UX Research Mid
hace 10 horas
2Brains es una consultora tecnológica que impulsa el crecimiento y la evolución de organizaciones líderes en Latinoamérica. Diseñamos y construimos el futuro digital de nuestros clientes a través de una integración profunda y estratégica de negocio, experiencia y tecnología, convirtiendo desafíos complejos en impacto real.
Hoy, 2Brains forma parte de Acid Labs, uno de los principales grupos de consultoría tech e innovación de la región. Esta adquisición fortalece nuestra propuesta de valor, ampliando nuestra escala, capacidades tecnológicas y presencia regional, y nos permite acompañar a nuestros clientes con soluciones más robustas, ágiles y de alto impacto en todo su ciclo de transformación.
Contamos con un equipo multidisciplinario de más de 250 especialistas en estrategia, diseño, tecnología, datos e inteligencia artificial. Combinamos visión estratégica con ejecución de excelencia para crear plataformas tecnológicas, productos digitales y experiencias omnicanal que escalan, generan eficiencia y mejoran la relación entre las organizaciones y sus usuarios.
En 2Brains no solo asesoramos: diseñamos, prototipamos, implementamos y escalamos. Trabajamos como socios estratégicos de nuestros clientes, ayudándolos a acelerar la toma de decisiones, reducir riesgos y capturar valor tangible a través de la innovación digital.
El perfil UX Research de 2Brains
Asegurar aprendizaje continuo, accionable y basado en datos para mejorar conversión, autoservicio y percepción de confianza en journeys complejos y regulados, conectando investigación con decisiones reales de producto y negocio.
¿Qué actividades estarás realizando en tu día a día como UX Research?- Operar una cadencia continua de investigación (qual + quant) en Dual-Track.
- Diseñar y ejecutar estudios en contextos digitales y físicos (sucursal).
- Mapear service blueprints e identificar puntos críticos operativos y de experiencia.
- Definir, medir y analizar KPIs de experiencia (NPS, SUS, CES, TCT, abandono).
- Construir y mantener repositorios de insights y ResearchOps.
- Traducir hallazgos en recomendaciones claras y priorizadas para Producto y Diseño.
- Apoyar experimentación y validación en flujos regulados.
- Métodos mixtos de investigación (entrevistas, etnografía, encuestas, funnels).
- Service Design Research y mapeo de experiencias complejas.
- UX Measurement y definición de impacto en métricas de negocio.
- ResearchOps: reclutamiento, gobernanza, repositorios y democratización de insights.
- Accesibilidad, inclusión y diseño para población masiva.
- Herramientas como Maze, Useberry, Dovetail, Qualtrics u Optimal Workshop.
- Contextos regulados (banca, seguros, Afores).
- Storytelling y capacidad de influir sin autoridad.
- Pensamiento analítico y enfoque en impacto real.
- Empatía profunda con usuarios y contexto sociocultural.
- Autonomía, mentalidad consultiva y rapidez de adaptación.
- Trabajo colaborativo con diseño, producto y tecnología.
- Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
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UX Research – Omnicanal
hace 10 horas
Ciudad de México, Ciudad de México 2brains A tiempo completo2Brains es una consultora tecnológica que impulsa el crecimiento y la evolución de organizaciones líderes en Latinoamérica. Diseñamos y construimos el futuro digital de nuestros clientes a través de una integración profunda y estratégica de negocio, experiencia y tecnología, convirtiendo desafíos complejos en impacto real. Hoy, 2Brains forma...
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UX Designer
hace 10 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Wizeline A tiempo completoThe CompanyWizeline is a global digital services company helping mid-size to Fortune 500 companies build, scale, and deliver high-quality digital products and services. We thrive in solving our customer's challenges through human-centered experiences, digital core modernization, and intelligence everywhere (AI/ML and data). We help them succeed in building...
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UX Researcher
hace 10 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Selection Book A tiempo completoUbicación: Híbrido – Sede principal en ciudad con flexibilidad de trabajo remotoTipo de Contrato: IndefinidoDesafío Profesional¿Te motiva construir productos digitales centrados en el usuario? ¿Te interesa descubrir oportunidades de mejora a través de la observación, análisis y escucha activa de personas usuarias? En nuestro equipo buscamos talento...
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Fullstack Software Engineer, UX Research Tooling
hace 10 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Google A tiempo completoMinimum qualifications:Bachelor's degree or equivalent practical experience.2 years of experience with software development in one or more programming languages or 1 year of experience with an advanced degree.2 years of experience with full-stack development across the back end, such as Java, Python, Golang, or C++ codebases, and front-end experience,...
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UX Designer
hace 9 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Photon Group A tiempo completoDescriptionThe RoleAs a UX Designer you'll be contributing and leading the design of our digital products. Working in concert with Product and Engineering partners and UX Research colleagues, you'll be applying your extensive skills and experience to create high quality designs in all stages of the UX design process - including ideation, wireframing,...
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Principal, UX Researcher, Ecommerce
hace 11 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Walmart A tiempo completoAbout the TeamThe globally located International UX Research team is a thriving community of mixed method researchers who uncover rich insights about customers (consumers, sellers, suppliers, internal associates and so on) to shape online and omnichannel shopping experiences globally. You will join a supportive, inclusive community that is invested in the...
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UX/UI Designer
hace 9 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Geekbears A tiempo completoAbout GeekbearsAt Geekbears, we don't just build apps — we bring bold ideas to life. We specialize in custom web and mobile development for startups and entrepreneurs ready to make an impact. Since 2015, we've helped clients like Samsung, Harvard, and Indeed turn their visions into reality. From UX/UI design to development, we focus on transparency,...
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Fullstack Software Engineer, UX Research Tooling
hace 10 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Google A tiempo completoinfo_outlineXPlease submit your resume in English - we can only consider applications submitted in this language.Only applications of candidates with Mexican citizenship will be evaluated for this role in compliance with the provisions of Article 7 of the Federal Labor Law.Minimum qualifications:Bachelor's degree or equivalent practical experience.2 years of...
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UX Designer
hace 9 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Workana A tiempo completoFuture Holidays is a creative eCommerce agency dedicated to crafting high-converting DTC shopping experiences. We specialize in building standout Shopify sites, designing immersive user journeys, and leveraging data to drive real business growth. You'll join a collaborative, fast-moving team that thrives on making design-driven impact for memorable online...
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Desarrollador Frontend Jr–Mid
hace 8 horas
Ciudad de México, Ciudad de México Smart Punto Gob A tiempo completoDesarrollador Frontend Jr–Mid (Angular)Ubicación: CDMXExperiencia: 1.5–4 añosTipo de puesto: Tiempo completoDescripciónBuscamos un Desarrollador Frontend Jr–Mid con experiencia en Angular para construir pantallas y módulos del sistema SIO. Trabajarás con UI/UX, APIs REST y flujos complejos de usuario.Responsabilidades· Desarrollo de pantallas en...
