Site Reliability Engineer

¿Quienes somos?

Redarbor es la #1 compañía HR Tech en Latam.

Ayudamos a 50 millones de personas al mes a encontrar un trabajo y a más de empresas a reclutar y retener el mejor talento.

Somos líderes en Sites y App's de empleo Computrabajo (líder en Latinoamérica), Infojobs (#1 en Brasil), Catho (#2) y OCC (#1 México), Software de RRHH (Pandapé).

Redarbor en cifras:

• 2013 fundada
• +1.100 colaboradores
• 13 oficinas
• El grupo de sites de empleo líder en Latinoamérica y #2 en el mundo
• El Software de RH (SaaS) líder en Latinoamérica con más de 8.000 productos activos.
• Somos la mejor empresa para trabajar en España y reconocimiento especial 'Better for Business', según GPTW

¿A quien buscamos?

Buscamos un Site Reliability Engineer que asegure la confiabilidad, estabilidad, eficiencia y seguridad de las plataformas productivas de Redarbor mediante la implementación de prácticas SRE, automatización, observabilidad avanzada y mejora continua.

El SRE es responsable de operar y mejorar la infraestructura cloud y la plataforma de entrega, detectando y resolviendo problemas antes de que afecten a los usuarios, automatizando procesos críticos y trabajando de forma estrecha con el líder de Infraestructura para garantizar arquitecturas sólidas, resilientes y escalables.

¿Tu rol?

Confiabilidad y Operación:

• Supervisar y mejorar la operación diaria de plataformas cloud y sistemas distribuidos.
• Monitorear salud de servicios, detectar degradaciones y actuar preventivamente.
• Ejecutar prácticas de SRE: error budgets, SLOs, SLIs, resiliencia, análisis post-mortem.
• Optimizar performance mediante análisis de latencia, tráfico y métricas operativas.

Automatización y Eliminación de Toil:

• Automatizar tareas repetitivas y flujos operativos mediante CI/CD y scripting.
• Crear herramientas internas para que los equipos autogestionen despliegues y entornos.
• Implementar pipelines confiables para despliegues, rollback y pruebas.

Infraestructura Cloud y Kubernetes

• Operar infraestructura cloud: redes, compute, balanceo, almacenamiento y seguridad.
• Administrar clústeres Kubernetes garantizando disponibilidad y eficiencia.
• Desplegar, diagnosticar y optimizar servicios en el clúster usando buenas prácticas.
• Gestionar actualizaciones, parches y ciclos de vida.

Observabilidad y Alertamiento

• Diseñar y mantener sistemas de observabilidad: métricas, logs, trazabilidad distribuida.
• Crear dashboards claros y definir alertas accionables.
• Reducir ruido de alertas e incrementar la calidad del monitoreo.

Seguridad y Compliance

• Implementar estándares de seguridad en infraestructura y servicios operativos.
• Gestionar controles de acceso, segmentación y hardening.
• Detectar anomalías y participar en respuesta a incidentes.
• Asegurar cumplimiento de políticas internas y auditorías técnicas.

Soporte a Equipos Internos

• Colaborar con equipos de ingeniería para mejorar confiabilidad y resolver incidentes.
• Documentar y crear guías para facilitar autonomía de los equipos.
• Participar en revisiones técnicas y apoyar en diseño de soluciones resilientes.

Colaboración y Mejora Continua

• Trabajar estrechamente con el Líder de Infraestructura en proyectos estratégicos.
• Evolucionar estándares y procesos de operación.
• Proponer mejoras basadas en datos y métricas.
• Mantener documentación actualizada y clara.

Eres la persona que buscamos si tienes:

• Licenciatura/Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
• Más de 3 años en roles de SRE, DevOps o ingeniería de plataformas.
• Radicas en CDMX (trabajamos en modalidad híbrida).

Experiencia con:

• Kubernetes y contenedores (operación y troubleshooting).
• Cloud AWS u otra nube: redes, balanceo, seguridad y compute.
• Redes, DNS y seguridad perimetral.
• Observabilidad avanzada (End to End)
• IaC: Terraform, Pulumi u otros.
• Automatización, CI/CD y scripting
• Diagnóstico de performance y fallas, incidentes de alta severidad y análisis post-mortem
• Seguridad operativa y hardening.
• Sistemas distribuidos.
• Conocimientos avanzados de Linux.
• Deseable conocimiento en Python, Go o TypeScript.