Recepcionista /servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Residencial Cumbres, México Laboratorio Alhambra A tiempo completo

**Título del puesto**: Recepcionista

**Área**: Atención al Cliente, Seguimiento a ordenes y clientes.
**Reporta a**: Gerente de Sucursal
**Jornada laboral**: Tiempo completo (8 horas diarias)
**Ubicación**: Zona Cumbres, Cancún **POR FAVOR REVISAR SI ES CONVENIENTE LA ZONA ANTES DE APLICAR**

**Objetivo del Puesto**:
Garantizar una atención al cliente eficiente y cortés, manejando de manera precisa y honesta todas las transacciones en caja. Mantener un área de trabajo organizada y cumplir con las políticas de la empresa.

**Funciones y Responsabilidades Principales**:

- **Atención al Cliente**:

- Recibir a los clientes con cortesía y profesionalismo.
- Resolver dudas relacionadas con precios, promociones o métodos de pago y facturación.
- **Gestión de Caja**:

- Registrar y cobrar las compras de los clientes de manera precisa.
- Manejar efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago.
- Realizar cortes y arqueos de caja al inicio y cierre del turno.
- Realizar procesos de cobranza y cartera vencida.
- Realizar procesos de Facturación para el cliente.
- **Cumplimiento de Políticas**:

- Seguir los procedimientos establecidos para el manejo de efectivo y valores.
- Asegurarse de que todos los tickets de venta y comprobantes sean emitidos correctamente.
- **Organización y Limpieza**:

- Mantener la caja y su entorno limpio y ordenado.
- Reponer materiales necesarios (papel para tickets, bolsas, etc.).
- **Seguridad**:

- Reportar cualquier incidente o discrepancia detectada en caja.
- Seguir los protocolos de seguridad establecidos por la empresa.

**Requisitos del Puesto**:
**Académicos**:

- Secundaria terminada (mínimo).
- Deseable: Bachillerato concluido.

**Experiência**:

- 1 año en un puesto similar (deseable).
- Experiência en manejo de efectivo y cortes de caja.
- Experiência con manejo de computadoras

**Habilidades Técnicas**:

- Manejo básico de computadoras o sistemas de punto de venta (POS).
- Conocimientos de matemáticas (suma, resta, multiplicación, porcentaje, cuentas, etc).

**Competencias y Cualidades Personales**:

- **Honestidad**: Fundamental para el manejo de valores.
- **Disciplina**: Cumplir con horarios, políticas y procedimientos.
- **Atención al detalle**: Asegurar precisión en los cobros y cortes de caja.
- **Cortesía y empatía**: Trato amable con clientes y compañeros.
- **Trabajo bajo presión**: Manejo adecuado de situaciones estresantes.
- **Trabajo en equipo**: Disposición de trabajo en equipo.

**Condiciones Laborales**:

- **Horario**: 9 a 18 hrs lunes a viernes
- **Compensación**: Salario base competitivo + prestaciones de ley.
- **Ambiente laboral**: Respetuoso, colaborativo y dinámico.

**Indicadores de Desempeño**:

- Precisión en el manejo de caja y números.
- Tiempo promedio de atención por cliente.
- Cumplimiento de horarios y asistencias.
- Evaluación de satisfacción del cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,535.93 - $10,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Técnico de servicio

    hace 2 semanas

    , Residencial Cumbres, QRoo., México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    Técnico de Servicio en Mantenimiento en Campo Industrial – LORSASobre nosotrosEn LORSA somos una empresa con amplia trayectoria en el sector industrial. Nos caracteriza la estabilidad laboral, el compromiso con la calidad y el desarrollo constante de nuestro talento.Si te apasiona la tecnología, la mecánica y los retos técnicos, esta oportunidad es...

  • Recepcionista/servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cumbres II, México Serys A tiempo completo

    **Descripción: Recepcionista /**_**Servicio al cliente**_ Clínica Oftálmica, sobre periférico de la juventud, está solicitando **Recepcionista**, con experiência en servicio al cliente. **Requisitos**: - Escolaridad: Carrera técnica y/o Preparatoria concluida - Experiência 2 años puesto similar - Disponibilidad de tiempo - Sin problema de...

  • Facturista de lunes a viernes

    hace 2 semanas

    , Residencial Cumbres, QRoo., México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LORSA, empresa 100 % mexicana con más de 70 años de experiencia en la venta de maquinaria para lavanderías y tintorerías, seguimos creciendo y buscamos integrar a nuestro equipo a un(a) Facturista comprometido(a), organizado(a) y con excelente actitud de servicio.Responsabilidades principalesAtención y servicio a clientes internos y externos.Emisión...

  • Recepcionista /servicio Al Cliente Turno Nocturno

    hace 2 semanas

    Residencial Cumbres, México CLINICA ANIMAL DEL PUENTE A tiempo completo

    **Título del puesto**: Recepcionista, auxiliar y cajero NOCTURNO**Área**: Atención al Cliente, caja, resolución de pendientes administrativos**Reporta a**: Supervisor de Caja / Gerente de Sucursal**Jornada laboral**: Tiempo completo fin de semana (**ÚNICAMENTE turno nocturno**)**Ubicación**: Zona Cumbres, Cancún **POR FAVOR REVISAR SI ES CONVENIENTE...

  • Recepcionista/servicio al cliente

    hace 2 semanas

    , Cumbres II, Chih., México Serys A tiempo completo

    Descripción: Recepcionista /Servicio al clienteClínica Oftálmica, sobre periférico de la juventud, está solicitando Recepcionista, con experiencia en servicio al cliente.Requisitos:Escolaridad: Carrera técnica y/o Preparatoria concluidaExperiencia 2 años puesto similarDisponibilidad de tiempoSin problema de transporteFunciones:Llevar control de citas...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Residencial Cumbres, México Grupo Vanjupe S.A de C.V A tiempo completo

    **11Requisitos del puesto**- Lic. en Administración, Relaciones comerciales, Psicología o a fin, trunca (el 80% cursado)- 1 año en experiência de servicio al cliente, 1 año. representante de ventas- Conocimientos en paquetería de Office.- Habilidades de organización y atención al detalle.- No vivir a más de una hora de la zona de trabajo.- Inglés...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Residencial Cumbres, México Grupo Vanjupe S.A de C.V A tiempo completo

    **11Requisitos del puesto** - Lic. en Administración, Relaciones comerciales, Psicología o a fin, trunca (el 80% cursado) - 1 año en experiência de servicio al cliente, 1 año. representante de ventas - Conocimientos en paquetería de Office. - Habilidades de organización y atención al detalle. - No vivir a más de una hora de la zona de trabajo. -...

  • Recepcionista Medio Tiempo

    hace 2 semanas

    Cumbres, México Human Scale Consulting Group A tiempo completo

    Consultorio Dental ubicado en Cumbres 1er Sector esta en búsqueda de **:Recepcionista/Auxiliar Administrativa****Habilidades requeridas**:*Experiência como recepcionista de consultorio**Servicio al cliente*Recepción*Agenda*Seguimiento pacientes*Word*Excel*Power Point**Tareas del puesto**:*Agenda*Confirmación de cita*Facturación*Contratos y...

  • Recepcionista / Auxiliar Administrativo Cumbres

    hace 2 semanas

    Cumbres, México Human Scale Consulting Group A tiempo completo

    Consultorio Dental ubicado en Cumbres 1er Sector esta en búsqueda de **:Recepcionista/Auxiliar Administrativa****Habilidades requeridas**:*Experiência como recepcionista de consultorio**Servicio al cliente*Recepción*Agenda*Seguimiento pacientes**Tareas del puesto**:*Agenda*Confirmación de cita*Facturación*Contratos y cobros*Uso de Power Point*Registros...

  • Recepcionista Medio Tiempo

    hace 2 semanas

    Cumbres, México Human Scale Consulting Group A tiempo completo

    Consultorio Dental ubicado en Cumbres 1er Sector esta en búsqueda de **:Recepcionista/Auxiliar Administrativa** **Habilidades requeridas**: *Experiência como recepcionista de consultorio **Servicio al cliente *Recepción *Agenda *Seguimiento pacientes *Word *Excel *Power Point **Tareas del puesto**: *Agenda *Confirmación de...