorts: Una Empresa con una Enfasis en la Excelencia en Servicio al Cliente**Nuestra empresa está buscando a un profesional motivado y dinámico para ocupar el cargo de Atención al Huésped Superior. En este papel, será responsable de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.**Remuneración:** La remuneración estimada...


  • Quintana Roo, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Descripción del Puesto En Hotel The Reef Resorts And Spa, buscamos un conductor experimentado y responsable para asegurar el transporte seguro y eficiente de nuestros huéspedes a través de nuestras instalaciones. Si tienes habilidades de conducción sólidas y una actitud comprometida con brindar un servicio excepcional, somos tu destino...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Especificación del Puesto**Buscamos a un profesional en calidad de Jefe de Servicio de Huéspedes para unirse a nuestro equipo en el St. Regis Kanai Resort Riviera Maya. Este puesto es una excelente oportunidad para aquellos que desean trabajar en un entorno de lujo y brindar experiencias inolvidables a nuestros...


  • Quintana Roo, México Etéreo A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**En el corazón de la Riviera Maya, encontramos a Etéreo, un destino de lujo que ofrece una experiencia inolvidable para los huéspedes. Ubicado en un entorno virgen y rodeado de exuberantes jardines de manglares, este complejo está diseñado para brindar una conexión profunda con la naturaleza y entre sí.**Información sobre...

  • Atención al Huésped

    hace 2 semanas


    Quintana Roo, México X Y Per Sa De Cv A tiempo completo

    Presentamos vacante para Recepcionista / Front Desk en X Y Per Sa De CvSobre la empresaX Y Per Sa De Cv es una empresa establecida en Akumal -Solidaridad, Quintana Roo que busca un talento motivado para unirse a su equipo como Recepcionista / Front Desk.Descripción del puestoNuestro objetivo es brindar una experiencia memorable desde el primer contacto con...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    ¡Descubre tu oportunidad laboral en Marriott International, Inc!Buscamos un Atención al Huésped Profesional para unirse a nuestro equipo en The Riviera Maya EDITION at Kanai. Nuestro hotel es un destino de lujo que ofrece una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.**Condiciones Laborales**Nuestros empleados disfrutan de un ambiente de trabajo...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Resumen del Empleo">Estamos buscando a un servidor experimentado y entusiasta para unirse a nuestro equipo en el hotel Fiesta Americana Condesa Cancun. En este rol, se le pedirá que brinde una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurándose de que cada visita sea memorable y positiva.">Sobre Nosotros">El Grupo Posadas es una empresa...


  • Quintana Roo, México Agrotech Rs A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en la atención al huésped para un complejo de departamentos en Tulum. Si eres una persona con excelente trato con los clientes, esta es una oportunidad ideal para ti.Funciones y ResponsabilidadesEntre las funciones clave del puesto se incluyen:Atender a los huéspedes de manera...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra Compañía para Convertirte en una Estrella de la Hospitalidad!Nuestra organización, Marriott International, es uno de los líderes mundiales en la industria hotelera y nos apasiona crear experiencias inolvidables para nuestros clientes. Buscamos personas motivadas y comprometidas con su trabajo que se unan a nuestro equipo y ayuden a...


  • Quintana Roo, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**  En Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa estamos buscando un/a Cajero Recepcionista, alguien con visión de negocio que se sienta atraído por nuestro entorno dinámico, profesional y en constante crecimiento.**Tus Funciones Principales Serán:**1. Realizar paquetes de pre registro de huéspedes.2. Verificar documentación...