Airport Supervisor

AIRPORT SUPERVISOR – PARTNERSHIP
En
NexusTours
, ofrecemos más que un empleo: garantizamos una experiencia que cambiará tu vida. Como parte de GoNexus Group, somos líderes en la industria del turismo y la tecnología, dedicados a hacer realidad los sueños vacacionales.

¿Estás listo para supervisar la excelencia operativa aeroportuaria de múltiples destinos y ser un pilar clave en la experiencia de nuestros huéspedes?

Buscamos un(a) Airport Supervisor – Partnership, responsable de garantizar los más altos estándares de servicio, la correcta implementación de herramientas operativas y el cumplimiento de los niveles de desempeño (SLA) en los aeropuertos de los destinos Ixtapa, Acapulco, Huatulco, Aruba, Granada, Nassau Bahamas, St. Marteen, Barbados, Curacao, Panamá y Colombia.

Si tienes pasión por el turismo, habilidades de liderazgo y visión estratégica para coordinar equipos a distancia, queremos conocerte

¿Qué obtendrás con nosotros?

• Salario competitivo.
• Prestaciones superiores a la ley: membresía de gastos médicos, día libre en tu cumpleaños, días adicionales de vacaciones y descuentos con la marca y asociados.
• Formación y capacitación continua, potenciando tu desarrollo profesional dentro del grupo.

¿Cuál será tu rol en NexusTours?

• Asegurar los estándares de servicio y branding en todos los destinos Partnership.
• Supervisar y coordinar la operación diaria en aeropuertos a través de equipos locales.
• Garantizar la correcta utilización de herramientas como Airport Go's, Connecteam y Driver App, manteniendo un cumplimiento mínimo del 95%.
• Monitorear en tiempo real los indicadores de desempeño (SLA, Login Ratio al 90%) y establecer planes de acción ante desviaciones.
• Analizar resultados operativos diarios y comunicar alertas al Country Director Global DMC Network.
• Fomentar una cultura de trabajo colaborativo y compromiso con los equipos locales.

¿Qué esperamos de ti como Airport Supervisor – Partnership Hub?
Requisitos Indispensables

• Inglés conversacional avanzado.
• Experiencia liderando equipos en entornos operativos de alto flujo, idealmente en múltiples destinos o estructuras remotas.
• Conocimiento en el uso de herramientas NSP y paquetería Office.
• Capacidad analítica y enfoque en resultados.
• Mínimo 2 años de experiencia en operaciones aeroportuarias, turísticas o logísticas.
• Bachillerato concluido.

Deseable

• Francés conversacional.
• Experiencia previa en posiciones regionales o multicountry.
• Habilidad para generar informes y presentaciones ejecutivas.

¿Por qué unirte a nosotros ahora?
Cada día creamos experiencias que transforman la vida de nuestros huéspedes y miembros del equipo. Tu liderazgo puede marcar la diferencia en la excelencia operativa de más de 10 destinos.

No esperes más: sé parte de nuestra misión y ayúdanos a seguir haciendo realidad los sueños alrededor del mundo.

Aplica hoy

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NexusTours se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la equidad laboral, sin importar raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad o identidad de género.