ama de llaves one cancun centro

hace 4 días

Quintana Roo, México Posadas A tiempo completo

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Fecha:
12 ene. 2026

Ubicación:
Quintana Roo, MX

Empresa:
grupoposadp2

Misión del Puesto
Programar y coordinar equipos de trabajo que realicen la limpieza y presentación de habitaciones y de áreas públicas, el servicio de lavado y planchado de ropa de huéspedes y colaboradores, del lavado de blancos y de la atención de los requerimientos de los huéspedes durante su estancia, todo esto de acuerdo a los procesos y estándares establecidos en los manuales de lineamientos de operación.

Áreas de Especialización

  • Estándares de Limpieza
  • Lavandería y tintorería
  • Control de inventarios
  • Supervisión de áreas de trabajo y huéspedes
  • Trabajo en equipo

Conocimientos técnicos

  • Manejo de productos y equipos de limpieza
  • Distribución del Tiempo
  • Conocimiento de normas de higiene y seguridad
  • Trabajo bajo presión
  • Manejo de Personal
  • Control y seguimiento de tareas en conjunto con otros departamentos

Escolaridad

  • Licenciatura en Turismo o Administración

Paquetes Informáticos
Office

INNSIST

Alice

Idiomas
Inglés

Experiencia
Ama de llaves, 1 año.

Supervisora de Ama de llaves, 1 año.

Camarista, 1 año.

Lavandería, 1 año.

Principales funciones del puesto
Responsabilidad
Nivel (Total, Parcial o de Soporte)
**INDICADORES

Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.**
Programación de roles de trabajo TOTAL De acuerdo a operación programar roles de trabajo y descanso Supervisión de estándares y del personal de Ama De Llaves, Áreas Públicas, Habitaciones y Lavandería TOTAL Asegurarse que el personal se encuentre en las áreas asignadas y realicen las actividades correspondientes al puesto. Supervisar que el personal se encuentre uniformado de acuerdo al estándar de presentación, completo y en su área asignada Supervisión de limpieza de habitaciones TOTAL Verificar que las habitaciones estén limpias y disponibles para su venta Control de Bitácoras TOTAL Registra incidencias relevantes para cambio de turno, así como el control de objetos de llaves maestras y objetos olvidados con No. De folio . Recorridos Diarios TOTAL Detectar oportunidades generales de limpieza y mantenimiento tanto de áreas públicas ,como habitaciones y dar el seguimiento oportuno a las mismas. Stock de suministros TOTAL Llevar un control de todos los suministros ocupados en el departamento incluyendo (blancos, líquidos, amenidades, etc.) para nunca contar con faltantes y afectar la operación. Esto siempre cuidando el presupuesto asignado por el área de contraloria. Capacitación de Personal TOTAL Capacitar a todo su personal para mantenerlos actualizados de los estándares, procedimientos y programas de trabajo. Manejo de nómina TOTAL Llevar un control de asistencias y determinar el personal necesario para la operación adecuandose a los gastos que puedan ejercerse.

Posición física del trabajo
El hotel cuenta con 7 pisos y lobby, se requiere el desplazamiento en las diferentes áreas del hotel a través de elevadores y escaleras.

Necesidades físicas del puesto
Durante la jornada laboral requiere desplazarse por todas las áreas del hotel, estar de pie, agacharse y requiere estar en constante movimiento.

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    hace 4 días

    Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

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    hace 6 días

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    Misión del Puesto Programar y coordinar equipos de trabajo que realicen la limpieza y presentación de habitaciones y de áreas públicas, el servicio de lavado y planchado de ropa de huéspedes y colaboradores, del lavado de blancos y de la atención de los requerimientos de los huéspedes durante su estancia, todo esto de acuerdo a los procesos y...

  • Asistente Ama de Llaves

    hace 1 semana

    Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Será la persona de asistir al Ama de Llaves, programando, dirigiendo y supervisando las actividades de limpieza y arreglo de habitaciones y áreas públicas del hotel.**Áreas de Especialización**:tecnico en hoteleria y gastronomia**Escolaridad**:- Licenciatura en Hotelería- Titulado en Hotelería**Conocimientos técnicos**:manejo...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 3 semanas

    Quintana Roo, México Hotel City Express A tiempo completo

    En Hoteles City Express, nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE AMA DE LLAVES para nuestro hotel de Playa del Carmen.Requisitos:- Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica- INDISPENSABLE EXPERIENCIA en puesto similar, supervisora de camaristas y áreas públicas.- Disponibilidad de horario de tiempo completo.- Disponibilidad para guardias una...

  • Supervisor de Ama de Llaves Grand Fiesta Americana

    hace 2 semanas

    Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Planear, programar y supervisar las actividades de limpieza en las habitaciones tomando en cuenta todos los estándares de calidad.**Áreas de Especialización**:- Habilidad para tratar a la gente.- Buen manejo de conflictos con el personal.- Habilidad para organizar.- Criterio para tomar decisiones.**Conocimientos técnicos**:-...

  • recepcionista fiesta americana villas cancun

    hace 4 días

    Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del PuestoResponsable de recibir controlar y canalizar a los clientes externos; proveedores; y colaboradores . Responder llamadas ; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Lleva el control y préstamo de las salas de juntas. Apoya con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del Director de compras....

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    hace 3 semanas

    Cancún (Quintana Roo), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Masajista en Centro de Masaje? Buscamos personas para trabajar como Masajista en Centro de Masaje en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Cancún. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Masajista en Centro de Masaje, así como de la...

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    hace 4 días

    Quintana Roo, México Posadas A tiempo completo

    Enviar candidatura ahora »Fecha:22 dic. 2025Ubicación:Quintana Roo, MXEmpresa:grupoposadp2Misión del PuestoResponsable de recibir controlar y canalizar a los clientes externos; proveedores; y colaboradores . Responder llamadas ; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Lleva el control y préstamo de las salas de...

  • Limpieza Aréas Públicas

    hace 6 días

    Quintana Roo, México JL Consulting A tiempo completo

    **Experiência no necesaria** Funciones: - Mantener los estándares de calidad establecidos - Realizar y mantener una excelente limpieza de áreas públicas del hotel - Cuidado de suministros y amenidades - Reportar objetos olvidados a supervisor, ama de llaves y gerencia - Reporta deficiencias de mantenimiento de las áreas a supervisión y ama de...

  • recepcionista fiesta americana villas cancun

    hace 6 días

    Andrés Quintana Roo, México grupoposadp2 A tiempo completo

    Misión del Puesto Responsable de recibir controlar y canalizar a los clientes externos; proveedores; y colaboradores . Responder llamadas ; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Lleva el control y préstamo de las salas de juntas. Apoya con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del Director de compras....