Asistente Técnico de Plataformas de Tickets

hace 2 meses


Xico, México Dpr Hr A tiempo completo

En Dpr Hr, estamos comprometidos con brindar a nuestros becarios experiencias profesionales enriquecedoras y desafiantes.

Nuestro programa busca apoyar a estudiantes destacados como tú, proporcionándoles oportunidades para desarrollar habilidades y conocimientos prácticos en un entorno empresarial dinámico.

Te ofrecemos la posibilidad de trabajar en proyectos significativos que contribuyen directamente a los objetivos de nuestra empresa. Serás parte de un equipo dedicado y apasionado por la tecnología y el servicio al cliente.

En este puesto, tendrás la responsabilidad de monitorear plataformas de tickets, gestionar solicitudes, asignar responsabilidades y colaborar con especialistas. También estarás involucrado en el soporte técnico y servicio a usuarios, respondiendo dudas y resolviendo problemas técnicos.

Algunos de tus deberes incluirán:

  • Mantener actualizados los registros de incidencias y resolver casos de manera eficiente.
  • Colaborar con colegas para establecer procedimientos y políticas efectivas.
  • Proporcionar soporte técnico y capacitación a los usuarios.

También participarás en reuniones regulares con el equipo para discutir progresos, identificar áreas de mejora y planificar estrategias para mejorar nuestros servicios.

Nuestra empresa ofrece un entorno de trabajo innovador y estimulante, donde puedes crecer profesionalmente y aprender de las mejores prácticas en el sector.

Tu salario será de $5,000.00 MXN mensuales, con beneficios adicionales como una tarjeta de descuentos y seguro contra accidentes. Disfrutarás de un horario flexible de 30 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes.

Aprovecha esta oportunidad única para unirte a nuestro equipo en Colonia los Alpes, cerca de Televisa San Ángel, y convertirte en un verdadero agente de cambio en nuestra organización.


  • Recepción de Tickets

    hace 2 meses


    Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    **Sdc Sistemas De Calidad** busca a un profesional en Recepción de Tickets para unirse a su equipo de Soporte Técnico.**¿Qué buscamos en ti?**- Ser recién egresado de carreras en Sistemas Computacionales, Informática (Necesario).- Excelente actitud.- Habilidad de comunicación.- Disponibilidad de laborar 8 horas diarias y rotar turnos.- Interés por...


  • Xico, México Getronics A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con experiencia en la gestión de incidentes y plataformas de mensajería para unirse a nuestro equipo dinámico.ResponsabilidadesAtención y resolución de incidentes reportados por los usuarios.Seguimiento oportuno y preciso de tickets hasta su cierre.Atención al cliente brindando soporte técnico y...


  • Xico, México Gos A tiempo completo

    La empresa Gos busca a un profesional para ocupar la vacante de Asesor Técnico de Tickets. La posición requiere experiencia en el ciclo completo del ticket, desde su apertura hasta su cierre.Requisitos:Preparatoria o licenciatura concluidaExperiencia mínima de un año en puesto similarAtención de TODO el ciclo del ticketIndispensable que sea Relacionado...


  • Xico, México Full Service Suplaier A tiempo completo

    Full Service Suplaier busca a un profesional para ocupar el puesto de Asistente Técnico en Soporte. Sueldo: El salario rango es de $8,000.00 - $10,000.00 al mes, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del trabajo: El Asistente Técnico en Soporte será responsable de brindar apoyo técnico a los clientes y resolver sus problemas de manera...


  • Xico, México Central De Alarmas De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    ¿Quién somos?Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad, brindando tranquilidad a las personas, familias y negocios. Nuestro objetivo es conectarlos con lo que más quieren.Descripción del puestoNos buscamos un asistente de soporte técnico de seguridad para brindar servicio de atención a clientes internos y externos a través de...


  • Xico, México Credifiel Distribuidor Autorizado A tiempo completo

    Credifiel, empresa líder en el sector financiero con más de 16 años de experiencia en el mercado, busca un Especialista en Soporte Técnico para su plataforma Zell. El objetivo principal es brindar soporte técnico y mejorar los procesos en la plataforma.Funciones:Análisis y seguimiento de requerimientos de tickets y usuariosMejora y optimización de...

  • Asignador de Tickets

    hace 1 semana


    Xico, México Gos Consultores, S.A. De C.V A tiempo completo

    **Gos Consultores, S.A. De C.V solicita a una persona responsable y organizada con experiencia en asignación y seguimiento de tickets de servicio.La empresa líder en tecnología busca a un experto en coordinación de personal en campo para gestionar la logística de cada ingeniero a cargo y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio SLA.Entre las...


  • Xico, México Gos A tiempo completo

    Gos busca un experto para supervisar Ingeniería de campo y gestionar ticketsEn Gos estamos buscando a un profesional experimentado con Lic. en Informática o carrera Técnica en Sistemas para trabajar como Gerente de Tickets en nuestro equipo de tecnología. Si tienes experiencia en el área supervisando equipos, analizando problemas y asignando tareas,...


  • Xico, México Circulo Corp A tiempo completo

    Circulo Corp busca incorporar un nuevo miembro a su equipo como Técnico en Soporte a Plataformas de Tecnología. Con sede en una ubicación estratégica a solo 5 minutos del metro Polanco, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.Requisitos:Bachillerato terminadoDisponibilidad y proactividadFacilidad de palabraExperiencia previa en soporte...


  • Xico, México Electrocomponentes De Mexico A tiempo completo

    En Electrocomponentes De Mexico estamos en busca de un profesional experimentado para ocupar el puesto de Administrador de Tickets Bancarios. Este cargo es ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y desafiante.Sueldo: A partir de $12,000.00 al mesHorario:Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialComo Administrador de Tickets...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    Comprometidos con la excelencia en tecnología">Somos Training Talent, una empresa líder en capacitación y desarrollo en la ciudad de México. Nuestra misión es proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes, apoyándolos en sus necesidades técnicas.">Nuestro reto para ti">Buscamos un Asistente de Soporte Tecnológico Senior para unirse a...


  • Xico, México Eao Digital Solutions Sa De Cv A tiempo completo

    **Sobre Eao Digital Solutions Sa De Cv**Nuestra empresa es una compañía mexicana líder con más de 20 años de experiencia en soluciones enfocadas a beneficiar los procesos operativos de los corporativos, con un verdadero compromiso de calidad y servicio. Nuestros servicios están diseñados para ayudarte a mejorar tus procesos diarios. **Descripción...


  • Xico, México Automatizacion A tiempo completo

    Resumen del PuestoLa empresa Automatizacion busca un técnico de soporte para su equipo de broadcast. Se requiere experiencia en soporte técnico, instalación de actualizaciones y gestión de tickets.


  • Xico, México Drive A tiempo completo

    Drive busca a un experto Asistente de Soporte Técnico para reforzar su equipo en Metro San Pedro.Datos del EmpleadoSalario: $10,000.00 al mesTipo de Puesto: Tiempo CompletoDesarrollo LaboralComo Asistente de Soporte Técnico, usted se encargará de generar tickets y atender incidencias de manera eficiente y profesional.Estos son algunos de los aspectos...


  • Xico, México Agencia De Reclutamiento Tres R A tiempo completo

    En Agencia De Reclutamiento Tres R estamos buscando a un técnico de soporte informático para cubrir vacantes en nuestra mesa de gestión de incidentes. Información Salarial:El ingreso mensual para este perfil puede variar entre $12,500 y $13,500 dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca a un profesional con...


  • Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional para laborar en nuestro equipo de soporte técnico como Asistente de Soporte Técnico.Descripción del Puesto:Brindar atención y servicio técnico a clientes a través de diferentes medios, tales como teléfono, correo electrónico y sistema de tickets.Responsabilidades:Monitorear los diferentes medios de atención al...


  • Xico, México Scunmex, S.A. De C.V A tiempo completo

    En Scunmex, S.A. De C.V., estamos buscando un profesional experimentado en compras para integrarse a nuestro equipo.La remuneración mensual será aproximadamente entre $8,000 y $9,000 dependiendo de la experiencia del candidato.Resumen de la PosisiónEl Asistente de Compras Senior se encargará de apoyar en las actividades diarias de compras, incluyendo el...


  • Xico, México Circulo Corp A tiempo completo

    La empresa Circulo Corp busca a un talentoso Administrador de Soporte de PlataformasNuestro equipo está en búsqueda de un profesional con experiencia en soporte via llamada y correo para brindar atención y seguimiento a los clientes.En este rol, serás responsable de:Atención de clientes: Respondes a las consultas y problemas de nuestros clientes vía...


  • Xico, México Inetum A tiempo completo

    Somos una empresa líder en soluciones y servicios digitales que busca a un profesional con experiencia en GCP para incorporarse a nuestro equipo. En Inetum, nos enfocamos en brindar capacitación y soporte a los usuarios para garantizar un uso eficiente de las aplicaciones.La vacante es para un Técnico de Apoyo en Plataformas de Nube que esté...


  • Xico, México Mainbit, S.A De C.V. A tiempo completo

    En Mainbit, S.A De C.V., buscamos a unTécnico de Soporte Principal para unirse a nuestro equipo de especialistas en soluciones de TI. Nuestro equipo trabaja en proyectos con el sector público y gubernamental, brindando soporte técnico a usuarios finales en campo.Como Técnico de Soporte Principal, serás responsable de desarrollar y mantener la...