Asesor Técnico de Tickets

hace 2 semanas


Xico, México Gos A tiempo completo

La empresa Gos busca a un profesional para ocupar la vacante de Asesor Técnico de Tickets. La posición requiere experiencia en el ciclo completo del ticket, desde su apertura hasta su cierre.

Requisitos:

  • Preparatoria o licenciatura concluida
  • Experiencia mínima de un año en puesto similar
  • Atención de TODO el ciclo del ticket
  • Indispensable que sea Relacionado con el ramo tecnológico
  • Conocimientos de REMEDY o Service Now
  • Con estabilidad laboral

Actividades generales:

  • Asgnación de Tickets a Ingeniería de campo
  • Comunicación y Supervisión de ingenieros en su ruta
  • Resolución de Problemas
  • Documentación y evidencias del Ticket
  • Cierre del ticket

Beneficios:

  • Sueldo $12,000 brutos + vales + prestaciones de ley
  • Ubicación de trabajo en el Estadio Azul (Insurgentes)
  • Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 pm y sábados media jornada en casa
  • Trabajo Presencial L-V 100%

Sueldo: El salario ofrecido es de $12,000.00 - $13,600.00 al mes, según la experiencia del candidato. Se espera que el Asesor Técnico de Tickets tenga una fuerte base en el rango salarial solicitado.


  • Lider de Tickets

    hace 2 semanas


    Xico, México Consultoria Y Administracion De Recursos Humanos C.V A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**Nuestra empresa busca un profesional para ocupar el puesto de Líder de Tickets en nuestra unidad de Atención al Cliente. La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de gestionar tickets, resolver problemas y proporcionar una excelente experiencia al cliente.Salario: $12,000.00 - $12,500.00 mensualesLugar de Trabajo: Empleo...


  • Xico, México Gos A tiempo completo

    Gos busca un experto para supervisar Ingeniería de campo y gestionar ticketsEn Gos estamos buscando a un profesional experimentado con Lic. en Informática o carrera Técnica en Sistemas para trabajar como Gerente de Tickets en nuestro equipo de tecnología. Si tienes experiencia en el área supervisando equipos, analizando problemas y asignando tareas,...


  • Xico, México Electrocomponentes De Mexico A tiempo completo

    En Electrocomponentes De Mexico estamos en busca de un profesional experimentado para ocupar el puesto de Administrador de Tickets Bancarios. Este cargo es ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y desafiante.Sueldo: A partir de $12,000.00 al mesHorario:Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialComo Administrador de Tickets...


  • Xico, México Dpr Hr A tiempo completo

    En Dpr Hr, estamos comprometidos con brindar a nuestros becarios experiencias profesionales enriquecedoras y desafiantes.Nuestro programa busca apoyar a estudiantes destacados como tú, proporcionándoles oportunidades para desarrollar habilidades y conocimientos prácticos en un entorno empresarial dinámico.Te ofrecemos la posibilidad de trabajar en...

  • Asesor Técnico Remoto

    hace 3 semanas


    Xico, México Scanda A tiempo completo

    En Scanda, una consultoría enfocada en la atracción de talento, estamos en busca de un Asesor Técnico Remoto para integrarse a nuestro equipo. Esta es una vacante 100% remota que ofrece la oportunidad de trabajar desde la comodidad de tu hogar.Descripción del Puesto:Nuestra empresa está buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para...


  • Xico, México Grupo Siayec, Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto">En Grupo Siayec, Sa De Cv buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente capacitado y comprometido con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.">Sobre la Función">La función del Asesor de Servicio al Cliente es proporcionar soporte técnico a nuestros clientes, gestionar tickets de incidencias y garantizar una...


  • Xico, México Ga Tech Solutions A tiempo completo

    En Ga Tech Solutions, nos enfocamos en desarrollar y integrar soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades del sector Restaurantero, Hotelero y Entretenimiento en toda LATAM.Nuestro objetivo es ofrecer atención excepcional a nuestros clientes mediante un equipo de asesores de soporte técnico altamente calificados.Estamos buscando un Asesor de...

  • Asesor de Incidentes

    hace 20 horas


    Xico, México Staffing Rh A tiempo completo

    La empresa Staffing Rh busca un profesional comprometido para ocupar el puesto de Asesor de Incidentes. El candidato ideal deberá tener experiencia en atención al usuario final y conocimientos en señalización digital. Descripción del trabajo: El Asesor de Incidentes será responsable de atender, asignar y resolver tickets solicitados por clientes a...


  • Xico, México Grupo Estrella Blanca A tiempo completo

    Grupo Estrella Blanca, una empresa líder en el mercado mexicano con más de 80 años de experiencia, está buscando a un profesional calificado para desempeñar un papel crucial en su equipo de soporte remoto.Sobre la empresaNuestra empresa es conocida por su compromiso con la calidad y la excelencia. Nuestro equipo trabaja arduamente para brindar...


  • Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Talento Estratégico, empresa líder en soluciones tecnológicas, busca a un Asesor Técnico de Redes y Sistemas con experiencia en configuración y mantenimiento de redes estructuradas y sistemas operativos.Descripción del Cargo:Realizar actividades de cableado estructurado básico (Red, Voz y Datos) e instalación de equipo básico. Configurar...


  • Xico, México Asesor Comercial Educativo A tiempo completo

    La empresa Asesor Comercial Educativo busca a un profesional talentoso para ocupar el puesto de Asesor Comercial Educativo Especializado. Responsable del desarrollo y gestión de relaciones con clientes actuales y potenciales, brindando asesoría comercial especializada en programas académicos.Descripción del PuestoDesarrollar estrategias comerciales para...


  • Xico, México Tres R A tiempo completo

    Se busca un experto Asesor de Soporte Técnico para trabajar con la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México.Tareas:Ser el punto de contacto principal para brindar asistencia técnica vía telefónica o presencial a clientes y usuarios.Levantamiento y seguimiento de tickets de soporte técnico.Monitorear canales de comunicación diversos.Capacitar...


  • Xico, México Grupo Sonda A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Sonda estamos buscando a un Agente Soporte Telefonico que se integre a nuestro equipo y contribuya al éxito de nuestros clientes.Objetivos del PuestoComo Agente Soporte Telefonico, tu objetivo principal será atender llamadas de clientes y canalizar incidencias a la ingeniería. También serás responsable de seguir el...


  • Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Talento Estratégico es una empresa líder en soluciones tecnológicas que busca a un Asesor de Soporte Técnico Junior con experiencia en instalación y configuración de equipos.Sueldo: $8000 (brutos) al mes. ¡Aproveche esta oportunidad para crecer profesionalmente!Descripción del Puesto:Realizar actividades de cableado estructurado básico (Red, Voz y...

  • Asesor Financiero

    hace 1 mes


    Xico, México Sanborn Hermanos, S. A. De C. V. A tiempo completo

    **Vacante en Sanborn Hermanos, S. A. De C. V.****Descripción del puesto:****Asesor Financiero**Buscamos un profesional con experiencia en Contabilidad y Finanzas para realizar auditorías y controlar los ingresos de nuestra empresa.**Funciones:Auditar al personal que maneje caja.Corroborar los tickets de los vendedores.Llevar el control de los rollos y...


  • Xico, México Tres R A tiempo completo

    **Sobre la empresa Tres R en Ciudad de México**:Buscamos un experto en soporte técnico para trabajar con nosotros en Miguel Hidalgo.Actividades clave:Proporcionar asistencia técnica vía teléfono o en personaAtender tickets y seguir su progresoMonitorear canales de comunicaciónCapacitar a clientes sobre equipo y serviciosReparar dispositivos...


  • Xico, México Soluciones Integrales Ps A tiempo completo

    Somos una empresa líder en desarrollo de software que ofrece soluciones innovadoras para automatizar procesos comerciales y mejorar la experiencia del cliente. Nuestro equipo es experto en crear sistemas de atención al cliente eficientes y personalizados.**Descripción del Puesto:**Nos encontramos en busca de un Asesor de Soporte Técnico con habilidades...


  • Xico, México Tres R A tiempo completo

    En Tres R, estamos buscando a un Asesor de Soporte Técnico capacitado para brindar asistencia técnica vía telefónica o en mostrador.Actividades:Levantamiento y seguimiento de tickets de soporte.Monitoreo de los diversos canales de comunicación, incluyendo la atención de tickets no resueltos vía remota.Capacitación a clientes y usuarios sobre equipo y...


  • Xico, México Techpeople A tiempo completo

    En TechPeople, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes. Buscamos un Asesor De Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo.La persona seleccionada tendrá como responsabilidad brindar soporte técnico de alta calidad a los usuarios de Apple, diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y software,...


  • Xico, México Telika A tiempo completo

    En Telika, estamos comprometidos con mantener los niveles de servicio comprometidos contractualmente con nuestros clientes y equipos operativos en óptimas condiciones. Buscamos a un Asesor de Soporte Técnico que pueda atender, solucionar problemas y/o requerimientos de usuarios y clientes.Perfil: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o...