Coordinadora de Servicio Al Cliente Operativa
hace 1 mes
Hr Connect S.A De C.V busca a un/a Coordinadora de Servicio Al Cliente Operativa para apoyar en la atención al cliente y garantizar la satisfacción de los clientes.
Funciones y Responsabilidades- Dar seguimiento a los indicadores del área y los niveles de servicio, identificando desviaciones para tomar las acciones correctivas necesarias en la operación.
- Asignar las distintas cuentas especiales para la atención del Área Comercial, Bróker de seguros y las revisiones provenientes de oficinas de servicio Quálitas, verificando las actividades por Ejecutivo/Ejecutiva, para tener cargas de trabajo equitativas garantizando las respuestas en tiempo y forma.
- Capacitar al personal a su cargo sobre los procesos y políticas del área, los sistemas, el manejo de condiciones especiales o procesos especiales, requisitos de indemnización, conocimiento técnico en la documentación, entre otros, para asegurar el mismo nivel de conocimiento y respuesta de los/las ejecutivos/ejecutivas de servicio al cliente back, para atender los distintos casos que se presenten.
- Licenciatura en Áreas Económico-Administrativas
- Conocimiento sobre Ley del Contrato del Seguro, Ley del Impuesto sobre Tenencia, Documentación de Unidades (facturas, tenencias; etc.)
- Inglés intermedio
- Experiencia como Ejecutivo de Atención a Clientes y/o Cuenta
El salario para este puesto es de aproximadamente $180,000 - $220,000 MXN mensuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato. Además, se ofrece una variedad de beneficios, incluyendo seguro médico, plan de ahorro para empleados y oportunidades de crecimiento profesional.
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Coordinador De Equipo Y Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Hello Alma Rh A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un Coordinador De Equipo Y Servicio Al Cliente apasionado por la atención al cliente y con capacidad para liderar un equipo hacia la excelencia operativa en un entorno restaurantero y de entretenimiento emocionante.Responsabilidades Principales:Supervisar y liderar eficazmente al equipo, asegurando un servicio al cliente...
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Lider de Servicios Operativos
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Servicios Integrales Ramper S.A. De C.V. A tiempo completoServicios Integrales Ramper S.A. De C.V. está buscando un profesional con experiencia en coordinación de equipos para el puesto de Lider de Servicios Operativos.Descripción del PuestoEl Lider de Servicios Operativos será responsable de monitorear la calidad del servicio de las unidades de negocio asignadas, elaborar pedidos mensuales para solicitar...
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Asesor de Servicio al Cliente Operativo
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Afirme Grupo Financiero A tiempo completoAfirma Grupo Financiero es una institución orgullosamente mexicana que contribuye al desarrollo económico del país mediante soluciones financieras de alta calidad. En Afirme buscamos a profesionales que deseen bienestar para su crecimiento personal y profesional.**Descripción del Puesto**El Asesor de Servicio al Cliente Operativo brindará atención al...
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Coordinador de Ventas y Operaciones
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Fedex Lac A tiempo completoEn FedEx LAC, buscamos un Coordinador de Ventas y Operaciones apasionado por la excelencia en el servicio al cliente. Resumen del PuestoEste es un papel fundamental para nuestro equipo, donde tú serás responsable de garantizar que nuestros procesos operativos estén alineados con nuestros objetivos comerciales.Acerca de nosotrosFedEx LAC es una empresa...
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Coordinador De Operaciones Ejecutivo
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Indsupport A tiempo completoDescripción Del PuestoEl coordinador es el representante del departamento en el proyecto. Tendrá la tarea de Coordinar, programar y ejecutar las actividades de los grupos de trabajo para finalmente lograr los objetivos previstos.Funciones Y Responsabilidades:Medir Y Controlar La Operación Del Contrato En Todos Los Aspectos (administrativamente Y...
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Coordinador de Inspecciones Operativa
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Desarrollo Y Construccion Industrial A tiempo completo**Descripción del Puesto:**Nuestro equipo de Desarrollo y Construcción Industrial busca un Coordinador de Inspecciones Operativa con experiencia en mantenimiento de parques industriales y naves.Carrera y Experiencia:Requisito fundamental es tener una carrera profesional terminada en Arquitectura, Ingeniería Civil o cualquier rama relacionada. Además, se...
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Coordinador Operativo
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Sci Saca A tiempo completo{"Perfil general": "Ingeniero Industrial o pasante con experiencia en áreas operativas de contacto con personal en obra o piso de producción, y habilidades en el manejo de información documental de los procesos y actividades operativas.", "Requisitos mínimos": "Experiencia en el trato y/o gestión de personal operativo de instalaciones o de producción,...
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Coordinadora de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completoDescripción del PuestoEn Hr Connect S.A De C.V, estamos buscando a una Coordinadora de Servicio al Cliente especializada en gestión de documentos para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad excepcional para alguien que desee trabajar en un ambiente dinámico y estar al frente de la revisión y seguimiento de documentos...
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Coordinador de Servicios Especializados
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Human Staff A tiempo completoSomos Human Staff, una empresa comprometida con ofrecer servicios integrales de limpieza mediante personal calificado y esquemas flexibles. Buscamos a un Coordinador de Servicios Especializados para que pueda trabajar en nuestro equipo.El sueldo estimado para este puesto es de $11,000 a $12,000 libres mensuales, dependiendo de la experiencia del candidato....
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Coordinador Electromecánico
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Mgb Servicom S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo de Grupo Mgb Servicom S.A. De C.V. busca un Coordinador Electromecánico para apoyar en la planeación y gestión de mantenimientos en tiempo y forma.Este profesional será responsable de garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos y financieros, así como los KPIs acordados con nuestros clientes.Entre sus...
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Monterrey, Nuevo León, México Cemex A tiempo completoInformación del PuestoCemex busca un Especialista en Apoyo Operativo y Administrativo para trabajar en nuestra planta. La remuneración estimada para este puesto es de $850,000 a $1,200,000 al año.Descripción del TrabajoEl Especialista en Apoyo Operativo y Administrativo será responsable de proporcionar apoyo operativo para los vendedores en relación...
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Gerente de Servicio Ferroviario Estratégico
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Cemex A tiempo completoDescripción del PuestoGestionar el mejoramiento del servicio ferroviario, buscando asegurar la continuidad de las operaciones ferroviarias de CEMEX México a un costo óptimo y con las mejores prácticas.Responsabilidades Claves:Coordinar la gestión operativa, administrativa y de servicio ferroviario entre la Operación Logística y el concesionario...
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Auxiliar de Servicio al Cliente y Almacén
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Centro de servicio autorizado EPSON A tiempo completoSi estás buscando un rol en el que puedas aplicar tus habilidades prácticas y trabajar en un ambiente dinámico, te invitamos a considerar nuestra oportunidad como Ayudante de Almacén en Centro de Servicio Autorizado EPSON. Esta posición implica brindar atención excepcional a nuestros clientes, gestionar el inventario, asegurar la correcta disposición...
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Programador y Coordinador de Servicio
hace 2 meses
Monterrey, Nuevo León, México Equiprest A tiempo completoDescripción del Puesto: Equiprest es una empresa líder en el sector de abastecimiento de cocinas industriales y restaurantes. Buscamos un Programador y Coordinador de Servicio para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León. Esta función es clave para mantener el flujo de trabajo y las operaciones internas funcionando de manera eficiente y...
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Monterrey, Nuevo León, México Jll A tiempo completoJLL está comprometida con el desarrollo personal y profesional de sus empleados.**Beneficios para nuestros colaboradores incluyen:**- Contrato directo con la empresa.- Sueldo base: $40,000 - $60,000 MXN al mes.- Prestaciones legales: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo.- Seguro de vida + apoyo de defunción- Capacitación constante.- Asesorías...
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Gerente De Servicio Integral De Limpieza Y Mantenimiento
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Indsupport A tiempo completoServicio Integral para la ejecución de actividades de Supervisión y Limpieza general de las Áreas de Proyecto.Se busca un Coordinador De Servicio De Limpieza que brinde un servicio integral en las áreas de proyecto, incluyendo la supervisión y limpieza general. El candidato ideal tendrá experiencia en coordinación de servicios y una excelente...
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Monterrey, Nuevo León, México San Marcos Liquor & Spirits A tiempo completoSan Marcos Liquor & Spirits busca a una Coordinadora Administrativa de Producción con experiencia para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresaNuestra compañía es líder en la industria del alcohol y bebidas. Nos enfocamos en ofrecer productos de alta calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Sueldo estimadoR$ 8.500,00 mensuales...
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Coordinador de Atención al Cliente y Ventas
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Neuroindustrias Sa De Cv A tiempo completoObjetivo del Puesto:El Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y Ventas es responsable de liderar un equipo de agentes de ventas y servicio al cliente para alcanzar las metas de ventas y satisfacción del cliente establecidas por la empresa de servicios médicos.Responsabilidades:1. Liderazgo: Supervisar y gestionar el desempeño del equipo de agentes...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Loruz Reclutamiento Y Headhunting A tiempo completo**REQUISITOS DE LA EMPRESA**Loruz Reclutamiento y Headhunting busca un profesional con experiencia en servicios al cliente para un puesto de coordinador de eventos sociales. El candidato ideal poseerá licencia en Hotelería, Administración Turística o Comercial, y al menos dos años de experiencia en el área.PRINCIPIOS DE TRABAJO:Garantizar un trato...
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Coordinador de Proyectos de Construcción
hace 2 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Cemex Holdings A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Proyectos de Construcción para asegurar y proteger a Cemex mediante el cumplimiento de acuerdos comerciales y operativos en las obras/proyectos de los clientes.Responsabilidades PrincipalesIdentificar áreas de oportunidad comercial, entender los dolores del cliente y presentarle ofertas de valor que le...