analista customer lifecycle

hace 3 días

Ciudad de México, Ciudad de México Actinver A tiempo completo

ANALISTA CUSTOMER LIFECYCLE en GRUPO FINANCIERO ACTINVER

Estamos en búsqueda de un ANALISTA CUSTOMER LIFECYCLE para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México. Este rol es crucial para garantizar la eficiencia y efectividad en la gestión de nuestras operaciones financieras y de cumplimiento normativo.

Principales Tareas y Responsabilidades

  • Supervisar y coordinar las actividades de cumplimiento normativo.
  • Analizar y reportar riesgos financieros.
  • Colaborar con equipos internos para asegurar el cumplimiento de políticas.
  • Desarrollar e implementar estrategias de campañas con herramienta CRM.
  • Realizar auditorías internas periódicas.
  • Dominio de métricas de CLV, cohortes, churn, NPS, entre otros.
  • Experiencia en manejo de grandes volúmenes de datos y herramientas de análisis como SQL, Python, R, Tableau, Power BI o similares.
  • Lenguaje de SQL, Python, R, Java, AMPSCRIPT y Html.
  • Indispensable experiencia previa en salesforce – Marketing Cloud. Especialista en manejo de journeys, automatizaciones y envío de campañas por SMS, Mail y Push.

Requisitos

  • Licenciatura en Finanzas, Contabilidad o campo relacionado.
  • Experiencia previa en cumplimiento normativo.
  • Conocimiento de regulaciones financieras locales e internacionales.
  • Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

Beneficios

  • Sueldo competitivo.
  • Contratación directa por la empresa.
  • Prestaciones superiores a las de ley:
  • Aguinaldo de 30 días.
  • Bono anual por desempeño.
  • Seguro de gastos médicos mayores.
  • Seguro de vida.
  • Plan privado de pensiones.
  • Fondo de ahorro.
  • Caja de ahorro.
  • Créditos para colaboradores con tasas preferenciales.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

  • Analista Customer Lifecycle

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Actinver A tiempo completo

    Analista en Ciclo de Vida del Cliente (Customer Lifecycle Specialist) — ActinverBuscamos un Analista orientado a datos, ejecución y optimización del journey del cliente. Serás parte del equipo de Customer Lifecycle, responsable de activar estrategias de comunicación y engagement que maximicen el valor del cliente (CLV) en cada etapa del...

  • ESS Lifecycle Coordinator

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Wärtsilä Corporation A tiempo completo

    ESS Lifecycle CoordinatorWärtsilä Energy Storage is the leading global energy storage optimizer. Our mission is to deliver integrated energy solutions that build a resilient, intelligent, and flexible energy infrastructure - unlocking the way to an optimized renewable future. By integrating renewables, energy management technology, and storage with...

  • Lifecycle, Activation

    hace 12 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México evolveIQ A tiempo completo

    Lifecycle, Activation & Email ManagerType:Part-time (contract)Focus:Activation, retention, email strategy, and conversionRole ObjectiveOwn thepost-attention experience. This role ensures that once someone enters the ecosystem, whether through signup or email capture, they are activated, nurtured, and moved closer to conversion over time.This role is the...

  • Content & Lifecycle Marketing Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Pro Coffee Gear A tiempo completo

    Job Position:  Content & Lifecycle Marketing ManagerCompany: Pro Coffee GearLocation: Remote (Anywhere)Full - Time About Us: Pro Coffee Gear is a thriving e-commerce company located on our scenic 20-acre ranch in Austin, Texas. We specialize in providing top-tier espresso machines and related parts to coffee enthusiasts worldwide. Our dedication to...

  • Content & Lifecycle Marketing Manager

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Pro Coffee Gear A tiempo completo

    Job Position:  Content & Lifecycle Marketing Manager Company: Pro Coffee Gear Location: Remote (Anywhere) Full - Time About Us: Pro Coffee Gear is a thriving e-commerce company located on our scenic 20-acre ranch in Austin, Texas. We specialize in providing top-tier espresso machines and related parts to coffee enthusiasts worldwide. Our dedication to...

  • Identity Lifecycle Analyst

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México McDonald's A tiempo completo

    McDonald's growth strategy, Accelerating the Arches, encompasses all aspects of our business as the leading global omni-channel restaurant brand. As the consumer landscape shifts we are using our competitive advantages to further strengthen our brand. One of our core growth strategies is to Double Down on the 3Ds (Delivery, Digital and Drive Thru)....

  • Analista de Producto Financiero JR

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Customer Intelligence Inc. A tiempo completo

    Estamos buscando un(a)Analista de Producto Juniorcon mentalidad analítica, atención al detalle y pasión por entender cómo funcionan losproductos digitales y financieros. Esta posición será clave para dar soporte al equipo de desarrollo de producto, monitorear operaciones, generar insights y apoyar la toma de decisiones estratégicas....

  • SR Identity Lifecycle Analyst

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México McDonald's Corporation A tiempo completo

    Company Description McDonald's growth strategy, Accelerating the Arches, encompasses all aspects of our business as the leading global omni-channel restaurant brand. As the consumer landscape shifts we are using our competitive advantages to further strengthen our brand. One of our core growth strategies is to Double Down on the 3Ds (Delivery, Digital and...

  • Sr Customer Success

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México WeHunters A tiempo completo

    Customer Success Sr. (Advanced English)Level:SeniorReports to:Cofounder Revenue & OperationsSystems Used:CRM (Hubspot, Salesforce or Notion)Reports:Monthly KPIs reportsHard skills:Customer lifecycle management, Data analysis of customer health metrics and usage trends, SaaS account management experience, Upselling and cross-selling strategies, Process design...

  • Customer Success Ops Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México cashea A tiempo completo

    Hola Somos Cashea y nuestra misión es devolver el optimismo a los venezolanos mediante la creación de productos financieros innovadores. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a impulsar la inclusión financiera a través de tecnología de vanguardia. En este tiempo, hemos crecido hasta servir a más de 7 millones de clientes, desarrollando...