Asistente de Guest Service

hace 2 días


Benito Juárez QRoo, México Royalton Hotels & Resorts A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un/a Asistente de Guest Service para unirse al equipo de Planet Hollywood, by Royalton Hotels & Resorts. En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros huéspedes y el hotel, garantizando una experiencia inolvidable en cada visita.Tu papel será fundamental para asegurar que cada detalle esté cubierto, desde la atención al cliente hasta la resolución de problemas y la coordinación de eventos especiales.

Como Asistente de Guest Service, serás responsable de responder a las consultas de los huéspedes de manera amable y eficiente, ofreciendo soluciones personalizadas y manteniendo un alto nivel de servicio. Deberás estar preparado para trabajar en un ambiente dinámico y multicultural, interactuando con personas de diferentes orígenes y necesidades.

Se requiere una actitud proactiva y una capacidad para trabajar bajo presión, así como una excelente comunicación verbal y escrita en español y, preferentemente, en inglés. Debes tener una actitud servicial y una mente organizada para manejar múltiples tareas simultáneamente.

Si tienes una pasión por el servicio al cliente y un deseo de hacer una diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes, esta posición es para ti.



  • Benito Juárez, México BDR SERVICIOS HOTELEROS A tiempo completo

    Hotel gran turismo se encuentra en la búsqueda de Asistente de Guest RelationsFunciones:Supervisa y coordina la operación del departamento de servicio al huésped, garantizando una experiência positiva al huésped siguiendo los estándares y lineamientos.**Requisitos**:- Licenciatura en administración o turismo.- Experiência de 1 año en el puesto-...

  • Gerente de Guest Service

    hace 2 semanas


    Benito Juárez, QRoo., México EXCELLENCE GROUP A tiempo completo

    En The Excellence collection nos encontramos en búsqueda de la posición de: Gerencia de Guest ServiceObjetivo: Coordinar al equipo de trabajo para poder brindar servicio a los huéspedes en las áreas del Excellence Club en consideración a los estándares, procedimientos y políticas establecidas para ofrecer una experiência de excelencia.Requisitos: -...

  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas


    Benito Juáre, Brazil, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    Por apertura estamos buscando Guest Service Agent"El mundo es tuyo con Meliá"Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado...


  • Benito Juáre, Brazil, México Tropicalentives A tiempo completo

    Tropical Experiences Group es un conjunto de unidades de negocio especializadas en crear experiencias de viaje excepcionales y exclusivas. Con un enfoque en la atención personalizada y un profundo conocimiento de la industria del turismo de lujo, ofrece servicios de alta gama a través de sus marcas: Tropical Incentives DMC, Tropical Elite Travel, Iconic...


  • Benito Juárez, México Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    A global hospitality leader is seeking a dedicated individual for a full-time role in food and beverage. Responsibilities include upholding cleanliness standards, ensuring guest satisfaction, and managing setups and supplies. No previous experience is necessary, making this an excellent opportunity to start a career in the hospitality industry. Join a...

  • Gerente Guest Service

    hace 5 días


    Cancún, QRoo., México MAJESTIC RESORTS A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajodonde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente.Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...


  • Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de tu talento como **ASISTENTE DE CUSTOMER SERVICE** **OBJETIVO**: Atención y seguimiento a solicitudes y quejas previo y post estancia, para garantizar la satisfacción del huésped. **Requisitos**: Licenciatura o Carrera Técnica en Turismo, Administración o afín. Idioma inglés nível avanzado escrito y hablado...


  • Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completo

    En Hard Rock Hotel Cancun buscamos a la próxima estrella para integrarse a nuestra Banda como ASISTENTE DE CUSTOMER SERVICE.**Objetivo**:Proporcionar a los huéspedes información y soporte vía telefónica o por correo electrónico (redes sociales, portales de internet o de manera personal según sea necesario) con relación a los productos o servicios del...


  • Benito Juárez, QRoo., México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V, una empresa líder en el sector de la aviación, está buscando activamente un Asistente de Servicio al Pasajero para unirse a nuestro equipo. Como Asistente de Servicio al Pasajero, serás el primer punto de contacto de nuestros Pasajeros y desempeñarás un papel fundamental en la creación de una experiência positiva...


  • Playa del Carmen, QRoo., México Auberge Resorts Collection A tiempo completo

    Company DescriptionEtéreo, Auberge Collection is located on Mexico's Riviera Maya, within the luxury Kanai development just 30 miles from Cancun International Airport. Set within a protected mangrove forest along a pristine stretch of the Caribbean Sea, the resort offers 75 luxury accommodations—ranging from 875 sq. ft. Studios to 3,925 sq. ft....