Analista Service Desk

hace 4 días

Ciudad de México, Ciudad de México Empeño Dondé Express A tiempo completo


Empeños Dondé Express está buscando talento como "Analista Service Desk " para laborar en Polanco.

Carrera técnica en Informática, sistemas o relacionada.
Experiencia laboral: Mínimo un año en HelpDesk, Call Center o telemarketing
1. Atención a los requerimientos tecnológicos y operativos a la red de sucursales de Dondé Express
2. Alta de tickets en Altiris.
3. Seguimientos y cierre de tickets.

-Conocimiento en herramienta de seguimiento a tickets
-Actitud de Servicio
-Trato con usuarios finales
-Directorio activo (cuentas de red)
-Revisión básica de equipo de computo

Ofrecemos:
- $ mensual
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores: Vales de despensa, seguro de vida, Fondo de ahorro.



#LI-Onsite

  • Service Desk Manager

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Multiplica Talent A tiempo completo

    Multiplica Talent te esta buscando: Somos una consultora de Recursos Humanos especializada en talento digital.Si te apasiona la tecnología, siempre buscas aprender y mejorar tus habilidades, Entonces eres el tipo de persona que estamos buscando¿Qué actividades llevarías a cabo?- Gestionar la relación con los clientes internos y áreas de negocio en...

  • Service Desk Technician

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Infosys A tiempo completo

    Job Title: Service Desk specialist, Portuguese fluent – Especialista de mesa de ayuda con Portugues fluidoLocation: Sur de la Ciudad de México Job summary:Responsible for providing the first level of telephone, chat, email, self-service/web portal support of hardware, systems, sub-systems and/or applications and infrastructure for users in Portuguese....

  • Coordinador de Service Desk

    hace 7 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Coordinador de Service Desk? Te estamos buscandoÚnete a nuestro equipo de trabajo como Coordinador de Service Desk , atendiendo a una de nuestras principales cuentas. Serás responsable de todos los analistas asignados a proporcionar el servicio de soporte remoto/ telefónico al cliente.Modalidad: HíbridoLocalidad: Parq. Benito...

  • Analista de mesa de ayuda

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Irium A tiempo completo

    En IRIUM nos encontramos en búsqueda de un analista de mesa de ayuda con el siguiente perfil:REQUISITOS:1 año de experiencia en puestos similaresManejo de herramientas de Service DeskConocimiento de herramientas de Service Desk.Atención a clientesFUNCIONES:Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y...

  • Agente Service Desk Bilingüe

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo SONDA A tiempo completo

    Únete al equipo SONDASi estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En el área de operaciones estamos buscando a...

  • Agente Service Desk Bilingüe

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo SONDA A tiempo completo

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  • Service Desk Support Specialist

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México McLarens A tiempo completo

    IT Service Desk Engineer – Level 2 (Hybrid, Mexico City | Spanish/English)Hybrid (Mon–Thu in office / Fri WFH) · PST Shift · Full-timeMcLarens is looking for anL2 IT Service Desk Engineerto support global teams with high-quality technical assistance inSpanish and English.Work model:This is ahybrid role based in Mexico City. You'll be...

  • IT Help Desk

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Irium - Mexico A tiempo completo

    Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...

  • Technology Service Desk Analyst

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México The American School Foundation A tiempo completo

    The Technology Service Desk Analyst provides first- and second-level technical support for ASF employees and students. This role ensures the proper operation of end-user devices, software, network connectivity, and access to institutional technology platforms. The position works closely with the Office of Information Technology (OIT) specialists to diagnose,...

  • Service Desk Engineer II

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México CDW A tiempo completo

    At CDW, we make it happen, together. Trust, connection, and commitment are at the heart of how we work together to deliver for our customers. It's why we're coworkers, not just employees. Coworkers who genuinely believe in supporting our customers and one another. We collectively forge our path forward with a level of commitment that speaks to who we are and...