Coordinador de calidad call center
hace 2 semanas
Por crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiencia en call center inbound, outbound
Requisitos:
Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiencia en la posicin en call center
Escolaridad: Lic. trunca
Manejar promedio de nota de calidad
Gestión de KPI´S
Herramientas educacionales para la mejora continua
Retroalimentaciones a los analistas de calidad
Certificación de nuevos Ingresos
Calibraciones
Mostrar liderazgo enfocado al cumplimiento de los objetivos.
Estrategias para encuestas de satisfacción
Creación de reportes de calidad
Auditorias de calidad
Horario: lunes a viernes de 10 a 7 pm. Sábados de 9 a 3 PM
Sueldo base + bono por cobertura de KP´S
Prestaciones desde el primer día, cotización al 100%
Zona de trabajo: Iztacalco (metrobus Iztacalco)
Si estás interesado envía tu cv actualizado al WhatsApp Tania Bautista indicando "Postulación a coordinación de calidad call center"
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Coordinador de calidad call center
hace 1 día
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiencia en call center inbound, outboundRequisitos: Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiencia en la posición en call center Escolaridad: Lic. truncaManejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas...
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Coordinador de calidad
hace 1 día
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiencia en call center inbound, outboundRequisitos: Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiencia en la posición en call center Escolaridad: Lic. concluida Manejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas...
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Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoCOORDINADOR DE CAPACITACIÓN CALL CENTERIndispensable experiencia como coordinador de formadores de call center Requisitos:*Escolaridad: Licenciatura en Pedagogía, Psicología o área afín (comprobable)*Experiencia como: Coordinador de Formación, Jefe de Capacitación o Facilitador Senior de call center canales i nbound y outbound manejo de mínimo de 8...
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Analista de calidad call center
hace 3 días
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoAnalista de calidad Contact Center Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia en análisis de calidad para nuestro equipo de Contact Center.En Konecta México, valoramos la excelencia en la atención al cliente y buscamos alguien que comparta esta visión y esté dispuesto a contribuir al desarrollo de nuestros estándares de...
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Coordinación de formación de call center
hace 1 día
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoCOORDINADOR DE CAPACITACIÓN CALL CENTERRequisitos:*Escolaridad: Licenciatura en Pedagogía, Psicología o área afín (comprobable)*Experiencia como: Coordinador de Formación, Jefe de Capacitación o Facilitador Senior de call center canales i nbound y outbound*Sueldo $25,000 prestaciones desde el primer día cotización al 100%Laborando de lunes a...
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Coordinación de call center
hace 2 semanas
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoOferta de Trabajo:Coordinador de Operaciones de Atención al Cliente / Contact Center Ofrecemos:Sueldo base de $18,000 mensuales brutos cotización al 100% + bono del 20% por cobertura de KP´SPrestaciones de Ley desde el primer díaHorario: Lunes a sábado tiempo completoRequisitos:Experiencia comprobada en la coordinación de operaciones de call center...
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Coordinador de operaciones, call center
hace 6 días
Miguel Hidalg, Brazil, México Laboratorio Médico del Chopo A tiempo completoLaboratorio Médico del chopo, somos una empresa mexicana con más de 70 años en el mercado, líder en Servicios de Diagnóstico Médico contribuyendo a la salud de los Mexicanos.Buscamos Coordinador de Operaciones para nuestro Centro de Contacto OmnicanalObjetivo. Liderar, analizar y proponer acciones de mejora inmediatas en el Call Center encaminado a dar...
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Coordinador de operaciones, call center
hace 2 semanas
Miguel Hidalg, Brazil, México Laboratorio Médico del Chopo A tiempo completoLaboratorio Médico del chopo, somos una empresa mexicana con más de 70 años en el mercado, líder en Servicios de Diagnóstico Médico contribuyendo a la salud de los Mexicanos.Buscamos Coordinador de Operaciones para nuestro Centro de Contacto OmnicanalObjetivo. Liderar, analizar y proponer acciones de mejora inmediatas en el Call Center encaminado a dar...
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Ejecutivo call center
hace 1 semana
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoEstamos buscando un Ejecutivo de Call Center proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades principales:Atender llamadas telefónicas de clientes y registrar interacciones en el sistema interno.Resolver dudas, ofrecer productos y servicios, y realizar cierre de ventas.Seguir guiones de atención según los estándares de calidad...
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Capacitador call center
hace 1 día
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoCapacitador de call center / experiencia en campañas de ventasImportante BPO/Call Center, con presencia en más de 24 países está contratando 1 instructor con experiencia en campañas de ventas.Requisitos:Experiencia de 1 año reciente como Instructor de campañas de Ventas en Call CenterLic. hasta 3er semestre comprobableManejo de grupos de hasta 30...