Intake Specialist y administración en inglés

hace 1 día

Chihuahua Chih, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo
BACK OFFICE DE CHIHUAHUA busca Intake Specialist y administración en inglés en Chihuahua, Chihuahua

Como Asistente Administrativo y de Intake Bilingüe, serás el primer punto de contacto para clientes potenciales y existentes, desempeñando un papel crucial en la creación de la primera impresión de nuestra firma. Tu comunicación debe ser empática, clara y profesional, ya que puede influir directamente en la decisión del cliente de contratar nuestros servicios. Este puesto combina responsabilidades de atención al cliente con apoyo administrativo para garantizar operaciones fluidas y una experiencia excepcional para el cliente.

Responsabilidades principales:

  • Atender llamadas, correos electrónicos y visitas presenciales de manera profesional y cordial.
  • Realizar entrevistas de intake con empatía y precisión.
  • Comunicarte claramente en español e inglés.

  • Programar consultas y gestionar calendarios para abogados y asistentes legales.

  • Contestar y dirigir llamadas; transmitir mensajes oportunamente.

  • Mantener sistemas de archivo organizados (digital y físico).
  • Redactar y enviar correspondencia rutinaria bajo supervisión.
  • Preparar, escanear y presentar documentos legales ante tribunales/agencias.

  • Monitorear fechas límite y asistir en la gestión de casos.

  • Apoyar en procesos de facturación y pagos.

  • Brindar soporte administrativo general a abogados y asistentes legales.
  • Mantener calendarios y asegurar que el equipo esté al tanto de fechas clave.
Requisitos y Habilidades:
  • Dominio fluido de español e inglés (oral y escrito).
  • 1 o 2 años de experiencia en intake o roles administrativos dentro de una firma legal en EE. UU.
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para guiar a clientes en situaciones sensibles.
  • Experiencia manejando situaciones difíciles de manera profesional.
  • Diploma de preparatoria o cursando estudios universitarios (no limitado al área legal).
  • Dominio de Microsoft Office y Adobe Acrobat; familiaridad con LawMatics, Dubsado, Box es un plus.
  • Gran capacidad organizativa y de gestión del tiempo.
  • Excelente comunicación y discreción en el manejo de información confidencial.

Nivel de educación deseada:

Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Medio

Función departamental:

Legal

Industria:

Reclutamiento y Selección de Personal

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

  • Intake Specialist

    hace 1 día

    Chihuahua, Chih., México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    BACK OFFICE DE CHIHUAHUA busca Intake Specialist en Chihuahua, ChihuahuaTítulo del puesto:Intake Specialist / Case Manager (Bilingüe Inglés)Horario:Lunes a viernes, 10:00 AM 7:00 PMDescripción del puesto:Estamos buscando un Intake Specialist bilingüe para un rol presencial. Serás el primer punto de contacto con clientes potenciales, evaluando sus casos...

  • Intake Specialist

    hace 3 días

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, Chihuahua**: **Intake Specialist | Atención a clientes | Inglés avanzado**:** Ubicación**: Remoto en Chihuahua Chihuahua. (zona horaria y horario por definir) **Horario**: Capacitación con horario establecido. Turno completo, 2 días libres a la semana **Idioma**: Inglés...

  • Intake Specialist

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, Chihuahua**:**Vacante: Intake Specialist****Ubicación**: Chihuahua, México (Presencial)**Horario**: Tiempo completo, disponibilidad de lunes a domingo (dos días libres consecutivos, asignados por operación)**Turno fijo**: Dentro del rango de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. (hora México)**Idioma**:...

  • Intake Specialist

    hace 4 días

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, Chihuahua**: **Vacante: Intake Specialist Bilingüe** **Ubicación**: Chihuahua **Horario**: Lunes a viernes **Modalidad**: Presencial **Salario**: Competitivo **Responsabilidades principales**: - Realizar consultas para casos potenciales - Registrar nuevos clientes electrónicamente -...

  • Intake Specialist con Atención al cliente

    hace 1 día

    Chihuahua, Chih., México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, ChihuahuaEstamos buscando un Intake Specialist para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave para garantizar que los procesos de registro y recopilación de información se realicen de manera eficiente y precisa. El candidato ideal será...

  • Intake Specialist

    hace 3 días

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Parques De San Felipe - Chihuahua, Chihuahua**: **We are Hiring! US Based Company** **Job Title**:Intake Specialist (Customer Service Representative) **Location**:On Site - Parques de San Felipe **Monthly Gross Salary**:$19,850mxn **MUST have**:Customer service experience (call center) and Advanced...

  • Legal Intake

    hace 1 día

    Chihuahua, Chihuahua, México Distro A tiempo completo

    Position: On-Site Intake Specialist Location: 100% on-site in Chihuahua (remote or hybrid not available) Role Overview: Join our team as the first point of contact for potential clients. This role suits someone who thrives in fast-paced settings, enjoys helping others, and balances empathy with efficiency. You'll manage inbound inquiries, collect client...

  • Legal Intake

    hace 1 día

    Chihuahua, Chihuahua, México Distro A tiempo completo

    Position: On-Site Intake SpecialistLocation: 100% on-site in Chihuahua (remote or hybrid not available)Role Overview: Join our team as the first point of contact for potential clients. This role suits someone who thrives in fast-paced settings, enjoys helping others, and balances empathy with efficiency. You'll manage inbound inquiries, collect client data,...

  • Customer service and legal Agent

    hace 3 semanas

    Chihuahua, Chih., México Solvo Global Careers A tiempo completo

    Position: Intake Specialist Location: Chihuahua, México Work Modality: On-site Schedule: - Availability from Monday to Sunday Two continuous days off selected by operations (e.g., Fri–Sat, Sat–Sun, Sun–Mon) Fixed schedule (no rotation) Working hours assigned within the range of 6:00 a.m. to 10:00 p.m. (Mexico time) Job Description We are looking for a...

  • Support Specialist at Employer Flexible

    hace 1 día

    Chihuahua, Chih., México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    BACK OFFICE DE CHIHUAHUA busca Support Specialist at Employer Flexible en San Felipe - Chihuahua, ChihuahuaEstamos buscando un Benefits Associate, enfocado en procesos de conciliación y resolución de discrepancias en sistemas internos y portales de aseguradoras. Además, brindará soporte informativo al equipo de beneficios, siguiendo las instrucciones del