Analista de Capacitación// Call Center// Calidad

hace 7 días


Azcapotzalc Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo


CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO

Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores

Estamos en búsqueda de ANALISTA DE FIDELIZACIÓN/ CAPACITACIÓN

HORARIO|| Lunes a Viernes de: 8:30 A 6:00 || TACUBA CDMX

Requisito indispensable:

  • Excel Intermedio
  • Dinámico
  • Sociable
  • Conocimientos básicos de plataformas de grabación o CRM (Salesforce, Zoho, RingOver)
  • Conocimiento básico en ventas: manejo de objeciones, cierre, comunicación efectiva.

Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en administración de empresa o afín ...

Funciones:

  • Análisis de resultados en Excel
  • Realizar reportes e identificación de oportunidades de mejora.
  • comunicación con equipos de ventas (agentes, supervisores, coordinadores y gerentes).

OFRECEMOS

  • - Sueldo fijo $8,364 mas KPI $2,000
  • - Prestaciones de ley. (Seguro social, Aguinaldo, Prima Vacacional, Vacaciones)
  • - Convenios con diferentes empresas (Ticketmaster, SixFlags, Museos, Acuario Inbursa)
  • - Apoyos económicos
  • - Crecimiento a corto plazo
  • -Aumentos salariales
  • -Seguro de Vida
  • -Seguro de Gastos Funerarios
  • -Congresos TOTALMENTE PAGADOS

POSTULATE



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  • Analista de Calidad

    hace 7 días


    Iztapalap, Brazil, México Smart Center A tiempo completo

    Smart center e importante banco, esta en busqueda de un elemento más para incorporarse a su equipo como:***ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER***Horario de labores: De Lunes a Viernes de 08:50 a 18:20 hrs Sábados 09:00 a 17:00 hrs (Guardias roladas)Actividades:·Monitoreo de llamadas·Retroalimentación·Validación de grabaciones de llamadasValidación de...


  • Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad-call center cobranzaEstamos en constante crecimiento y queremos que te unas a nuestra gran familia, al éxito, estamos estrenando nuevas instalaciones y contamos con nuevos clientes, por ese motivo te necesitamos, si cuentas con la experiencia y requisitos no dudes en postularte.Funciones: Fomentar el uso y aplicación de las políticas,...


  • Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completo

    Analista de calidad Contact Center Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia en análisis de calidad para nuestro equipo de Contact Center.En Konecta México, valoramos la excelencia en la atención al cliente y buscamos alguien que comparta esta visión y esté dispuesto a contribuir al desarrollo de nuestros estándares de...


  • Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad Call Center CobranzaQueremos que formes parte de nuestra gran familiaEstamos en crecimiento, estrenamos instalaciones y nuevos clientes, por lo que buscamos un Analista de Calidad que contribuya al desarrollo y mejora continua de nuestro equipo de cobranza.Funciones principalesMonitorear y evaluar llamadas del contact center de cobranza,...


  • Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

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  • Iztapalap, Brazil, México Smart Center A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y forma parte de la campaña de ventas de Tarjetas de Crédito con uno de los clientes bancarios más importantes de todo México.***FORMADOR DE CALL CENTER***Responsabilidades principales:Dirigir y promover la formación del personal de nuevo ingreso, con enfoque 100% en ventas.Impartir cursos de inducción, actualización y...


  • Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completo

    Por crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiencia en call center inbound, outboundRequisitos: Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiencia en la posición en call center Escolaridad: Lic. truncaManejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas...


  • Azcapotzalc, Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Ahorra importante empresa de Broker de seguro, con màs de 10 años de experiencia en el giro de Call Center está en búsqueda de :Analista de Reclutamiento y Selección¿Qué necesitas?•Licenciatura en psicología, pedagogía o afín.•Pasante o Titulado.•Experiencia mínima de 6 meses en procesos de reclutamiento.Cuáles serán tus...


  • Azcapotzalc, Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    En Centro de Atracción de Talento, nos encontramos en la búsqueda de un Capacitador/a con experiencia en el área de Call Center y conocimientos en seguros de auto para nuestro turno VP. Requisitos: - Conocimiento de los procesos operativos de un Call Center.- Experiencia en seguros de auto.- Enfoque en resultados y cumplimiento de metas.- Habilidad para...


  • Azcapotzalc, Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    En Centro de Atracción de Talento, nos encontramos en la búsqueda de un Capacitador/a con experiencia en el área de Call Center y conocimientos en seguros de auto.Horario: LUNES A VIERNES 9:00am A 6:00pm Sábados rolados Requisitos: - Conocimiento de los procesos operativos de un Call Center.- Experiencia en seguros de auto.- Enfoque en resultados y...