Operations Support Analyst

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Global Payments Inc. A tiempo completo

Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services.  Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results.  We are driven by our passion for success and we are proud to deliver best-in-class payment technology and software solutions.  Join our dynamic team and make your mark on the payments technology landscape of tomorrow. 

Operations support Specialist 

Global Payments Technology busca un
Especialista de Soporte de Operaciones para unirse al equipo de Operaciones y
brindar soporte al proceso de incorporación de comercios, al equipo comercial y
a las mejoras para el cliente.

El Especialista de Soporte de Operaciones será responsable de impulsar la excelencia y garantizar la calidad en todas las actividades relacionadas con el proceso de incorporación de comercios.

ACTIVIDADES
 

  • Dominar el proceso operativo para que se den las instalaciones del servicio de TPV.
  • Apoyar al área de Operaciones en todas las actividades necesarias.
  • Trabajo alineado a manual de trabajo y políticas. 
  • Interactuar con los demás miembros del equipo en
  • la cadena de procesos para garantizar que cada caso se gestione de la manera más eficiente posible.
  • Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio
  • (SLA) de cada etapa del proceso.  
  • Realizar los controles de calidad del proceso e
  • informar según lo solicite el gerente.

HABILIDADES·      

  • Comunicación profesional, habilidades
  • organizativas y analíticas
  • Capacidad para comunicarse eficazmente de forma oral y escrita.
  • Se requiere manejo eficaz de MS Word, Excel y PowerPoint.
  • Persona proactiva con capacidad para trabajar en un entorno colaborativo en equipo.

  HORARIO y MODALIDAD DE LABORES

  • Lunes a viernes de 09:00 am a 18:00 pm
  • Se labora en oficinas ubicadas en Santa Fé
 
      OFRECEMOS
  • Sueldo base fijo de $18,000 Brutos
  • Paquete de prestaciones superiores a las de la ley 

Global Payments brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y
solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluido
el embarazo), origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, orientación
sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, condición de veterano,
información genética o cualquier otra base protegida por la ley. Aquellos
solicitantes que requieran ajustes razonables al proceso de solicitud y/o entrevista
deben notificar a un representante del Departamento de Recursos Humanos.

Global Payments Inc. is an equal opportunity employer. Global Payments provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, ancestry, age, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, disability, veteran status, genetic information or any other basis protected by law. If you wish to request reasonable accommodations related to applying for employment or provide feedback about the accessibility of this website, please contact


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    Ciudad de México, Ciudad de México Mirai Partners A tiempo completo

    At Mirai Partners, we truly believe that hard work yields excellent results, which is why we have a multidisciplinary team that strives for absolute excellence to achieve our goals.A team based on respect, proactivity, and diversity, that works as a united family and firmly believes in the company's core values.The positionOperations AnalystAbout the RoleWe...

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    Ciudad de México, Ciudad de México Nearshore Business Solutions A tiempo completo

    Job Title: CX Operations Analyst / SpecialistLocation: Remote Latin America PreferredType of Contract: Full-TimeSalary Range: Market RatesLanguage Requirements: English (Professional Proficiency)We are seeking a skilled CX Operations Analyst/Specialist with deep experience in HubSpot administration and post-sales process optimization to join our growing...


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    OverviewAzumo is looking for a Marketing Operations Tech Analyst to support the execution, optimization, and maintenance of our marketing technology ecosystem with a strong focus on marketing tech tools.The position is FULLY REMOTE, based in Latin America.As a Marketing Operations Analyst, you will be a key player within our Marketing team, collaborating...


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    Business Operations Analyst – Billing & Contract SystemsLocation: Monterrey, Mexico (Hybrid)Our client is a global WealthTech / SaaS company with operations across North America, Europe, and Latin America. As the company scales, billing accuracy and contract execution are business-critical.What You'll Own (Core Responsibilities)Own end-to-end invoice...


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    Job Description OverviewThe Support Operations Specialist – Client Support is the primary contact and support for clients in their use of Onyx products. This role has accountability to the Manager of Support Operations and maintains close working relationships with Client Support teams and other Onyx stakeholders.The Support Operations Specialist is...


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    The GTM Strategy & Operations Analyst will join a global team driving Datadog's next phase of growth. We're interdisciplinary thinkers leveraging diverse business backgrounds in investment banking, management consulting, investment management and strategy & operations to accelerate Datadog's global growth. We work directly with Datadog's most senior leaders...

  • Operations Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México HH Global A tiempo completo

    Purpose of the JobThe Operations Analyst is responsible for entry all data information of the projects into the system, tracking all the process and delivery dates in a positive, collaborative and team-building manner to ensure success. Collaborate to improve operations internally, work cooperatively and effectively to set goals, troubleshoot problems to...


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