Intake Specialist

hace 2 días

Chihuahua Chih, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo
BACK OFFICE DE CHIHUAHUA busca Intake Specialist en Chihuahua, Chihuahua
Título del puesto:

Intake Specialist / Case Manager (Bilingüe Inglés)

Horario:

Lunes a viernes, 10:00 AM 7:00 PM

Descripción del puesto:

Estamos buscando un Intake Specialist bilingüe para un rol presencial. Serás el primer punto de contacto con clientes potenciales, evaluando sus casos y asegurando una transición adecuada hacia el equipo legal. Se requiere experiencia mínima de 1 año en un entorno legal.

Responsabilidades:
  • Realizar llamadas de intake para comprender la situación legal del cliente.
  • Evaluar y filtrar clientes según tipo de caso, urgencia y elegibilidad.
  • Procesar pagos de consultas cuando aplique.
  • Agendar citas con abogados para clientes calificados.
  • Investigar información básica para evaluar la viabilidad del caso.
  • Completar documentación de intake y crear expedientes.
  • Mantener información precisa en los sistemas internos.
  • Brindar soporte administrativo general.
Requisitos:
  • Experiencia mínima: 1 año en un puesto legal (firma, servicios legales o similar).
  • Idiomas: Inglés (fluido, oral y escrito).
  • Excelentes habilidades de comunicación y enfoque en el cliente.
  • Experiencia en ventas o seguimiento de clientes (deseable).
  • Manejo de pagos y confidencialidad.
  • Organización, atención al detalle y profesionalismo.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar el tiempo.
  • Conocimientos tecnológicos y disposición para aprender nuevos sistemas (capacitación incluida).

¿Cumples con los requisitos? Postúlate ahora y forma parte de un equipo profesional y multicultural

Nivel de educación deseada:

Media Superior

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Inicial

Función departamental:

Legal

Industria:

Seguridad Pública

Habilidades:

  • Comunicación efectiva
  • Empatía

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

  • Intake Specialist

    hace 1 semana

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, Chihuahua**:**Vacante: Intake Specialist****Ubicación**: Chihuahua, México (Presencial)**Horario**: Tiempo completo, disponibilidad de lunes a domingo (dos días libres consecutivos, asignados por operación)**Turno fijo**: Dentro del rango de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. (hora México)**Idioma**:...

  • Intake Specialist y administración en inglés

    hace 2 semanas

    Chihuahua, Chih., México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    BACK OFFICE DE CHIHUAHUA busca Intake Specialist y administración en inglés en Chihuahua, ChihuahuaComo Asistente Administrativo y de Intake Bilingüe, serás el primer punto de contacto para clientes potenciales y existentes, desempeñando un papel crucial en la creación de la primera impresión de nuestra firma. Tu comunicación debe ser empática,...

  • Intake Specialist

    hace 3 semanas

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, Chihuahua**:**Vacante: Intake Specialist Bilingüe****Ubicación**: Chihuahua**Horario**: Lunes a viernes**Modalidad**: Presencial**Salario**: Competitivo**Responsabilidades principales**:- Realizar consultas para casos potenciales- Registrar nuevos clientes electrónicamente- Agendar citas...

  • Legal Intake

    hace 2 semanas

    Chihuahua, Chihuahua, México Distro A tiempo completo

    Position: On-Site Intake SpecialistLocation: 100% on-site in Chihuahua (remote or hybrid not available)Role Overview: Join our team as the first point of contact for potential clients. This role suits someone who thrives in fast-paced settings, enjoys helping others, and balances empathy with efficiency. You'll manage inbound inquiries, collect client data,...

  • Legal Intake

    hace 7 días

    Chihuahua, Chihuahua, México Distro A tiempo completo

    Position: On-Site Intake Specialist Location: 100% on-site in Chihuahua (remote or hybrid not available) Role Overview: Join our team as the first point of contact for potential clients. This role suits someone who thrives in fast-paced settings, enjoys helping others, and balances empathy with efficiency. You'll manage inbound inquiries, collect client...

  • Intake Specialist

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Parques De San Felipe - Chihuahua, Chihuahua**:**Resume**:Responsible for answering all calls with professional courtesy and empathy, documenting and resolving inquiries. Provide excellent client services, Ability to pay very close attention to detail, retain and document the required information from...

  • Customer service and legal Agent

    hace 3 semanas

    Chihuahua, Chih., México Solvo Global Careers A tiempo completo

    Position: Intake Specialist Location: Chihuahua, México Work Modality: On-site Schedule: Availability from Monday to Sunday Two continuous days off selected by operations (e.g., Fri–Sat, Sat–Sun, Sun–Mon) Fixed schedule (no rotation) Working hours assigned within the range of 6:00 a.m. to 10:00 p.m. (Mexico time) Job Description We are looking for a...

  • Customer service and legal Agent

    hace 1 semana

    Chihuahua, Chih., México Solvo Global Careers A tiempo completo

    Position: Intake Specialist Location: Chihuahua, México Work Modality: On-site Schedule: - Availability from Monday to Sunday Two continuous days off selected by operations (e.g., Fri–Sat, Sat–Sun, Sun–Mon) Fixed schedule (no rotation) Working hours assigned within the range of 6:00 a.m. to 10:00 p.m. (Mexico time) Job Description We are looking for a...

  • Psicologo

    hace 1 día

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, Chihuahua**: **Job Title: Intake Specialist** **Location: Mexico (Fully Remote)** **Job Summary**: We are seeking a compassionate, detail-oriented Intake Specialist to join our psychology clinic. This role plays a vital part in our client care process by conducting intake interviews, gathering...

  • Psicologo

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, Chihuahua**:**Job Title: Intake Specialist****Location: Mexico (Fully Remote)****Job Summary**:We are seeking a compassionate, detail-oriented Intake Specialist to join our psychology clinic. This role plays a vital part in our client care process by conducting intake interviews, gathering...