Empleos actuales relacionados con Coordinadora de Call Center - Cuauhtémo Brazil - Sonrisas Mexicanas

  • Capacitador Call Center

    hace 4 días

    Cuauhtémo, Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    En Centro de Atracción de Talento, nos encontramos en la búsqueda de un Capacitador/a con experiencia en el área de Call CenterBENEFICIOS: Sueldo Neto $8,364 + Bono de $3,000Se labora de LUNES A VIERNES Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Prestaciones de ley desde el primer díaREQUISITOS: Conocimiento de los procesos operativos de un Call...

  • Call center

    hace 1 semana

    Cuauhtémo, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    GRUPO CALL CENTER LÍDER EN SU RAMO CONTAMOS CON CAMPAÑAS PARA RECORDATORIO DE PAGO Estamos contratando Ejecutivos Telefónicos Requisitos:* Secundaria concluida*Experiencia de 3 meses en call center (Indispensable)* Disponibilidad para trabajar tiempo completo Ofrecemos:* Sueldo base * Bono mensual por asistencia y puntualidad * Comisiones no topadas *...

  • Supervisor de Ejecución Call Center

    hace 2 semanas

    Cuauhtémo, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Supervisor de Ejecución Call CenterEmpresa Administradora de Cartera está buscando un Supervisor de Ejecución para nuestro Call Center.Turno: VESPERTINORequisitos:1. Experiencia comprobada en el manejo de sistemas de marcación como Avaya o Nuxiba.2. Capacidad demostrada en la carga y monitoreo de campañas predictivas.3.Habilidad en la...

  • Coordinador de calidad call center

    hace 1 semana

    Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completo

    Por crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiencia en call center inbound, outboundRequisitos: Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiencia en la posición en call center Escolaridad: Lic. truncaManejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas...

  • Asesor call center

    hace 3 días

    Cuauhtémo, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Asesor Call Center Estamos en busca de un Asesor Call Center para unirse a nuestro equipo dinámico y comprometido.Valoramos a nuestros profesionales y buscamos personas con habilidades excepcionales para ofrecer una experiencia de atención al cliente insuperable.Como Asesor Call Center, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa.Tu...

  • Coordinador de formación experiencia en call center

    hace 1 semana

    Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completo

    COORDINADOR DE CAPACITACIÓN CALL CENTERIndispensable experiencia como coordinador de formadores de call center Requisitos:*Escolaridad: Licenciatura en Pedagogía, Psicología o área afín (comprobable)*Experiencia como: Coordinador de Formación, Jefe de Capacitación o Facilitador Senior de call center canales i nbound y outbound manejo de mínimo de 8...

  • Coordinador de operaciones, call center

    hace 6 días

    Miguel Hidalg, Brazil, México Laboratorio Médico del Chopo A tiempo completo

    Laboratorio Médico del chopo, somos una empresa mexicana con más de 70 años en el mercado, líder en Servicios de Diagnóstico Médico contribuyendo a la salud de los Mexicanos.Buscamos Coordinador de Operaciones para nuestro Centro de Contacto OmnicanalObjetivo. Liderar, analizar y proponer acciones de mejora inmediatas en el Call Center encaminado a dar...

  • Asesor de Calidad Bilingüe Call Center

    hace 1 semana

    Cuauhtémo, Brazil, México Telvista A tiempo completo

    Importante oportunidad laboral en Telvista (Call Center) como Asesor de Calidad bilingüe.Buscamos profesionales con experiencia en asesoría de calidad y manejo de call center, con dominio avanzado del inglés. Tu rol implicará supervisar y analizar la calidad de los servicios prestados por nuestros agentes, asegurando altos estándares de atención al...

  • Capacitador - call center

    hace 4 días

    Cuauhtémo, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo

    presa internacional con presencia en México y Colombia busca instructor PARA CALL CENTERPor crecimiento estamos contratando Formadores para importante campaña financieraOfrecemos:Sueldo mensual de $12,000Bono de productividad de $3,000 milPrestaciones de Ley desde el primer día (vacaciones, imss, aguinaldo, utilidades)Tiempo completo 9:00 a 18:00 horas...

  • Ejecutivo de call center

    hace 1 semana

    Cuauhtémo, Brazil, México Konecta México A tiempo completo

    Estamos buscando un Ejecutivo de Call Center para unirse a nuestra campaña de seguros como asesor comercial.Actividad a realizar:Te pondrás en contacto con clientes bancarios con el objetivo de ofrecerles el servicio y concretar la venta.Requisitos:Experiencia previa en call centerBuena comunicación verbal y escritaExperiencia con plataformas...

Coordinadora de Call Center

hace 3 semanas

Cuauhtémo Brazil, México Sonrisas Mexicanas A tiempo completo


IMPORTANTE CADENA DE CLÍNICAS DENTALES SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO COMO

***COORDINADORA DE CALL CENTER***

Con experiencia en ventas para liderar y supervisar el equipo de agentes. Será responsable de asegurar altos niveles de productividad, calidad en el servicio y cumplimiento de metas a nivel empresa

Responsabilidades:

  • Supervisar y coordinar el equipo de agentes de ventas
  • Monitorear y evaluar el desempeño de los agentes, proporcionando retroalimentación y apoyo
  • Asegurar el cumplimiento de metas y objetivos de ventas
  • Implementar estrategias y técnicas de ventas para maximizar resultados
  • Coordinar capacitaciones y sesiones de mejora continua para el equipo
  • Analizar métricas de desempeño y proponer acciones para mejorar la productividad y calidad del servicio
  • Colaborar con otros departamentos (marketing, ventas) para alinear estrategias
  • Gestionar y resolver problemas operativos y de servicio al cliente en tiempo real

Requisitos:

  • Experiencia previa en coordinación en equipos de ventas en call center (mínimo 2 años)
  • Conocimientos en técnicas de ventas
  • Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y resolución de conflictos
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas
  • Experiencia en análisis de datos y manejo de indicadores
  • Excelente actitud y orientación al cliente
  • Conocimiento de etiqueta telefónica
  • Excel intermedio/avanzado (se hará prueba)

Habilidades indispensables:

  • Experiencia en manejo de herramientas de gestión de llamadas (software de call center).
  • Conocimientos en CRM -Customer Relationship Management- (comprobable)
  • Certificaciones en ventas o servicio al cliente (comprobable)

Oferta:

  • Sueldo Base $18,000 netos + bono
  • Contratación directa con la empresa
  • Prestaciones de Ley desde el primer día
  • Oportunidad de crecimiento
  • Horario Mixto

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"En Sonrisas Mexicanas no se discrimina por motivo de origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otra dimensión"



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